White Box

Dans cet épisode, Michael Jarmoune, fondateur de MyShopSolaire, site e-commerce et bureau d'études spécialisé dans le matériel solaire et l'autonomie énergétique, raconte comment il construit une marque forte quand il revend les produits des autres. Ancien grossiste en matériel solaire, il a lancé le site il y a 12 ans pour les bricoleurs qui voulaient monter leur installation eux-mêmes.

Il explique d'abord son modèle. Le site se présente comme un bureau d'études : des ingénieurs conseillent gratuitement chaque projet, répondent le jour même ou le lendemain et envoient au client un panier pré-rempli qu'il valide en ligne. Ce conseil est payé par la marge des produits à monter soi-même, autour de 30 à 40 %, quand celle des produits plug and play est à peu près deux fois plus faible pour des paniers de 1 000 à 3 000 euros. Plus de 25 000 vans aménagés équipés ont fait de MyShopSolaire une référence de la van life. Les loisirs (van life, outdoor, bateau) pèsent aujourd'hui environ la moitié de l'activité, l'autre moitié venant du résidentiel. Michael détaille ensuite ce qui porte la marque. Des salons spécialisés, jusqu'à 12 en 2023, un rythme qu'il juge excessif, dont la rentabilité reste difficile à mesurer mais qui ont élargi l'offre et fait monter le panier moyen. Une chaîne YouTube de plus de 60 000 abonnés et 350 vidéos, née comme un support de tutoriels, dont une vidéo sur le branchement de batteries en série et en parallèle dépasse les 500 000 vues. Et plus d'une centaine de partenariats avec des créateurs, sans contrat ni rémunération : du matériel offert ou remisé à des personnes qui ont un vrai projet, choisies par Michael lui-même, et un code promo par créateur pour mesurer les ventes.

Il termine sur la baisse des prix du solaire, liée à l'afflux de vendeurs et à un surstock de panneaux et de batteries en Europe : en 2024 et 2025, le chiffre d'affaires a baissé alors que les volumes se maintenaient, voire augmentaient. Face aux fabricants de batteries plug and play qui vendent désormais en direct, MyShopSolaire mise sur un conseil impartial entre plus d'une dizaine de marques, dont les marges ne diffèrent que d'un ou deux points. Avec un retour sur investissement de 2 à 5 ans pour des produits qui durent 15 à 25 ans, Michael rappelle que beaucoup de clients s'équipent d'abord pour faire des économies.

🎙️ Invité :

• Michael Jarmoune, fondateur de MyShopSolaire

• Découvrez MyShopSolaire

• La chaîne YouTube de MyShopSolaire

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🌟 Autres liens utiles :

• Épisode #59 avec Davy Dupré (Star's Music) : réussir à être omnicanal entre magasins et web

• Épisode #60 avec Erwan Aubagna (Naturiou) : vendre plus cher sur Amazon que sur son site

• Épisode du podcast ecommerçons avec Axelle Lenoury : réussir ses campagnes d'influence en e-commerce

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Chapitrage

00:00 Introduction

01:11 Présentation Michael Jarmoune

02:13 De grossiste à e-commerçant

05:35 La référence van life

08:32 Un bureau d'études

16:09 Une marque de revendeur

20:18 Les salons spécialisés

27:36 Des salons rentables ?

28:36 Augmenter le panier moyen

33:23 La chaîne YouTube

39:08 Choisir ses ambassadeurs

44:19 Rémunérer les influenceurs

48:33 Mesurer par code promo

52:18 La chute des prix

58:34 Produire son électricité

#podcast #ecommerce #solaire #vanlife #influence #youtube #marque

Dans cet épisode, Danilo Duchesnes, fondateur de DHS Digital, agence Meta Ads et creative strategy pour les marques e-commerce, revient un an après son dernier passage sur Whitebox. Il décrypte ce qui a changé sur Meta depuis Andromeda : l'algorithme lit vos publicités, écarte celles qui se ressemblent, et la performance se joue désormais dans la créa plus que dans le media buying.

Il raconte six mois très durs en 2025, la reconstruction de son équipe autour de créatifs stratégistes et le rebond depuis septembre 2025. Puis il donne un mini-cours de creative strategy. Partir de l'audience, de ses moteurs et de ses freins d'achat. Juger les créas qui dépensent le plus, pas celles qui ont le meilleur CPA, sur trois métriques : le hook rate (au moins 25 %, plus de 30 % pour une très bonne créa, quand la moyenne des comptes tourne entre 20 et 25 %), le hold rate et le CTR. Surveiller le net new reach, parce que les trois quarts des comptes qu'il audite recyclent la même audience. Garder 30 à 50 % de concepts réellement nouveaux, sachant que 5 % des créas peuvent porter plus de la moitié du budget. Il détaille enfin sa matrice angle, persona, format, concept, et explique pourquoi changer de créateur pèse plus que changer le hook.

Sur l'IA, le constat est partagé : Claude n'invente pas d'idées neuves, mais il reproduit très bien un process et une doctrine qu'on lui a écrits. Danilo et Pierre-Baptiste terminent sur la boucle d'apprentissage entre media buyer et créatif stratégiste, et sur les deux exigences qui montent en même temps : plus de créa d'un côté, plus de technique de l'autre, du tracking aux flux produits.

🎙️ Invité et liens :

• Danilo Duchesnes, fondateur de DHS Digital

• Découvrez DHS Digital

• Le playbook E-commerce & Acquisition, la newsletter de Danilo

• La chaîne YouTube de Danilo

• Tutoriel sur la creative strategy

• Interview de Flytex faites par Danilo

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🌟 Autres liens utiles :

• Pierre-Baptiste invité du Rendez-Vous Marketing, le podcast de Danilo : YouTube Ads, le levier que les marques e-commerce n'activent pas

• Épisode #53 avec Danilo Duchesnes : les nouvelles métriques Meta Ads

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Chapitrage

00:00 Introduction

01:22 Présentation Danilo Duchesnes

02:47 Une année difficile

07:30 Andromeda expliqué

10:54 Les promesses de Meta

19:30 Les tendances Meta

22:41 Créateurs et partnership ads

28:13 Créatif au-delà de l'IA

31:29 Claude peut-il inventer ?

37:58 Le mini-cours

42:01 Hook, hold et CTR

51:18 C'est quoi un concept ?

57:27 Tester par hypothèses

1:03:26 La boucle d'apprentissage

1:07:25 Où retrouver Danilo

#podcast #ecommerce #metaads #creativestrategy #ugc #ia #acquisition

Vous pensez que YouTube sert uniquement à faire de la notoriété et que vos clients n’y sont pas. Pourtant, la plateforme touche 43 millions de Français et peut modifier la performance de l’ensemble de votre compte Google Ads, pas seulement celle de la ligne YouTube. J’ai analysé les données de Médiamétrie, Nielsen, Ekimetrics, ainsi que plusieurs comptes pilotés chez Céos, pour comprendre ce que YouTube apporte réellement à une stratégie d’acquisition. Le constat est plus simple qu’il n’y paraît : le sujet n’est pas de dépenser plus, mais de savoir quelle part de budget déplacer et comment mesurer son impact.

Liens utiles

• Notre article sur YouTube Ads
• Le rapport Nielsen, The Gauge
• Le cas Asphalte

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Chapitres :00:00 Introduction01:16 Vos clients sont déjà sur YouTube04:00 YouTube n’est pas qu’un canal de notoriété11:16 Comment intégrer YouTube à votre stratégie Google Ads

Dans cet épisode, Marie-Hélène Chaffy, directrice acquisition et CRM chez Vente-Unique.com, pure player du mobilier et de la décoration qui fête ses 20 ans, raconte comment elle gouverne une acquisition entièrement internalisée : 40 personnes, une vingtaine de pays et 55 % du chiffre d'affaires réalisé hors de France.

Elle revient sur son parcours, de cheffe de produit literie à la direction acquisition en 12 ans et demi, puis sur l'organisation de son équipe : SEA, SMA, SEO, UX, CRM et places de marché sous le même toit, des pôles d'expertise qui testent sur la France avant de déployer dans chaque pays, et des nouveaux marchés ouverts d'abord par les places de marché locales comme Debenhams et B&Q au Royaume-Uni. Elle explique pourquoi Vente-Unique ne travaille avec aucune agence : les campagnes se pilotent à la marge, en 1P comme en 3P, et cette donnée ne sort pas de l'entreprise. Chaque levier est jugé sur sa part de nouveaux clients, et un client inactif depuis 3 ans redevient un nouveau client.

Sur l'IA, elle partage le terrain : Claude Entreprise branché aux MCP, un problème de tracking retrouvé en quelques minutes sur 20 pays et deux marques, un agent de connaissance BI qui accélère l'onboarding des juniors, et une conviction : sans skills écrites par des seniors, l'IA ne remplace pas un traffic manager. Elle termine sur la politique budgétaire de Vente-Unique : un budget fixé en pourcentage du chiffre d'affaires visé, de 8 à 20 % selon les pays, qui monte mécaniquement quand les ventes dépassent l'objectif et se freine quand elles décrochent.

🎙️ Invitée :

• Marie-Hélène Chaffy, directrice acquisition et CRM chez Vente-Unique.com

• Découvrez Vente-Unique.com

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• Épisode #55 avec Mathieu Maure (Underdog) : Google Shopping, MCP et IA en direction marketing

• Le MCP Céos pour auditer vos campagnes Performance Max et Shopping

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#podcast #ecommerce #mobilier #acquisition #googleads #crm #ia #mcp #budgetmarketing

Depuis juillet 2026, l’AI Overview se déploie en France et change progressivement la façon dont les internautes recherchent, comparent et découvrent des produits.Alors, est-ce vraiment la mort du SEO e-commerce ? Pas exactement.J’ai analysé plusieurs études récentes sur l’AI Overview pour comprendre ce qui change réellement pour les marques. Et le constat est plus nuancé que ce qu’on entend partout.

Liens utiles :

• Episode sur GEO c'est épisode 54 sur ce podcast

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Chapitrage

00:00 Introduction

02:42 AI Overview et AI Mode : la distinction

05:36 La valeur se déplace vers le payant

11:40 La réponse Céos en 3 mouvements

Dans cet épisode, Mathieu Maure, cofondateur et directeur marketing chez Underdog, reconditionneur full stack de gros électroménager, on décrypte comment on fait grandir une marque de seconde main sur un marché où le reconditionné pèse 3 % des ventes.

Il explique pourquoi presque personne ne reconditionne un lave-linge ou un frigo : 8 000 modèles uniques sur 30 000 produits vendus, des pièces détachées qui coûtent trois fois le prix d'une machine neuve et une filière construite autour du recyclage plutôt que du réemploi.

Il détaille ensuite le marketing d'Underdog : les standards du neuf (photo réelle de chaque machine, défauts affichés, garantie 2 ans, SAV interne), un budget concentré sur Google Ads parce que 50 % des achats suivent une panne, et le pilotage d'un flux Shopping où 50 nouveaux produits entrent chaque jour, avec un test de titres qui a amélioré le ROAS et le CPA malgré des CPC plus élevés.

Il termine sur l'IA en direction marketing : un LLM, un agent et un MCP expliqués simplement, 15 MCP branchés sur Claude et Dust qui donnent à des équipes sans SQL un accès direct à leur donnée, un rapport hebdomadaire automatisé chaque lundi et trois conseils pour rester à la barre de son IA.

🎙️ Invité :

• Mathieu Maure, cofondateur et directeur marketing chez Underdog

• Découvrez Underdog

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• Épisode #54 avec Ludovic Passamonti : SEO, GEO et plan d'action en 90 jours

• Le MCP Céos pour auditer vos campagnes Performance Max et Shopping

• Dust, la plateforme d'agents IA utilisée par les équipes Underdog

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#podcast #reconditionne #electromenager #ecommerce #googleads #googleshopping #ia #mcp

Chapitrage

00:00 Introduction

00:39 Présentation Mathieu Maure

04:05 Pourquoi personne ne reconditionne

05:57 Rien n'est normé

07:09 Loi AGEC et réemploi

11:30 Rendre le reconditionné sexy

13:56 Les standards du neuf

15:40 Transparence sur les défauts

17:10 Pourquoi le nom Underdog

19:01 Une marque joyeuse

20:04 Notoriété ou intention d'achat

21:28 Les RP qui paient

25:51 Aucune recette RP

26:41 GEO, SEO et RP

29:07 Des références uniques

32:02 Search versus Shopping

34:02 Reconditionné dans le titre

35:30 Flux produit automatisé

37:57 L'IA en direction marketing

41:27 Masterclass LLM et agents

45:59 Les MCP expliqués simplement

47:03 Les MCP en production

49:04 Le rapport hebdo automatique

51:22 Former des champions internes

52:23 Dust ou Claude

55:34 Gérer les droits d'accès

56:53 Garder la maîtrise

1:00:36 Trois conseils IA

1:02:31 L'IA est votre assistant

1:04:02 Une IA addictive

1:05:48 Où retrouver Mathieu

Dans cet épisode, Ludovic Passamonti, associé chez Jloo, agence 100 % SEO et GEO, décrypte ce que le référencement dans les IA change vraiment pour une marque e-commerce.

Il explique la différence entre SEO et GEO, des clics d'un côté, des citations sans clic de l'autre, puis démonte l'idée que le GEO serait un métier neuf : les trois piliers restent la technique, le contenu et l'autorité. Il livre les chiffres qui dérangent, dont la part des sources d'AI Overview issues du top 10 de Google passée de 70 % en 2025 à 17 % en 2026, et le trafic IA encore sous 1 % mais multiplié par 5 en quelques mois.

Il termine par un plan d'action en 90 jours applicable tel quel, et par quatre croyances marketing sur le GEO passées au crible.

🎙️ Invité :

• Ludovic Passamonti, associé chez Jloo

• Découvrez Jloo

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Chapitrage

00:00 Introduction

00:47 Présentation Ludovic Passamonti

03:29 Ce qui a basculé dans le SEO

04:19 SEO ou GEO : des clics contre des citations

05:29 Pilier 1, la technique

07:01 Pilier 2, l'autorité

09:05 Hors de Google : ChatGPT et les IA ?

12:34 Top 10 Google vs TOP IA

14:44 Les KPI du GEO

16:09 Le biais anglophone et l'effet Reddit

17:53 Impact des prompts sur recherche Google

19:22 Le trafic apocalypse

21:06 Ce qu'on peut réellement mesurer en GEO

23:59 Trrafic issu des IA

26:20 Les requêtes deviennent des prompts

28:10 Commerce agentique

32:42 Plan d'actions GEO en 90 jours

34:32 La technique

41:54 Le contenu

46:29 L'autorité

48:08 4 croyances marketing

50:59 Où retrouver Ludovic

#podcast #seo #geo #ia #ecommerce #googleads #referencementnaturel #acquisitiondigitale

Dans cet épisode, Clément Beaudier, responsable acquisition internationale chez ⁠Orchestra⁠, partage son parcours business : de ses débuts au service client jusqu’à la gestion de la stratégie d’acquisition dans plus de 400 magasins à l’international.

Il explique comment il est monté en compétence sur Google Ads, comment il structure ses budgets en France et à l’étranger, et comment l’omnicanalité transforme les parcours clients.

Un épisode très concret pour tous ceux qui pilotent des enjeux retail, e-commerce et cross-canal.

🎙️ Invité :

•⁠⁠⁠ ⁠Clément Beaudier, Responsable acquisition internationale chez Orchestra⁠

•⁠⁠⁠ ⁠Découvrez Orchestra⁠

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#podcast #ecommerce #orchestra #omnicanal #googleads #acquisitiondigitale #retail #stratégiebusiness

Dans cet épisode, Jérémie Adjedj, CEO et fondateur d’Ecomatelas, raconte comment il est passé de salarié chez PayPal et Oracle à la création d’un business à impact en famille.

Il dévoile toute la stratégie derrière les passages télé, notamment le JT de 20h sur TF1, qui a généré 40 000 visiteurs en quelques minutes… et fait planter le site !

Un échange passionnant pour comprendre comment bâtir une marque crédible, structurer ses relations presse et transformer une boîte locale en business national grâce aux médias.

🎙️ Invité :

•⁠ Jérémie Adjedj, Fondateur et CEO d'Ecomatelas

#podcast #ecommerce #ecomatelas #communication #relationpresse #stratégiemarketing

Comment Cultura allie e-commerce et magasins physiques pour créer une expérience client fluide et rentable ?

Dans cet épisode, Agnieszka Simon-Lewitowicz, directrice e-commerce chez Cultura, dévoile les leviers concrets qui rendent leur stratégie omnicanale si efficace : attribution des ventes magasin, e-réservation, CRO, service client, marketplace et plus encore.

Un épisode riche en insights pour toutes les entreprises qui cherchent à faire cohabiter digital et physique sans friction !

🎙️ Invitée :

• ⁠Agnieszka Simon-Lewitowicz, directrice e-commerce chez Cultura

• ⁠Découvrez Cultura

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#podcast #ecommerce #cultura #marketingdigital #branding