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By Pierre-Baptiste - CeosBusinessMarketing
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  • Uber Direct : La livraison du dernier kilomètre en coursier vélo et sur RDV avec Marion Hatt

    Plonge avec Marion Hatt, General Manager de Uber Direct en France dans l'univers de la livraison du dernier kilomètre avec des coursiers et sur RDV. Dans cet épisode, on parle de la mise en place concrète de cette solution. Je questionne Marion sur les usages, les retailers idéaux, etc


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      • Chapitres et Minutages :

        00:00 Introduction

        02:30 Présentation de Marion

        05:10 Présentation de Uber Direct

        08:10 La livraison dernier kilomètre

        14:00 Mise en situation : Paramétrer la logistique

        22:30 Les caractéristiques pour que ça marche

        30:30 Installation sur des réseaux de franchise

        33:40 Délais et Frais de Livraison

        42:00 Anecdote et Exemple

        47:20 Conclusion

        51 min
      • +27% de Conversions E-Commerce Grâce au CRO + IA avec Alexandre Coudé de Webyn

        Plonge avec moi dans l'amélioration CRO pilotée par l'IA avec ⁠Alexandre Coudé⁠ de ⁠Webyn⁠. Le CRO ce sont les méthodes d'optimisation du taux de conversion d'un site e-commerce. Il est souvent difficile d'analyser, proposer des solutions puis piloter l'A/B testing de ton CRO. Dans cet épisode, Alexandre te propose une nouvelle approche du CRO.


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        • Chapitres et Minutages :

          00:00 Introduction

          01:30 Présentation d'Alexandre

          03:30 Ce qu'est le CRO

          07:20 Acquisition et CRO

          13:20 Où commencer son analyse CRO

          17:33 Quand commencer le CRO

          20:00 Méthode du diagramme de Sankey

          23:20 Tester efficacement

          30:20 Test et Indice de Corrélation

          36:40 Les success stories

          50:33 Conclusion

          55 min
        • Bien utiliser sa créa visuelle sur ton site : home + catégorie + produit avec Hugo Borensztein

          Plonge avec moi dans ce nouvel épisode avec ⁠Hugo Borensztein⁠ de ⁠Omi⁠. Nous allons plonger dans la stratégie de l'utilisation de sa créa visuelle sur son site e-commerce (page produit, home, ...) ainsi que dans ses ads. Hugo va nous partager tous les tips indispensables pour faire passer notre approche créa à l'étape supérieure.



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          • Ressources partagées dans l'épisode :

            • Mon Shampoing


              • Chapitres et Minutages :

                00:00 Introduction

                01:45 Présentation de Hugo

                05:30 La 3D c'est impressionnant

                08:30 Le contenu visuel est partout

                14:35 Optimiser la page produit

                26:00 Optimiser la home

                33:50 Optimiser sa page catégorie

                41:30 Optimiser ses réseaux sociaux

                01:53:45 Conclusion

                1 hr 8 min
              • Moodz : du crash à la renaissance avec Caroline Briant

                Plonge avec moi dans l'expérience de ⁠Caroline Briant⁠ de ⁠Moodz⁠. Dans cet épisode, elle nous partage en détail comment elle a emmené Moodz de 700 culottes menstruelles vendues à faire x 85 de CA, puis presque crasher la boite en sortie COVID pour enfin repartir à scaler fort sur la fin d'année.


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                • Chapitres et Minutages :

                  00:00 Introduction

                  01:20 Présentation de Caroline

                  05:44 Présentation de Moodz

                  07:30 Création de Moodz - l'Explosion

                  12:30 L'explosion du CA

                  18:20 Les prémisses des problèmes

                  22:40 Le crash arrive

                  27:30 Et l'entrepreneuse dans tout ça

                  35:00 La renaissance

                  45:00 Conclusion

                  47 min
                • 10 Règles d'Or pour Réussir en E-Commerce avec Laurent Kretz - Le Panier Podcast

                  Plonge avec moi dans l'expérience de Laurent Kretz, cofondateur de Cosa Vostra.

                  Laurent nous livre les 10 secrets des meilleures marques e-commerce pour réussir. Après plus de 300 épisodes sur son podcast, il a eu accès aux plus grands entrepreneurs de l'e-commerce et aux plus beaux succès story du domaine. Dans cet épisode, il nous partage tout ce qu'il a retenu de ces 300+ épisodes.

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                  • Ressources partagées dans l'épisode :
                    • https://lepanier.io/google-ads-et-e-commerce-le-b-a-ba-de-lachat-media/
                    • https://lepanier.io/de-linfluence-a-85m-de-ca-sans-ads/
                    • https://lepanier.io/emilys-pillow-de-0-a-16me-de-ca-en-2-ans-alors-quelle-ne-connaissait-rien-au-digitial-avec-laure-lagarde/
                    • https://lepanier.io/ne-developpe-pas-ton-produit-avant-de-lavoir-vendu/
                    • https://lepanier.io/comment-faire-la-meilleure-campagne-ulule-de-lhistoire/
                    • https://lepanier.io/comment-faire-100k-de-commandes-en-se-lancant-au-whos-next/
                    Chapitres et Minutages :
                    00:00 Introduction
                    01:46 Présentation de Laurent
                    08:46 Règle 1
                    13:20 Règle 2
                    19:10 Règle 3
                    24:00 Règle 4
                    32:55 Règle 5
                    38:14 Règle 6
                    41:50 Règle 7
                    47:50 Règle 8
                    55:15 Règle 9
                    58:10 Règle 10
                    01:01:40 Conclusion


                    1 hr 5 min
                  • Révolutionne Ton E-commerce avec Shopify : Tuto Complet 2024 avec Simon Lefebvre

                    Plonge dans les secrets de Shopify avec cet épisode ! 🚀

                    Avec ⁠Simon⁠, cofondateur de Moon-Moon, on te guide à travers les meilleures stratégies pour dynamiser ta boutique Shopify, optimiser tes campagnes Google Ads et maximiser tes ventes en ligne. Si tu cherches à propulser ton e-commerce au niveau supérieur, tu es au bon endroit !


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                    • Ressources partagées dans l'épisode :

                      • Site de Moon-Moon

                      • Site Shopify


                      Chapitres et Minutages :

                      00:00 Introduction

                      00:47 Le parcours de Simon

                      04:41 Shopify, qu'est-ce que c'est ?

                      11:03 Les raisons qui poussent à utiliser Shopify

                      21:39 Les avantages de Shopify

                      35:10 Point sur le SEO de Shopify

                      36:10 Souveraineté

                      41:20 L'avantage majeur de Shopify

                      43:50 Audit CRO

                      49:13 Anecdotes de client Shopify

                      51:19 Conclusion

                      55 min
                    • 3 ERREURS qui reviennent dans 95% de nos audits Google Ads

                      Découvrez dans cet épisode du podcast, les meilleures stratégies avancées pour optimiser vos campagnes Google Ads spécifiquement pour l'e-commerce. Rejoignez Pierre-Baptiste et ⁠Jérémy Ménard⁠, experts en la matière, qui dévoilent les erreurs communes et partagent des conseils précieux pour booster la performance de vos campagnes, améliorer le ROI et maximiser la marge nette. Que vous gériez un budget de quelques milliers ou de millions d'euros, ces insights vous aideront à affiner votre approche, à mieux investir dans vos best-sellers et à adopter les dernières technologies comme Performance Max pour rester compétitif.


                      Ne manquez pas ce rendez-vous incontournable pour tout dirigeant, directeur marketing ou responsable e-commerce désireux de prendre une longueur d'avance sur Google Ads.


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                      • • La vidéo pour trouver et corriger l'erreur n°1 : https://youtu.be/NMOqsNKyO7o

                        • Installer un tracking excellent pour l'erreur n°2 : https://youtu.be/4wQMk3tdJZc
                        • Écrire des excellentes annonces pour l'erreur n°3 : https://youtu.be/ooEJg-BB0qw

                        Chapitres et Minutages :

                        00:00 Introduction

                        01:30 Présentation de Jérémy & Céos

                        04:19 Concept de l'épisode

                        6:55 L'erreur n°1

                        26:10 L'erreur n°2

                        33:01 L'erreur n°3

                        44:50 Bonus : Secret de la croissance pour scaler

                        48:30 Conclusion

                        50 min
                      • La Stratégie Retour pour -27% de remboursementavec Raphael Touati de Baback

                        Ce podcast vise à partager des stratégies avancées pour optimiser la gestion des retours en e-commerce. En se concentrant sur l'expérience client post-achat, nous explorons des solutions innovantes pour transformer les retours, souvent perçus comme un défi, en opportunités de croissance et de fidélisation client.

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                        • YouTube : youtube.com/@pierre-baptiste?sub_confirmation=1
                        • Description de l'épisode :

                          Dans cet épisode, Pierre-Baptiste s'entretient avec Raphaël Touati de Baback , une entreprise pionnière dans la gestion des retours e-commerce. Découvrez comment Baback aide les e-commerçants à améliorer l'expérience client post-achat, à réduire les coûts associés aux retours et à augmenter la satisfaction et la fidélité des clients. Raphaël partage son parcours, de sa carrière en droit à la co-fondation de Baback, et plonge dans les détails techniques, les défis et les solutions autour des retours e-commerce. Cet épisode est un must pour tout entrepreneur e-commerce cherchant à optimiser ses processus de retours.

                          Éléments supplémentaires :

                          • "Pour moi, le parcours idéal d'un retour, c'est de dire sur le site en marque blanche parfaite." - Raphaël Touati
                          • Appel à l'action : Découvrez comment optimiser vos retours e-commerce en vous abonnant à notre newsletter et en nous suivant sur LinkedIn et YouTube pour plus de conseils et stratégies avancées.

                          • Chapitres et Minutages :

                            00:00 Introduction

                            11:57 Le parcours retour parfait

                            16:35 Les attentes des clients sur les retours

                            23:30 KPI sur les retours

                            33:58 Réduire ton taux de remboursement

                            46:00 Optimiser les retours

                            54:25 Conclusion

                            57 min
                          • Le Phygital ou l'art de mettre 300k références dans 200m2 avec Maxence Dislaire

                            Explorer l'intersection entre le commerce physique et digital, en partageant des stratégies innovantes et des études de cas réelles pour aider les commerçants à tirer le meilleur des deux mondes. Ce podcast vise à éclairer les entrepreneurs et les professionnels du e-commerce sur les opportunités et défis du phygital.

                            • Newsletter : ceos.fr/newsletter
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                            • Improveeze : https://www.improveeze.com/fr/?utm_source=podcast&utm_medium=referal&utm_campaign=ecommercons
                            • Dans cet épisode, Pierre-Baptiste discute avec Maxence Dislaire, fondateur de Improveeze, un expert reconnu dans l'intégration des stratégies physique et digital. Ensemble, ils dévoilent comment transcender les limites traditionnelles du commerce en magasin grâce à des approches phygitales innovantes. Découvrez comment le digital peut enrichir l'expérience en boutique, transformer les interactions client et réinventer l'espace de vente pour une performance commerciale maximisée.

                              • Citation marquante : "Le phygital n'est pas juste une tendance, mais une évolution naturelle du commerce dans un monde connecté." - Maxence Dislaire.
                              • Appel à l'action : Vous souhaitez approfondir votre compréhension du phygital et découvrir comment l'appliquer dans votre commerce ?


                              • Chapitres :

                                00:00:00 Introduction

                                00:06:40 Retour d'expérience sur l'omnicanal
                                00:13:00 L'avantage du monde physique
                                00:25:38 La stratégie pour se lancer en phygital
                                00:52:50 Les outils du phygital
                                01:03:45 Anecdote sur Backet4Ballers
                                01:17:00 Conclusion

                                1 hr 21 min
                              • Décode le Consent Mode V2 et RGPD : Benoît Oberlé Révèle Comment Maîtriser le Consentement en 2024

                                Dans cet épisode passionnant, nous plongeons au cœur du RGPD et de la gestion du consentement avec Benoît Oberlé, expert et fondateur de Sirdata.

                                Abordant des thématiques cruciales telles que la politique de cookies, l'impact des navigateurs sur le stockage des cookies, et l'avenir de la publicité en ligne à travers le concept mode V2, cet échange offre des éclaircissements sur les enjeux techniques et légaux actuels.

                                Benoît partage également des insights précieux sur l'utilisation stratégique de Google Tag Manager et le server side pour optimiser la conformité RGPD et améliorer l'expérience utilisateur.

                                Cet épisode est un incontournable pour les professionnels du marketing digital cherchant à naviguer dans le paysage complexe de la data et du consentement en ligne.

                                --

                                Chapitrage :

                                0:00 - Introduction et présentation de Benoît Oberlé

                                3:25 - Comprendre le RGPD et l'importance du consentement

                                12:40 - Politique de cookies et son impact sur les stratégies marketing

                                24:15 - Discussion sur les navigateurs et le stockage des cookies

                                36:00 - Concept mode V2 et son rôle dans la publicité en ligne

                                48:20 - Utilisation de Google Tag Manager et serveur side pour la conformité RGPD

                                1:00:00 - Le futur de la collecte de données et les enjeux pour les marketeurs

                                1:12:35 - Conseils pratiques pour une mise en conformité efficace et éthique

                                1:24:00 - Conclusion et réflexions finales sur la gestion du consentement en ligne

                                1 hr 30 min

                              About White Box

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                              White Box décrypte ce qui fait la croissance et la rentabilité des marques.