第139届广交会将于2026年4月15日至5月5日举行。为了给远道而来的境外采购商提供更便捷、高效的通关体验,本届广交会期间,白云机场将继续为境外客商提供“落地即办证”的贴心服务,并在上届基础上进一步优化,办证效率提升。
此外,广州白云机场T3航站楼外籍人士便利化服务中心正式投入运营。该中心位于T3航站楼一楼国际到达大厅核心位置,外籍旅客下机后即可便捷抵达。至此,白云机场已在T2、T3两座航站楼的国际到达大厅分别设立服务中心,构建覆盖两座航站楼的国际旅客服务网络,形成双中心协同的服务格局。
该中心实行7×24小时人工咨询,确保任何时段抵穗的外籍旅客能获得即时帮助。各功能板块精准发力:支付区配备支持外卡取现的ATM机,并专人指导移动支付;通讯区可快速办理本地电话卡及“智慧生活卡·粤云卡”;交通区提供全品类出行咨询及差异化租车服务;文旅区推送广州及周边旅游资讯,协助预订酒店;会展区针对广交会等大型展会,提供专属信息咨询及参展方案定制。
一、哪些客商可在机场办理?
持有外国护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的境外客商,抵达白云机场后即可办理广交会境外采购商证。
二、白云机场办证点在哪里?
本届广交会,白云机场在两个航站楼的国际到达区共设有2处境外采购商办证点:
T2航站楼办证点:国际到达厅。配置12台自助办证机及2个人工验证柜台。
T3航站楼办证点:国际到达厅东侧。配置8台自助办证机及2个人工验证柜台。
广州白云机场铂尔曼大酒店办证点:酒店二楼。配置1个人工验证柜台。
指引落地牌标识从海关处至办证点沿路摆放,方便境外客商快速定位办证点。
三、办证点服务时间是?
航站楼办证服务日期为:4月12日至19日、4月22日至27日、4月30日至5月2日,共17天。
每日服务时间统一为:08:00 — 24:00。
广州白云机场铂尔曼大酒店办证服务日期为:
4月12日至13日 9:30-18:00
4月14日 9:30-21:00
4月15日 7:00-21:00
4月16日至17日 8:00-18:00
四、办证是否收费?
完全免费!包括新办证、补办及更换证件,均不收取任何费用。
五、增值服务和优化升级亮点
1.自助办证机增至20台:自助办理流程便捷,本届自助办证机增加至20台,整体办证效率较以往提升约40%,能有效分流、缓解人工柜台压力,帮助旅客快速通关。
2.翻译机+小语种志愿者协助服务:每个办证点均配有工作人员,现场指导协助使用自助设备。同时配备了翻译机,并招募了小语种志愿者,全力保障语言沟通无障碍。
3.无缝衔接,畅游广州:为丰富入境旅客的商务旅程,白云机场特别推出精选旅游产品,助力客商利用闲暇时间轻松体验花城魅力:如广州一日游/粤韵风情一日游/广州经典一日游。
文、图|记者 詹淑真 通讯员 机场宣