消業障旅行團

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最近的旅遊新聞真的很多，一下是颱風天航班大亂、一下是網紅無照賣機票，還有很多人關注的河口湖命案。明明案情都還沒明朗，就有網友先怪旅行社、說領隊失職，老實說聽了覺得很莫名，所以乾脆這集旅行邊角料就來跟大家聊聊，旅途中發生意外的時候，到底該怎麼處理。

從出國前的文件缺失、no show，到出國中轉機接不上、被偷被搶掉護照、生病受傷，也分享了自己遇過的狀況——喊大家檢查護照的團員自己沒帶、整團被拆成好幾批只能跟人多的那邊走，還有前輩分享的團員糾紛。當然也要分清楚旅責險、旅平險、不便險各保什麼，還有為什麼一定要找合法合規的旅行社，或是有跟合法旅行社合作的 KOL。

跟團的好處，是出事時有人協助你；但領隊也是人，也會生病受傷，有時候整團也只有他一個人。希望聽完這集，下次遇到狀況時，大家都能先冷靜下來，多一點對彼此的理解。

[00:00] 開場閒聊：n8n 早報與 LINE 官方帳號

[01:35] 新聞引子：颱風、機上換位、河口湖事件

[08:13] 出國前的坑：護照效期、no show、颱風天

[20:03] 轉機接不上：團體被拆開，領隊跟誰走？

[26:21] 歐洲神偷：錢和護照掉了怎麼辦

[32:10] 跟團限定：搶座位、配房與生活習慣

[41:31] 生病到死亡：領隊能做什麼、保險賠什麼

[49:35] 旅行社出包：被地接卡住、無照網紅賣機票

[55:49] 回國後別忘：理賠時限與六個原則

[01:00:44] 領隊也是人：忙碌也會忘了微笑

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📢 Apple Podcast 上有兩個同名的《消業障旅行團》，近期會封存其中評分/追蹤數較少的那一個，如果你追蹤的節目突然不見了，請重新搜尋追蹤。

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為了航空會籍保級自掏腰包升等豪經艙，十四小時的航程到底差在哪裡？
媽媽帶小孩出國卻在出境時被攔下，原來得要準備未同行家長的同意書！

前幾天剛結束墨西哥的團，回程第一次自己花錢升等長榮豪華經濟艙，就順便跟大家分享實際搭乘的差別，還有全世界第一個豪經艙的小故事。另外也想起七月帶納米比亞的時候，一位媽媽帶著兩個孩子在出境時被移民官盤查的事件，所以趁這個機會整理了未成年子女出國需要準備的文件，還有航空公司的 UM 服務。最後也久違地念了 Apple Podcast 上的聽眾留言，如果你也有機會一個人帶小朋友出國，千萬不要錯過這一集！

[00:00] 開場閒聊

[00:25] 金卡保級自費升等豪經艙

[03:14] 長途航程的長榮豪經艙實測

[09:39] 世界第一家推出豪經艙的航空公司

[12:31] 出境被盤查：移民官要看爸爸的同意書

[16:54] 未成年文件：同意書、出生證明和戶籍謄本

[25:52] 什麼是航空公司的 UM 服務

[32:06] 聽眾留言：Apple Podcast 留言回覆

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一個訂閱近1x萬、自稱曾任領隊的YouTuber說：「領隊沒有底薪只靠小費過生活是網路謠言」；
照他這個邏輯，雄獅可樂五福山富鳳凰，是不是通通都成了「不正常的旅行社」？

前陣子被演算法推了一支講跟團的影片，本來那就看看內容對不對，結果看完不但覺得影片裡的訊息有問題，連作者的人設我都開始懷疑…
這集就跟大家聊聊這件事，順便講清楚領隊的小費、出差費、購物佣金實際上怎麼運作，除了分享我覺得哪裡有問題，還有這件事後續怎麼發展。

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整個暑假幾乎都在帶團，回過神來，小朋友的假期只剩下最後幾天。時間緊急來不及慢慢計畫，乾脆查到哪裡的票就去哪裡，於是就有了這趟從台中出發、五天但實際只玩得到三天的首爾快閃。

這集把這趟旅行的細節都攤開說：決定航空公司、選擇住宿飯店、要搭機場巴士還是機場鐵路、T-money 和 WOWPASS 和氣候同行卡該買哪一張，還有讓我百思不得其解的清泉崗的聯外交通...

我對韓國其實稱不上熟，查的功課跟大家上網做的差不多，所以這集不敢說是什麼深度攻略，就是一個自助新手的實際踩坑紀錄。希望能讓你的第一趟首爾，少走一點冤枉路。

[00:00] 開場閒聊
[08:39] 台中出發，為什麼選德威
[17:47] 入境韓國：SES快速通關
[21:06] 現金要換多少？
[29:49] 三張交通卡：氣候同行卡划不划算
[37:24] 在韓國怎麼叫外送
[41:08] 租韓服的差別待遇
[54:14] 逛街冷知識：Kodak 為什麼在賣衣服
[01:11:56] 給新手的小建議

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全台數一數二的旅行社宣布領隊不再跟單人旅客配房，這個新聞讓網路上正反兩派吵得不可開交。這件事我也忍了好幾個月，終於等到幾位領隊湊在一起開講，可以好好跟大家聊聊我們的真心話。

其實我一直覺得，一間屬於自己的房間，應該是領隊這份工作最基本的需求，只是長久以來都被旅行社忽略。畢竟跟客人同住一間房，不只領隊沒辦法真正休息，客人也一樣會被領隊的工作步調打擾，更別說還牽涉到人身與財物安全的考量。

所以這集，幾位領隊也毫無保留地分享了自己和前輩們的配房驚悚實錄——掐脖子、拿刀比劃的夢遊行為，半夜被搖醒說要買咖啡，連洗澡都得把包包一起扛進浴室。聽完這集，你會發現，不讓領隊和客人配房，其實是對彼此的尊重與不打擾。

[00:00] 開場閒聊

[21:06] 龍頭旅行社宣布不配房，網路吵翻天

[34:13] 領隊也是人：單人房是工作基本需求

[40:53] 一間半的迷思：單人房差到底怎麼算

[45:01] 深夜奪命連環叩：領隊房間的日常騷擾

[54:10] 配房驚魂實錄：夢遊拿刀抵著臉

[01:05:29] 不只是隱私：配房背後的人身安全與性騷擾風險

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《下班聊設計》podcast 每集用大約30分鐘，從設計的視角聊溝通、工作、生活、創作與成長。也會分享可以實際執行的小練習，幫你找到新的思考方式。不論你是不是設計師，只要對設計有一點好奇，都歡迎來聽！

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為了不延期開天窗，錄製節目的環境設備越來越克難啦！這次在肯亞湖區飯店用iPad mini+DJI mic就開錄！

因為Safari獵遊車空間有限，所以行李必須精簡，剛好趁這個機會跟大家更新一下現在我出國都帶些什麼東西，從隨身行李的背包、登機箱/手提袋，到大行李統統攤開來分享，不管你是出國老手還是新手上路，這集應該都能挖到幾個實用小撇步。

[00:00] 開場：肯亞現況與最新簽證消息

[07:21] 疫情後領隊行李打包大更新

[08:30] 防盜後背包配指紋鎖，飛機上東西真的會被偷

[17:46] 登機箱裡的秘密：長途飛行搭機好物

[29:13] 大行李除了衣物之外都帶些什麼東西？

[37:35] 醫藥包裝什麼？自用助人都重要

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有時雖然去的是同一個國家，但行程的天數或內容也可能會有一些差異，也可能是路上遇到的新規定，也或許只是自己生活/工作中剛好想分享的一件事，或者是對某些事件的有感而發。這些零散的內容通常不夠撐起一整集，但又覺得還是想跟聽眾們聊聊，所以這集開始，我把它們集中放進一個新的單元「Bryan Off Air｜旅行邊角料」，關麥之後才想到要講的那些零碎事，都會放在這裡。

第一集除了說明這個系列的由來，也聊最近偷閒去看《奧德賽》這部電影的一些想法，肯亞、摩洛哥和葛摩最新的簽證狀況，還有跟大家講講納米比亞16天行程裡多出來的那4天看了些什麼——沙漠野馬、魚河峽谷、箭袋樹森林。還有一些不到現場絕對意想不到的內容，想知道為了拍到壯闊的峽谷和漫天的星河會遇到什麼困難嗎？收聽這一集就知道了。

​

哦，對了，我這次又不小心犯蠢了，衣服上別著Mic，但卻用macbook的內建麥克風錄完整集，所以音質又有點不一樣，請各位包涵🙏

時間軸：

[00:00] 節目開場

[00:47] 電影《奧德賽》觀後感

[05:54] 全新單元命名由來

[07:23] 中亞自組團流團

[09:59] 肯亞、摩洛哥、葛摩入境最新現況

[15:08] 納米比亞16天加長路線大公開

[37:58] 新航、阿聯酋、衣索比亞航空，轉機比一比

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前三個月閒閒沒團帶，接下來兩個月卻是一口氣塞滿四團——這集我人在納米比亞溫德和克的飯店房間，第一次用DJI Mic錄節目，跟大家分享上一團剛結束的北義多洛米提13天。

從慕尼黑進，上因斯布魯克之巔遠眺，再到多洛米堤看布雷埃斯湖、米蘇里納湖、三峰山、刀鋒山，還有明信片畫面一般的孤獨教堂。

離開山區，去了維羅納、五漁村、菲諾港，最後從米蘭離開，順便寄了一張蓋了米蘭大教堂郵戳的明信片。

這次除了分享行程，也跟大家聊聊我對行程調整的看法，如果你也想去多洛米提旅行卻不知道怎麼挑選行程，這集或許可以給你一點方向。

時間軸（Chapters）：

[00:00] 節目開場
[08:32] 正式進入主題：北義多洛米提13天總覽
[24:27] 因斯布魯克之巔：三段纜車衝上2500公尺
[29:26] 布雷埃斯湖：全程最美的一汪湖水
[34:15] 三峰山健行：多洛米提最指標性的畫面
[50:36] 五漁村、菲諾港

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這次請到的來賓，光是頭銜就長到我自己念稿都會卡住——前TVBS《時尚玩家》製作人企劃、資深旅遊節目人、暢銷書《40擺在眼前: 不想工作, 就出去看別人怎麼生活》作者，Pia鍾文芳。

會找到Pia上節目，其實是一個很妙的巧合。因為之前去古巴上網做功課的時候，看到一篇分享當地各項現況的文章對我幫助很大，後來才發現寫這篇的人正在進行一個計畫——把一百萬花完再回家。結果我從古巴回來想找她錄音時，一查資料才知道，原來是個title落落長的厲害角色啊！😂

她在自己40歲那年，用一百萬的預算，出走16個月、去了31個國家。這集除了分享書中內容，也聊了很多我自己好奇的部分：像她眼中友善的哈薩克，跟我遇到的完全相反；她也去了古巴，路上不友善的視線和滿是開口要賣東西要幫忙的人讓他抓狂，但她也遇到了不少到現在還有聯絡的朋友。

最有趣的是，曾經對正能量過敏的她，出的這本書竟是在心靈勵志類，不是旅遊書，因為她想告訴讀者，「每個人都有選擇自己生活方式的權利」這件事。如果你也曾經想過裸辭出走，這集會讓你重新想一次，自己準備好了沒。

Pia粉專「再一下下，我還不想回家」：https://www.facebook.com/piaontheway

「40擺在眼前: 不想工作, 就出去看別人怎麼生活」誠品連結：https://www.eslite.com/product/10012122082683133957007

[00:00:00] 開場：頭銜比書名還長的來賓

[00:06:14] 157萬、16個月、31個國家，帳算清楚才敢出發

[00:17:36] 帶媽媽去歐洲：這輩子最好配合的旅伴

[00:28:37] 古巴的荒謬與溫暖：從令人厭煩的哈瓦那到溫馨的千里達

[00:54:16] 中亞印象大不同：感受完全相反的哈薩克與烏茲別克

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上個月我去一位「網友」的節目聊台灣旅遊業，那時候主持人才即將準備要去度蜜月，回來之後發現有太多旅遊第一線的觀察和問題可以聊，所以這集就直接邀請《週報時光機》的主持人派翠克，來我的節目上聊個夠！

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Patrick 跟太太這次選擇的是荷比法十天的行程，一路上天氣非常好玩得很開心，還有細心到連退稅單英文地址都幫忙填的領隊，但也有遇到不看訊息、臨時改餐、也不注意聽講的未爆彈團員，甚至到了比利時根特古城時，還上演了「團員阿伯消失事件」，讓他們期待的自由活動行程泡湯，結果回飯店敲門，發現阿伯竟然老神在在地在房間裡？

​

身為領隊的我當然要就我個人的經驗與心得來幫Patrick解答，也順便跟大家揭密領隊不為人知的辛酸😜，不論你是正想規劃歐洲跟團的新人，還是在旅遊業服務的同行，這集聽了保證讓你心有戚戚焉！

​

[00:00] 開場：從網友到錄音室，Patrick 的蜜月感想

[01:02] 荷比法十天行程概況與領隊觀察

[04:00] 領隊幫填資料，算貼心還是 over？

[16:24] 用媒體人角度再訪羅浮宮

[22:40] 根特古城阿伯消失事件

[33:30] 團員走丟了怎麼處理？

[43:15] 領隊帶團的「隱形成本」

[01:10:39] Patrick 的蜜月跟團建議

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週報時光機的IG：https://www.instagram.com/weeklyhistory/

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Bryan上週報時光機作客：https://padapodcast.firstory.io/episodes/cmnuds5hx0che01w775bp8cr2

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