休日会議｜経営者のためのビジネストーク番組

写真は池袋のサンシャインシティに昔からある駄菓子屋さん。近所で見かける事はすっかりなくなってきた駄菓子屋さんですが、時々事務所内では駄菓子コーナーを設置して復刻しています。駄菓子屋さんは、古き良きの代表格なんじゃないかと思います。娘も珍しかったのか喜んでいました。

モノ自体の価値は置いておいて、モノを通じた体験というのは、ずーっと記憶に残っていますよね。誰かにとっては無価値なモノでも、値段にしたら100円くらいのモノだったとしても【体験】が凄まじい価値を個々人で見出します。これは僕ら人間にとって普遍的な部分なのかなと感じます。

モノに紐づいて体験がよみがえったり、体験を思い出してモノと紐づいたり。特に子供の頃を振り返ると、モノより体験ばかりが思い出されます。僕ら経営者は、これから提供するモノやサービス対して、どんな【体験】を詰め込んで届けていくか？

そんな下りから、本日は休日会議の音声とは別途、佐藤旭さんの書籍について、ひたすら向き合っていこうと思うのです。

佐藤旭さんの新刊についてまる1日考える日

今日は休日会議を配信した後、1日中佐藤旭さんの事を考えようと思っています。37歳の僕が、1日中37歳の旭さんについて考える…何ともシュールでハートフルな時間です。

マーチャントブックス第三弾、佐藤旭さんの書籍もいよいよ大詰めとなりました。僕にとっても3冊目の監修書籍になり、自著よりも監修の書籍が多くなるという節目の1冊となります。

佐藤旭さんは、マーチャントクラブ入会後もブログのスペシャリストとして、マーチャントクラブ2周年記念セミナー、販売力向上会議2017〜2018、ブロガー進化論など、数々の実例と共に講師として登壇してもらっています。汎用性が非常に高いため、ブログ…という括りではなくメディア構築のスペシャリストと言った方が適切かもしれません。

インターネットを活用して商品やサービスの発信をしていこうと考え方時、真っ先に思いつくことの1つに「ブログ」があると思います。自社メディア（オウンドメディア）を持ってCTAまでの導線を組み込むことで、広告費を捻出することなく意図したお客さんを集めることができるようになります。

指定キーワードの広告出稿料と比較すると、検索上位の一等地を手に入れる事は非常に価値がありますよね。佐藤旭さんの「UP blog」は、すべて印刷すると大辞典のようなボリュームがあります。今回は冒頭で書いた「体験」と「書籍」をより密接に紐づけたいと思っています。

そこで、より重要な部分を精査していきながら、必ず抑える部分を書籍で学び、検索エンジンの同行変化や技術的な設定等の項目は、WEBで学ぶというハイブリッド型の1冊にしようと画策しています。

ユーザーが検索するキーワードに対して答えを提供する記事を書く。という基本はもちろん、そこから派生してSXO対策（ユーザー体験最適化）という言葉も2〜3年前から目にするようになりました。ブラックハットな方法論で一時的にアクセスを大量に集めてリスト化する…という方法論は着実に終焉に向かっています。Googleが意図する、目指している形で取り組む事が、結果としてお客さんの満足度をあげる事になります。

ただ、誰しもが一度は挫折の経験があるのもブログ。息をしていないブログも無数に存在します。検索エンジンからの流入が増えることで、ビジネスは必ず好転するとわかってはいるけれども…という状態のまま、何となく日々が過ぎていくという方も多いでしょう。

アクセスは「作る」だけではなく「借りる」「買う」という選択肢もあるので、ブログを運用せずとも切り開ける道はありますが、旭さんの「集客の安定感と上昇率」を見ていると、少資金で展開している方にはもちろん、第三者の集客媒体や紹介に依存することなく事業を進めていけることが、非常にストレスフリーだなと感じます。（例えば毎月ブログから、あなた自身に興味を持ってくれるメルマガの読者が100名増えるだけでも、様々な施策が打てますよね。）

集客メディアの構築方法に関しては、既にに明確な「答え」があります。10月〜11月にはお届けできると思いますので、ぜひご期待ください。旭さんが伝える流れに沿って、個々の専門家が正しく情報発信＆構築していく事で間違いなく好転していきます。

また、僕は自身は定期的に「ブログ構築のきっかけ」を作って呼びかける事が大切だと感じています。今回を機会に新たに着手しようと奮起する！そのきっかけとしても佐藤旭さんの書籍が1人にでも多くの方々の手に渡り、検索の世界をより豊かにする一躍を担えればと思っています。

休日会議本編は質問3つに回答しています。

本日の休日会議は、渋谷のとあるビル最上階…。終盤に見知らぬ人が階段で上がってきて、早々に終了するというシュールな回です。が、今回も頂いたご質問にはしっかりお答えしました。質問の内容は健太が読み上げてくれていますが、小川議事録【「やる気」はいずれ無くなくなるので、「本気」で環境を整えよう】にも書かれているのでご覧ください。

モチベーションの維持の話、やりたい事が見つからないという話、体調管理の話、3つのご質問にお答えしています。ブログに関してもモチベーションが続かない…という話はよく聞きますが、僕と健太は何をどうやっているのか？ぜひ本編を聞いてみてください。

記事を書きながらも本編の内容とどんどんズレていき、既に佐藤旭さんで頭がいっぱいの菅でした。書籍に関しては改めて今後の休日会議で配信していきます。また、引き続き、休日会議のご質問もお待ちしております。それでは下記よりお聴きください♪

【第228回休日会議】

モチベーションの維持が難しい、やりたい事が見つからない時の解決策

写真は、名古屋勉強会の定番二次会「トゥクトゥク」です。各々で色々意見を交わしながら、いつのまにか深夜に突入していきます。情報交換、意見交換、アイデアのブラッシュアップなど、僕も振り返れば、ビジネスアイデアの大半をこうしたリアルの場が創造してきました。

先日のマーチャントクラブ勉強会の最後に数分だけ話をしたのですが、新たな試みを本格化していきます。個人でもスタートできて、規模をどんどんスケールしていけるようなモデルに昇華させていくためにも、まずは複数の事例を一気に作っていきたいなと！

個人〜中小企業を支えるコミュニティ作りの仕組み

今回スタートさせるのは、個人〜中小企業を支えるコミュニティの仕組みです。いわゆる塾や講座などのマネタイズ要素の強いコミュニティとは役割が異なるのですが1社1コミュニティを持って、自社の「継続収入」「自動リスト化（集客）」「プッシュメディアの増強」「リクリーティング」の4つをアップさせる仕組みになります。

着想の経緯は、「個人規模から無理なく事業スケールしていく方法」「オフライン中心の方でも着手しやすいモデル」の二つを兼ね添えたモデルにしようと考えていたところから始まりました。現場で向き合わなければ生まれてこなかったと思います。

リアル中心で活動している方々と向き合ってきて、Wordpressによるメディア構築、プロモーションを兼ねたステップメール、複数の窓口となるLP…といった部分の障壁は想像以上に高いもの…と感じました。実現しなければ、どれだけ良いとされているモデルも意味を成しません。そこで、それらの要素を極力省いても支障がない集客導線を作るのがモデル構築の最初の一歩。さらに、シンプルで単純である事が望ましい！

継続課金モデルで収入源になり、毎月の割ける労力に合わせたサービスで、新規は自動集客、広告出向がナシでも出来るので小規模事業者にも向いています。また、サッカークラブの下部組織のように、リクルーティング（パートナーシップ、アルバイト、インターン、正社員の雇用）によるミスマッチを極力防ぐ事も出来ると！

せっかくならコミュニティサービスのスタンダードに押し上げるつもりで、まずは僕が役員で参画している会社。その後は、コンサルティング先のクライアントの会社で実施していきます。

AIの発展、MAの進行、WEBの活用はマーケティングの手札としては切り離せないほど密着しつつも、個人が出来る範疇での技術的な仕組みに関しては大した価値を産まなくなる時代を迎える事になります。そんな中でもコミュニティという対話が生まれる場所、共通項のあるグルーピンングは価値を生み続けると予測した結果、新たな楽しみごとが増えました。

10月のマーチャントクラブ4周年は一般募集も行う予定があるので、その時にどこまでお伝えできるか！準備を進めます。

マーチャントクラブって、どこからどう入る事が出来るのだろう…と思った場合は、こちらのサイトへご登録下さい。

名古屋セミナーの振り返り動画を相羽みうさんがアップしてくれました。

先日の名古屋セミナー（第46回マーチャントクラブ勉強会）終了後から間も無く、相羽みうさんが「相羽みう所属“マーチャントクラブ”8月セミナー感想」というタイトルで動画をアップしてくれました。

こうした振り返りのアウトプットはすっごく嬉しいです！僕や講師の猪飼智弘さんも大感謝！みうさんのクライアントも勉強になる！そして、今度は僕が率先して紹介へ！！良いスパイラルが生まれますよね。

相羽みうさんは、女性を対象にしたTBAというビジネスコミュニティを運営されてます。僕も一度登壇させていただいた事があり、参加者全員から個別で感想メールをもらったのは初めての事で、コミュニティの活気、空気感が素晴らしい場所だと感激しました。

僕は休日会議を除いて実践でアウトプットする事が増えていたので、今回を機会に1人の発信者として、みうさんのアウトプットの姿勢を参考にしたいと思います。

本日は名古屋セミナーの振り返り、そして今回も質問にお答えしています。ついに…質問が全て消化してしまったので、引き続きLINEやお問い合わせフォームからのご質問をお待ちしております。それでは下記よりお聴きください♪

【第227回休日会議】

セミナーの伝え方、活かし方、アウトプットの話

昨日はマーチャントクラブ名古屋勉強会！にも関わらず、記事をしっかり書いています。（夜中まで飲んで、皆でスパに行く事を想定してあらかじめ記事を書いていました。）

2018年の今、0から始めてデジタルコンテンツの制作販売をどのように行うのか？ここをスルーしちゃった方も、いずれ必要だと感じて学んで実践する日が来ます。避けて通る方がしんどいと気づいてからでも良いので、弊社の十八番である方法論に興味が湧いた際には、どのタイミングでも良いのでご連絡ください。

時代に即した変化はありますが、起業初年度から現在に至るまで、インターネットビジネス活用する際の必須手札として君臨しています。「文章、画像、映像、音声、プログラム」、これらの単体もしくは組み合わせで、どのよういに需要のあるコンテンツをユーザーに提供していくのか。一度経験すると対局を俯瞰できる視点が身について、実現できる事、創造できる幅が広がります。

という事で、本日はインターネットを最大限活用していくためにも「礎」となる部分は、改めて向き合う姿勢である！！という事を出前館創業者の花蜜伸行さんの実体験を例ににお伝えしていきます。（花蜜さんが現在色々と大変な渦中にある事は、報道やニュース記事にありますが、僕は非常に学びがありました。）

手嶋さんが最近頻繁に出没されている「のにゃん（練馬）」で昼ビールをしながら、花蜜さんから色々なお話を聞かせていただきました。（写真右がニーズマッチ創業者の手嶋さん、写真左が花蜜さん）

時価総額1,400億円の礎は、デジタル化の中にあるアナログ要素

数十年前、駅近辺には個人の喫茶店がたくさんありました。新聞が読める、電話を取り繋いでくれるといったサービスもあり、コーヒーを飲むだけではない利便性がそこにはありました。今はドトールやタリーズといった大手がひしめています。この事実を見た時に、個人の喫茶店は大手の進出によって潰されたのか？といえば、そうではないと。個人の喫茶店の「敵（外的要因）」はスマートフォンだったという視点。

本当の原因はどこにいるのか？そこを見定める事で一手を打てるか、それとも気づけないままか、軽視して終わるのか。歴史的に見ても、スマホのカメラ機能の向上がカメラ市場に侵食していたり、バイク便によるデータの荷運びもインターネット上で完結できたり、Amazonの進出による書店や家電店への影響など。

現在から振り返るように見れば、「そうだよね」という明らかさがあっても、事の大小は別として感度が鈍る時があります。未来を見据えて常識を疑う事は、成功体験に胡座をかかない事とに近しいものがあります。僕らは時代の中を生きていて、その時代は刻々と未来へ向けて時が流れているんですよね。

成功例はあくまでも「例」であり、それが最適かどうかは疑問を持った方がチャンスは見えてきます。例えば、プロモーションにおけるステップメールのメール数は典型的なもので、「ステップメールに持たせる役割」によって全く異なります。LPの段階で最大限絞れば、自動返信文1通目でセールも可能で、接点を持つ段階で明らかなベネフィットがあるのか、関係値の構築期間を設けるのかなど、1人1人に最適解があります。

さて！話を戻します。出前館の創業者、花蜜さんは「ザ・インターネット（1995年のアメリカ映画）」を見て、ピザをインターネットで注文するというシーンから着想に至ったそうです。日本、いや世界においても同様のサービスはないと。

出前館の1年目は売上が10万円、翌年は100万円。インターネットで出前を注文するという文化がない頃に、花蜜さんは全国4000店舗を自らの足で回ったそうです。当時のインターネットは常時接続ではなく、ダイヤルアップ回線。わざわざインターネットで注文する理由がない事もあり、馴染んでいない事もあり…。

そうした時の一手は「共に文化を作る」という呼びかけや公言が、周囲を徐々に魅了するのだという事も、花蜜さんの話の中で再認識しました。ネットで注文する理由づくりのために「ネットで注文すると5%オフ」という特典と用意。でも、5%を負担するのはお店側。この時に必要なのはビジネスの範疇を超えた共感が必要です。

お店の人はチラシ作りやポスティングも大変な作業です。それをいらない世界を一緒に作りましょう。という流れで、クライアントを一気に当時者側に迎えていったわけです。（会員制コミュニティや企業組織でも、メンバーを当事者側に迎える際に、役割を与えたり未来を共有する事は有効）

4000店舗を実際に回って一人一人と話をする…というと、スマートではなく泥臭いと感じる方も多いと思います。が、当時「モーインング娘。」をCMに起用してバンバン流していた競合は、出前館に叶わず撤退となりました。時価総額1,400億円の礎も、人と向き合う姿勢が築き上げたのだと思います。

出前館の他にも「ペットの里」や「ピース乾杯プロジェクト」など、描いているスケール感と運営に伴うマネタイズの仕組みは僕も視野が広がりました。ピースで乾杯プロジェクトは、協賛店舗から1杯2円。これが大きくうねりをあげて行くと概算で…続きは休日会議でお伝えします。

現在、花蜜さんは色々と大変な渦中にありますが、経営者の先輩としての経験談は、改めて僕のスタイルに確信を与えてくれたような気がします。デジタル化の中にアナログ要素の重要性、自身のビジネスが仲間のメリットに繋がり、顧客へ価値を提供するという1本線。これからも大切にしていきたいと思います。

それでは本日の休日会議をお聴きください。

【第226回休日会議】

出前館創業者「花蜜伸行さんの実体験」に迫る！

本日は「時間の使い方」について複数ご質問をいただきましたので、バシっとお答えしたいところなのですが、僕も時間の使い方は凄く下手な方という自覚があります。（いや…時間を生み出すための仕組み化、効率化、自動化は相当やってきました。そのため、今は時間を意識せずに行動しています。）

ですが、日々の生活の中で時間を生み出す事が難しい状況にある方も多いと思います。健太も時間の捻出について最近悩みを抱えていました。それを解決出来るのは、僕の中で日本でただ1人！浅倉ユキさんです。

答えからズバリ言うと、時間管理に困っている場合は「あな吉手帳術」で解決できます。というのも、時間捻出が難しい主婦の方々を中心に瞬く間に広がったあな吉手帳術ですが、経営者の方々にも広がっていて絶賛されています。

マーチャントクラブで時間管理のプロフェッショナルと言えば山嵜幸博さんですが、彼も浅倉さんの管理術に感動していました。それだけの効力が浅倉さんんの手帳術にはあるのです。（コツは独自性を出さずに、徹底的に方法論に沿う事です。）

ニーズマッチ創設者の手嶋さんのビジネスコミュニティ「三方塾」で、浅倉さんと僕は特別顧問として参画させていただいて、そのご縁からも会った時には終電を気にせず朝方まで一緒に飲んでくれる飲み仲間で、刺激をたくさんいただける女性経営者です。

3人の子供を育てる主婦であり、著者27冊、複数の協会理事を務める経営者

浅倉ユキさんは、ストレス解消のために自宅で料理教室を始めた事がきっかけで、今や料理本を中心に著者が27冊。

また、3人の子どもを育てるかたわらで、「ゆるベジ」「あな吉手帳術」「3ステップ時間管理術」「自分deカウンセリング」を考案し、さらには「全日本ズボラ主婦連盟」「日本時間管理術協会」「人生が輝く話の聴き方スクール」などの代表を務めてビジネスノウハウも伝えています。メディア掲載は多すぎて、整理しきれません…。

でもでも不思議に思いませんか？なぜ、主婦業をバッチリこなしつつも、お仕事もガッツリ、僕ともガッツリ飲んだり時間を捻出できるのか？

浅倉さんは「女性の暮らしのストレス値を下げる事」をモットーとされています。浅倉さんのプロフィールから引用すると「めんどくさがりで、ズボラで、でも欲張りで、もっと自分の人生を良くしたいと思う女性たちに、様々なメソッドを提供中」と書かれていました。浅倉さん自身の体験から生まれた方法であるため、今回質問をくれた女性陣にはすごく良いのではないかと思います。

それは本日の休日会議をお聞きください♪（今日はマーチャントクラブのメンバーである林大五郎さんのワンライブ！大井町のきゅりあんより更新しました）

【第225回休日会議】

時間管理（時間の使い方）の達人になる方法はコレ一択！

　

ゲームで主人公の名前を決める時、最近は「とんかつ」一択です。

炎天下にさらされながら我が家を訪ねてきてくれた健太と、寝起き20〜30分の僕で今週もお届けとなる休日会議。そんな中でも本日は、個々のスキルをググンと伸ばすご提案があります。

今回も質問にお答えしながら、弊社の十八番であるデジタルコンテンツ制作販売について、セミナー（講義ビデオ可）のお知らせいたします。会いましょう、学びましょう、食べましょう、飲みましょう♡

デジタルコンテンツ制作販売の「今」。0から構築した流れと実例を公開！

0からコンテンツを販売して、売れない日はない状態を作り出すまでの全行程を一緒に抑えませんか？弊社が一番の得意分野としているコンテンツ制作販売のセミナー（講義ビデオ配信）を行う事にしました。

有料無料に関わらず、今やインターネットを活用する上で、デジタルコンテンツを提供するのは当たり前の手札に。アクセスの集め方は「作る、借りる、買う」の3つしかない事に変わりありません。

提供形式も「文章、音声、動画」を中心に、パスワード付きのサイトで提供したり、PDFによる提供、もしくは冊子やDVD（Blu-ray）といった形も変わりありません。僕はコンテンツ販売をきっかけに今日まで様々な事業に取り組んできたけれど、普遍要素が多々あります。

ただ、時代の流れや個々のライフスタイルによって、最適な打ち出し方というのは変化していきます。変化の背景や詳細は割愛しますが、ヤフオクに情報カテゴリが登場し、アンアダーグラウンド全開だった頃から15年。個人〜大手企業も、コンテンツを活かして見込み客の獲得や販売をしています。もはや王道と言っても過言ではありません。

潤沢な資金がある企業と共存して繁栄できる背景には、顧客ターゲットの違いや、SEOや広告による資金投下というラインで戦わず、ずらしてアクセスを集めたり、ニッチジャンルも無数もあるため。弱者も強者も活用できるからこそ面白いものがあります。僕も全財産3万円からのスタートでした。

コンテンツの販売は、ビジネス系の商品に限ったものではありません。弊社では、ビジネス関連以外のコンテンツも数字を伸ばしています。代行販売で受け付けているデジタルコンテンツは販促費用は0円かつ全自動です。

情報販売（コンテンツ販売）の花形はビジネス教材と言われていた頃から10年。情報の9割は無料で転がっているという現状で、なぜコンテンツが売れるのかと言えば理由は簡単。

1つは、無料情報の信憑性の欠如。確かな提供者の存在。

1つは、キュレーションとしての時間対効果

1つは、ベネフィットを超越した個性の付加価値

1つは、拭きれないアングラ感による期待値

時代に即した魅せ方は要求されるけれど、手札としては今後も活躍してくれるに違いありません。インフォトップやインフォカートだけではなく、ココナラ、ユーデミー、noteなどの活用できるメディアは多々あるので、戦略の幅が広がる楽しさもあります。

8月18日名古屋30名限定（講義ビデオのみ可）。受付を開始します。

8月18日に名古屋でセミナーを開催します。（日程が合わない方には後日動画配信）

今回は、マーチャントクラブ初期からのメンバーである猪飼智弘さんが登壇となります。猪飼さんは、聞けば絶対に何でも答えてくれます。（何でも実体験を垂れ流してくれる寛容さこそ猪飼さんの魅力！）

弊社のサービス購入をきっかけに、お付き合いも約10年になりました。共有してきた時間も含めて、多彩なチャレンジを目の当たりにした僕にとって、非常に魅力ある経営者の1人です。

・サービス利鞘を活かした各種サービス　

・レンタル彼女の運営や売却、

・アプリ「Be Friend」の開発と運用

・人口知能「SEOシステム」の代理店

などなど、やっている事も幅広くて非常に柔軟性があります。そして今回、0からデジタルコンテンツの販売に着手して、ようやく表舞台に立って話す気になってくれたようです。　

・WEBを活用したいオフライン中心に展開している方

・コンテンツ販売から少し遠ざかっている方

・コンテンツ販売にチャレンジしたい方

・コンテンツ制作販売をクライアントに教えたい方

学生、サラリーマン、OL、主婦の方も大歓迎です。上記に当てはまる方は、名古屋でぜひご一緒しましょう。直近で0から構築して結果を出している猪飼さんの事例と進め方の話は「まさにリアル」です。　

　

コンテンツ販売は、1人1人が小さな出版社としてリリースするようなもので、自分のスキルや経験から生み出す作品が全てはありません。喜んでもらう対象を決めて、それが実現できるコンテンツホルダーを見つけて、商品化するだけというシンプルさがあります。

深く深刻な悩みほど訴求は簡単になります。が、エンタメを中心に欲求を満たすのもあり。僕が過去に展開してきたデジタル写真集やWEBタレント情報誌はその部類です。　　

　

…と、長くなりましたが、

【2018年。0から始めるデジタルコンテンンツ制作販売】

0からスタートした猪飼さんの進め方を、事例を踏まえてお伝えしていきます。

　

日　程：8月18日

時　間：15:00〜18:00

懇親会：希望者のみ18:30〜（別途数千円）

場　所：名古屋駅周辺

定　員：30名

講　師：猪飼智弘

主　催：マーチャントクラブ

価　格：21,600円（講義ビデオ後日配信）

※講義ビデオのみも可です。

当日、僕と健太は名古屋に一泊しますので、二次会〜も含めてぜひ色々お話ができたらと思っています。デジタルコンテンツの制作販売を駆使しなければ、僕自身は12年前に1億円という数字を突破する事はなかったと思います。

今年、最初で最後のデジタルコンテンツ制作販売セミナーへのお申し込みは下記より承っております！名古屋開催も今年ラストなので、名古屋の方はもちろん、遠征で一泊も大歓迎です。お待ちしてます♪

 

詳細は休日会議本編をぜひ！と言いたいところですが、収録は…僕寝起き状態です（照）。ほぼ頭が回っていない、ボケボケさを必死に隠しても隠しきれていない音声をぜひお聴きください。

【第224回休日会議】

2018年の今、どうやって0からコンテンツ制作販売をするか？

写真は、伊藤勘司さんこと「カンカン」と福岡の海に行った時の思い出写真。引きこもりの僕らが海にいる事で、合成写真説も流れた1枚です。

本日は3つのご質問にお答えしていきます。質問の回答を入念に準備してお答えするのが最良！とわかっていながらも、なるべく収録まで質問を見ないようにする事で、僕ら自身も一緒になって考える＆楽しむという事をしています。我儘テイストですが、これも5年目まで継続できる秘訣の1つだと感じています。

質問をいただけるありがたさは、運営5年目にして物凄く実感しておりますので、時に厳しい回答になる事もありますが、あなたの質問は他の誰かにも必ず当てはまる事だったりします。ぜひ、これからもお付き合いください♡

今回の質問はお一人お一人と1時間くらい向き合って、じっくりと対話できるようなご質問だったので、「特に活用法を含めて事例語れるLINE@」については、別途お話ができればと思っています。

あなたなら、次の3つの質問をどう答えますか？休日会議に寄せられる質問を、自分だったらこう答える！という視点で聴いても楽しめるかもしれません。

LINE@って実際のところ、どうやって活用する？

Mさんからのご質問です。

「LINE@の使い方について」はじめまして。いつも休日会議を聞いております。LINE@についてご相談させて頂きたいです。

休日会議で菅さんが「LINE@は、せっかく個人間の距離を縮めることが出来る最強のツールなのに、ローンチのオファーばかりで、この使い方は非常にもったいない」とおっしゃっていました。全く同感で、私もやはり読者さんとの距離を縮めて、濃い配信の出来る媒体にしていきたいと思っています。

メルマガとは違った関係性を打ち出すために、おすすめのLINE@の使い方はありますでしょうか？現在私は、リストマーケティングを行っており、現状としてLINE@はメルマガでは書けないプライベートな話題のみを投稿していますが、ビジネスとしては全く活用出来ていません。

また、趣味の車や釣り、野球などのネタを主に書いていますが、女性ウケが悪く、もう少し女性からの反応も頂きたいと思っています(^_^

すみっこぐらしは「とんかつ」一択の菅智晃です。二日酔いでカラダがぷるぷるしていますが、ハリきっていきます！

今週は、我が家にGoogleHomeを2個、Amazon Echo（アレクサ）を1個導入しました。AIの進化の過程を身近に体験するために買いましたが、既に家がちょっと近未来化してきました。

音楽を流してもらい、2時間後に起こしてもらったり、水を注文してもらったり、子供の遊び相手になっていたり。数千円で買えるおもちゃと考えれば、なかなか面白いんじゃないかと思います。スキルをインストールする事でパワーアップしていく楽しさもありますが、生活の一部に組み込む事で、AIに関する情報に自然と興味を持つようにもなりました。

さて！！昨日は「幼稚園の夏祭り」＆「マーチャントクラブ勉強会」でした。楽しいイベントが2個もある贅沢な1日でしたが、残り体力を考えていなかった僕は、朝方居酒屋で寝落ち…。

でもでも、全力で楽しめた週末となりました！

幼稚園は夏祭りで1学期が終了。今日から本格的に夏休みが始まりました。

午前中は娘の幼稚園の夏祭りに参加して、盆踊り・ヨーヨー釣り・金魚すくい（アヒルすくい）・ボーリング・宝探し・輪投げ・記念写真撮影・スタンプラリーとコンプリートしてきました。

浴衣を着て幼稚園にいける事に大喜びな娘を見て、女の子なんだなあと実感。今日から夏休みがスタートしたので、娘と作戦会議をして「お出かけスポット」を決めていきたいと思います。送り迎えやイベントで幼稚園に週4〜5回通った1学期となりましたが、当初はここまで僕自身がどっぷり幼稚園生活に密接になるとは思っていませんでした。

子供を通じて色々なイベントに参加してみて、もう一度子供の頃の体験を僕自身がさせてもらっているような感覚で、4月の入園式から今日まで振り返ると、結構楽しい幼稚園生活でした。子供が産まれた時、菅野一勢さんに「子供が生まれると人生3倍楽しくなるよ」と言われた事がありましたが、ほんと納得です。

2学期は運動会、いもほり、ゆうぎ会、もちつき、クリスマス会とイベント目白押し！娘が遊んでくれるうちに…？ドカンと一緒に満喫したいと思います。

マーチャントクラブ池袋勉強会のテーマは「THE REPEAT」

新規獲得は凄く重要ではありますが、リピート施策にもしっかり目を配ってこそビジネスは好転していきます。健太の講義内容はすこぶる評判が良くて、周囲の反応を見ていて嬉しくなりました。リピートに関しては、まだまだ対応している人が少ないのでググと差がつきやすい部分でもあります。

リピート施策は既存客に対してだけではなく、まだ商品やサービスを購入していない方にもやれる事が多々あります。セミナーでは、万人に通じるリピート施策の考え方と方法論をお伝えしました。主に見込み客や既存客と「直接のやり取り」を通じてリピート化を進めて行く方法ですが、リピート施策は奥が深いのです。

直接のやり取りを通じてリピート化を進める方法の他に、情報発信を基軸として関節的にリピート化を進めていく「テクニック」も存在します。「THE REPEAT」の振り返りは次週の休日会議でお伝えしますね！

本日の休日会議もご質問＆ご相談に回答していきます。

セミナーの準備で日程がなかなか合わず、今回は久しぶりにzoomで収録となりした。まだまだお答えできていない質問が溜まっているのですが、必ず順番でお答えしていきますので休日会議をぜひぜひ聴き続けていただけたらと思っています。

【第222回休日会議】

ビジネス相談にはコツがある。

年々、岡山愛が増している菅です。岡山で何か企画をやるなら、一緒にやってやってもよいぞ菅ちゃん！という方がいましたら、即ご連絡ください。

本日は前回取り上げる事が出来なかった質問にガンガンお答えしていきます。質問が連続でいただける事で、こんなにも休日会議がやりやすいのかと、運営5年目にして改めて実感しております。7月9日〜7月14日までにいただいた質問＆相談は、次回の休日会議でお答えしていきますので少々お待ちください。

本日は7個。「嫉妬や落ち込みからの対処法」「怠け者から脱却する方法」「今まで一番嬉しいサプライズは？」「夫婦円満の秘訣？」「家族に反対されたら…？」「ビジネスと思いのバランス」「人生120年時代について」です。

次回の休日会議も幸せな事に質問をたくさんいただけたので、まったく異なる性質を持つ僕と健太で、各々の回答を出していきますね！引き続き、2回目、3回目、4回目と質問してくださる方を心待ちにしております！！

LINEから24時間365日、質問・相談・感想をお待ちしております。

諸先輩方との10年。後輩達との10年。

先週は東京住まいながらも、人生で数回しか行った事のない銀座でカニをご馳走になってきました。

人生の先輩方との食事会だったのですが、普段は片面しか見る事が出来ない部分を両面から見えるような感覚で、選択次第で得るものと失うものが少なからずある事。どちらにしても、視点によって解釈は無数にある事。引いては、自分の人生の責任はすべて自分自身にあるという事。

2003年〜2006年頃に出会った方々は、紆余曲折経て色んなビジネスをしている友人がいますが、取り組んでいる事業で接点はないものの「人生そのものを考えさせれる瞬間」と「ビジネスにおける個々の価値観という部分で考えさせられる瞬間」があります。

年齢が10歳〜上というところで、ビジネスに限った話しではなくて、人生の先輩方が今直面している問題は、僕もいずれ抱えるであろう問題になる可能性が高いわけです。僕の成長の源は、人生においてもビジネスにおいても先輩方の体験談が9割。

人生の先輩から質問せずとも学び取る＆感じ取るというのは、もしかしたら特殊スキルかもしれないけれど、十数年前に戻ったかのような感覚で、可愛がってもらいながらも満喫してきました！

2003年当時、いわゆる個人インターネットビジネスの黎明期。あの頃は何でも新鮮にモノが見えて、何でも意欲的に取り組んでいました。当時は当時で、自分なりに深いところまで考えていたつもりだったけど、今思えば大した事なくて。

これからもキャリアを積み重ねながら歳を取っていく過程で、今日のこの日の感覚が、まだまだ青いと気づかさせる日がくると思うと、僕ら人間の成長（ポテンシャル）っていうのは青天井だなあと感じます。

例えば、父親としての自覚。これも子供が生まれた時の自覚と今では深みが違います。子供の幼稚園の送り迎えをしたり、プール参観、七夕祭りといったイベント行事に参加して、毎日を家族で満喫している流れの中、ふと父の日に「肩たたき券」をもらって、、「あ。僕は父親なんだ」と改めてもう一段階深く気づくような。

その感覚は時の流れと共に実感していく事も多くて、歳を重ねて初めて気づける感覚は、自分自身をより寛容に、そして客観的にも見れるようになって、もしかしたらこの先に「味のあるおっさん」というダンディズムさが出てくるのかも♡と、想像すると僕自身の人生が、今後どんな展開を見せてくれるのか楽しみでなりません。

今は、東久留米の事務所メンバーをはじめ、マーチャントクラブのメンバーも、僕より10歳以上若い人達が大勢います。諸先輩方のようにはいかないにしても、彼らに刺激をもらい、良いところをいっぱい見つけて伝えて、時に積極的に教わりながら、年齢の垣根を越えた間柄を満喫していきたいなと！そして、諸先輩方には、僕がどれだけおっさんになっても可愛がられにいこうと思います。笑

…と、長くなってしまいましたが、本日の休日会議をお聴きください♡

【第221回休日会議】

あなたの壁は、誰かにとっても壁であり、乗り越えられる壁である。

休日会議を聞いてくれる方々は非常に層が幅広くて、そのおかげで質問・相談の内容も多種多様！頭の中の奥底にしまってあった経験が掘り起こされて、すごくテンションが上がります。本日は2週にわたってLINEからいただいたご質問にお答えしていきますね！

ご質問はビジネスに限った事ではなく、ニュースや事象、パートナーやクライアントをはじめとする人間関係を菅だったらどう考えるか、過去にどう乗り越えたか、成功談や失敗談など、あらゆる側面から大歓迎で募集しております。

募集している僕らにとっては、質問をいただけた事で「与えてもらった。GIVEしてくれた」という気持ちになりますし、そこから始まる出会いも数多くあります。過去に質問を下さった方のお名前は全部覚えていますし、収録のテーマで取り上げずに、別途で1対1のやり取りも頻繁に生まれています。

ぜひ、まだご質問をされていない方は「ファーストコンタクト」のきっかけとして利用してもらえたら…ほんと嬉しいです。こうした番組は一方向になりがちですが、極力1対1での接点を増やして、居酒屋で一緒に雑談しているような感覚で聴いてもらえたらと思っています。

また、過去に質問や相談をくれた方々も、毎週1個質問をしておいて、翌週の休日会議で回答を回収するというルーティンを作るというのはどうでしょうか？

いやー、質問＆相談がほしくてほしくて必死で血眼な様子が僕の文面から伝わりますね！笑　いつか「今週も質問で溢れております！ありがとうございます！」と言える休日会議を目指してほのぼのいきます♪

LINEから24時間365日、質問・相談・感想をお待ちしております。

販売力向上の最たる核はリピート施策にあり。7月21日（土）

昨日、健太と7月の勉強会について打ち合わせをしました。今回お伝えする事は一言でいえば「リピート」です。新規獲得は大事な事で個々の販売力向上はクラブのテーマ。でも、アイマーチャントはリピート施策にも全力です。

現状、ビジネス書の多くは新規顧客獲得のための集客や販促がテーマです。リピート本は埋もれていきます。世の中の需要が新規獲得である以上、リピート本のリリースはなかなかありません。でもでも、ビジネスを10年、15年と続けていく背景には欠かせない要素だと僕らは確信しています。

例えばマーチャントクラブは、僕がマーケティング寄りの情報発信を始めた2006年〜2018年に出会ってきた方々が参加してくれています。12年前からお客さんとして接点がある方と、今もなお継続した関係性があります。これは、たまたま…という訳ではありません。

いつかのマーチャントクラブ勉強会で、今すぐに利益をアップさせたい場合は、既存のお客さんに販売が最速最短という話をしました。顧客満足度が一定以上提供できている場合は、既存のお客さんに提供するほうが圧倒的な成約率が出ます。

オファー時の提案価値を、体験価値と感動価値で上回る事が出来るかどうかは満足度の1つのラインではありますが、バランスを間違えてしまうと過剰オファーとなって、新規を焼き尽くす流れに近しい状態になってしまいます。

では、株式会社アイマーチャントがどんな施策をして、どのように向き合ってリピートを獲得しているのか？弊社10年在籍のマーケター、小川健太がお伝えします。

また、リピートというと、既存客に向けてと考えるかもしれませんが、リピート施策は無料の段階から始まります。大局で見れば人口の現象が続く中、新規を焼き尽くすようなスタイルは早々続きませんよね。1人のお客さんと10年続く関係性は、どのようにすれば築けるのか？

　

リピートに意識が傾くと、資金を新規獲得ではなく、サービスの向上へ投資してく事も増えていきます。すると、お客さんはさらに良いサービスを受ける事が出来て、益々リピートに繋がるというスパイラルが生まれます。この流れが文化として少しずつでも広がったら…？？これまた面白い世界が見れそうですよね！

7月21日のマーチャントクラブ勉強会（東京池袋）は、一般参加枠を3名だけ確保しました。興味がある方は菅智晃のLINEからご連絡下さい。その行動力から生まれる一歩は、あなたの想像以上に大きいです！先着でお待ちしております。

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という事でお待たせいたしました！休日会議の収録は、健太が僕の家に来て、打ち合わせ兼ねて収録という日々が数ヶ月続いています。事務所も徒歩10分圏内にあるのですが、作業空間を整えすぎてしまった事もあり、本来の引きこもり気質が全開中な事もあり…。しばらくは家作業＆ワールドカップ月間です！！

それでは本日の休日会議をお聴きください。

【第220回休日会議】

質問＆相談回答週間が始まりました！ぜひご参加ください

WEB上はもちろんの事、今や無数のコミュニティがあります。規模の大小、有料無料、月額制や年額制など、その形態もさまざまです。ビジネスをしているあなたは、いくつのコミュニティを活用していますか？

メインで活用している場所があるとしても、複数のコミュニティを直接、もしくは間接的に利用している人の方が多いんじゃないかと思います。ちなみに、マーチャントクラブは「セカンドコミュニティ」としての活用を推奨していて、1つの事に特化した場ではなく「販売力の向上」をテーマに各専門家の成功事例を共有するコミュニティです。その流れからも多くのコミュニティ主催者もクラブを利用してくれています。

今日は先週大阪出張に行った時のお話から始まります。マーチャントクラブのメンバーである相羽みうさんは、TBAというビジネスコミュニティを運営されています。そこでゲスト講師として呼んでもらって、遠征好きな僕は意気揚々とお邪魔してきました！

目的は「セミナーを通じて、その後のコミュニティ活性化に繋げる事」でした。

色々なコミュニティに講師で呼んでいただく経験をしていく中で、受講者の満足度はもちろんなのですが、呼んでくれた主催者＆関係者の方には、講義内容以外でも喜んでもらえる方法はないかと考えていたんです。僕だったら何だろう？と思った時に、真っ先に浮かんだのが「コミュニティのさらなる活性化」でした。

TBAのメンバーの行動力はズバ抜けていました。

いつも通りバリバリやるぞーと思いながら会場入りした僕は、次から次へと集まる女性メンバーに少し緊張…。マーチャントクラブもスタートはほぼ男塾状態でしたし、10年ほど前に企画した女性起業セミナーも、なぜか過半数が男性というミラクルを起こすほどです。話す内容が伝わるかどうか、1人で脳内会議をしていました。

　

幸いにも主催の相羽みうさんの旦那さんがカメラマンでいてくれたので、セミナー資料のボケは旦那さんに向けて話そうと決めたくらいです。いやー、みうさんの旦那さんが男性で良かったです。（当たり前ですね。汗）

WEBの専門用語をなるべく取り除いて、実体験で得た事に忠実に話を進めていきました。考え方よりの話の中でも、極力テクニカルに寄った重要素をお伝えしていこうと資料を作りましたが、女性（主婦中心）の方々に話をするのは初めてだったので、頷きながら耳を傾けてくれている姿に凄く安心しました。

セミナー終了後に、LINE@やFacebookで感想をいただいたのですが、ふと気づいたんです。「あれ？全員が送ってきてくれている」と。今までこんな事はなかったので、物凄く驚いたのと同時に、何だか貰いすぎて自然と何かお礼を返したくなるほどでした。

0からでも出来る事の中の1つに、感想やお礼があるという話には確かに触れたのですが、この行動力にはびっくりで、主婦でビジネスをスタートさせたい方はTBAのようなコミュニティで仲間から刺激をもらいながら切磋琢磨するのが最良だと強く感じました。

相羽みうさん＆相沢涼さんの2人にも、終始お世話になりっぱなしで、本当に感謝でいっぱいの充実した大阪遠征となりました。（義姉に頼まれていたカヌレというお菓子も、事前にみうさんに買ってきてもらっちゃうくらいのおもてなしで、これはもう絶対何かの形で返さないと！と躍起になっています。）

そんな相羽みうさんは、僕の盟友の小林憲史さん、そして古くからの友人の松原さん＆みのごりさんが主催する「The 7th Marketing Club」の特別講師として登壇されます。

メルマガとステップメールならThe 7th Marketing Club

メルマガとステップメール。この2つを有効活用して得意と言い切れるくらいに数字を出す事が出来たら…と、考えている方、もしくは任せられる人がいたらと考えている方。結構多いと思います。

　　

実はお勧めしたいコミュニティがあって、休日会議で音声ではお伝えしているのですが、昨日で締め切り…という超凡ミスをしてしまいました。涙

　

僕の十数年来の盟友、インフォ侍こと小林憲史さん。そして古くはマーチャントJPというSNSを運営していた頃から、まだまだシュッとしていたみのごりさん、当時は彫刻のようなイラストで活動していたトムさんこと松原さん。

　　

全員が未だ現役プレイヤーでもあります。

10年前から知り合い3人が運営している「The 7th Marketing Club」は、0からメルマガやステップメールで販促力を身に付けた方には最適です。（今回6期という積み重ねた安定感）

　

僕は独立して15年が経ちましたが、松原さん以上に添削がすんごい人を知りません。未来のリストオーナー養成所のような印象もあって、同期で飛び込んで切磋琢磨していけば、輪で強力な販促チームを作る事もできるかと思います。

　

マーチャントクラブでも、僕・えんまりさん・マルコさんが特別講師として登壇している経緯もありますが、インフォ侍（小林憲史さん）がスタッフと勘違いされるくらい皆アグレッシブで、主婦層の方々もガンガン成果を出されているのは本当にすごいなと。

　

いやー、じっくり良さを伝えたかったです…。次回こそは準備万端でお届けします！

コミュニティを複数活用して可能性を広げる

今回、TBAとThe 7th Marketing Clubをご紹介させていただきました。他にも僕が携わっていたり、交流があるコミュニティも複数ありますが、囲い込みの時代ではありません。もちろん、情報の整理が出来なかったり、すぐにブレてしまうような場合は１つに注力するのも大切ですが、用途別に活用していく自由を思い切り楽しんでほしいと思っています。

TBAは女性限定のコミィ二ティなので、女性だからこそ話せる事、共感できる事というのがあるかと思います。僕はTBAの懇親会に参加させていただいて、凄くその輪に魅力を感じました。

また、The 7th Marketing ClubはLP制作からステップメール（メルマガ）の構築に特化した学びを得られる場所です。現役の10年選手3名が企画しているコミュニティであり、実力の凄さはそれこそ10年前から僕自身見てきています。

また、僕自身は特別顧問として実業の方々が多く集まる三方塾（ニーズマッチ創設者の手嶋建元さん主催）にもいますし、全方位ストーリー集客実践会（戸張賢治さん主催）にも講師で参加しています。