部門缺行銷，財務部高階主管卻強力推薦沒有經驗的親友來應徵，三不五時從「關心」到「關注」、甚至「關說」，你會如何處理？職涯教練Simon建議，處理這類有人才招募與人情兩面考量的案件時，應先向推薦主管致謝，並依公司正常程序處理；即使已經看出人選不符合，仍須與候選人聯絡及溝通，例如20分鐘面談，以驗證判斷並留下紀錄；給予不錄取通知之前，應先知會推薦人，並提供客觀理由，最好有其他不符資格但條件更強的人選經驗，作為比較基礎。最終目標是堅守專業，用流程應對壓力，圓滿處理人情。

企業培訓員工，一定要請外部講師嗎？外來的和尚會唸經？不一定！企業講師廖孟彥分享，企業打造內部黃金講師團隊三步驟：1.優先盤點內部需求，梳理出關鍵核心技術、或重複率較高的課程。2.針對符合條件的員工進行知識萃取，培育成為講師。3提供激勵和保健因子，避免員工太忙而降低擔任內部講師的意願，同時協助員工從「工」、到「匠」、升級到「師」。

客戶揚言殺價，三小時內不降就轉單！偏偏公司總經理最恨削價競爭，總經理又出國談生意，如果您是總經理的職務代理人，該對客戶說No？還是Yes？這一集，聽職場教練Simon聰明拆招！不急在第一時間給答案，但表達「爭取對雙方有意義的長期承諾」，以時間換取空間，運籌帷幄。

工作中，你敢說不嗎？說不，會影響升遷嗎？還是因為敢說不、有guts，反而更能脫穎而出？職場教練Simon提醒，「Yes」和「No」不是二分法、不是黑與白，決策時，往往涉及權責、專業、以及道德良知；善用「But」的模糊技巧，改說「Yes, but….」或「No, but」或「I don’t know.」試探對方、帶對風向，引導對方自己說出原因和答案，把溝通從封閉式的是非題，拉高到開放式的申論題。

「下班，還在想工作！周日晚上煩躁，不想面對周一！全身不對勁，到處痛，隨身包裡有各種藥品！」這是你的症頭嗎？小心，工作焦慮正影響你的身心健康！AI PM王之璘曾因工作壓力導致自律神經失調，在醫院掛了好幾科還找不到解方，最後在身心科醫生提議「下班後，身心分離」，他用跑步、騎腳踏車、遛狗、玩空拍機，成功寫出自己的解壓方程式。沿途風景，從別人、看自己，他看到更多純粹的美好。

AI來了！PM產品經理升級為AI PM，薪資增加三成，年薪輕鬆破百萬；年資8到10年，輕鬆上看150萬！這一集，聽AI PM主管王之璘分享AI PM在紅什麼！如果已經是PM，必須理解AI技術的邏輯和限制，能用精確的技術語言和AI工程師和資料科學家正確溝通。一般PM從0到1，但AI PM要能從1到100，懂市場、具有商業思維和AI素養，用AI解決問題。

老是覺得下一份工作會更好？先進容易進的公司，等收到更好的offer再快閃？這一集，先聽AI語音摘要，再聽職場教練Simon「歡慶五百集」live talk分享「撿石頭理論」不見得是求職的最佳攻略！「人在江湖行走，重點不在功力有多高，而在人品可以被探聽！」拿到更心儀的offer，善用拖延戰術、晚一點報到；坦承告知現有公司，做好交接，好聚好散。

這一集，先聽AI語音摘要，再聽職場教練Simon「歡慶五百集」live talk分享自身轉職經驗，他從外派中國的外商經理、轉戰台灣本地的本土企業總經理，從科技硬體製造商、轉戰資訊軟體服務業。他說，能力和薪水都不是問題，適應公司文化，搞懂帶人和做事方式，才是決定轉職成敗的隱形殺手，因為西點軍校正規軍，不一定能打贏叢林越戰。

你的情緒，是會滅頂的洪水？還是會自然退去的浪潮？企業講師廖孟彥用「量子力學」三概念，化解工作負能量！1.從「波粒二象性」學會轉頻，創造儀式感，區隔工作和生活。2.接近正能量，「同頻共振」。3.施展「觀察者效應」，旁觀但不承擔他人情緒，工作如演戲，制服如戲服，下了戲，脫了戲服，好好過生活。

「上課很感動，下課不會動？！」這是您在公司進行員工培訓的痛點嗎？20多年企業講師經驗的廖孟彥提醒，看五年、想三年、認真做好每一年！訓練是人才投資，不是短解藥方，也不是企業福利；「訓前」，由部門主管明確告知目的，是培育潛力人才？還是能力提升？「訓中」，規劃創新激勵方案，提升培訓成效；「訓後」，有回訓機制，讓員工把所學運用在工作。