「明志科大用『設計思考』培養跨域合作與看見問題的能力」
很多人走進大學的第一年,會下意識先把課表排好,把必修一門一門修完,慢慢適應新的環境,試著在自己的科系裡站穩腳步。
至於跨領域的學習、創新思考,或是社會與永續議題,往往被放在之後再說,彷彿那是更後面才需要開始面對的事情。
所以明志科技大學在很早之前,便把「設計思考」放進大一課程,讓不同學院、不同科系的學生,一進大學就被放在同一組裡,學著一起觀察、一起討論、一起解決問題。
這門課,不只是讓學生做一個作品。更是提早讓他們面對真實世界,因為他們不可能永遠只跟和自己一樣背景的人合作,也不能只從自己的專業出發,就以為答案已經足夠。
明志科大的老師們很清楚的表示,這門課之所以重要,不是因為它教了一套很炫的流程,而是因為它帶學生去面對真正有價值的解決方案,往往不是從自己的角度想出來,而是從理解別人的需求開始。
從「把東西做好」走向「先理解人需要什麼」
明志科大發展這門課的原因,來自過去理工教育常常很強調技術、效率與執行。這當然重要,但老師們也慢慢意識到,會做,不代表做的是對的;產品做得再完整,如果沒有回到使用者的需求,最後仍然可能偏離真正的問題。
因此,「設計思考」被放進教育現場,不是為了讓每個學生都變成設計師,而是希望學生學會從人的角度重新看事情。
這也是為什麼這門課一開始就不是只給某一個科系,而是直接做成跨院、跨系、跨背景的共同課程。工程學生、設計學生、管理或傳播背景的學生,被放在同一組裡,一起面對同一個主題。因為現實世界裡的問題,本來就不會只靠一種專業解決。
一門課,近千名學生同時上場
這門課的規模不小。明志科大每年會有上千名大一學生參與,分成上百組,每組約八到十人,而且每一組都由不同科系學生混合組成。
光是這樣的編制,就能看出它不是一門照本宣科的課,而是一場大型的教學實驗,也是一套高度動員的教育工程。背後不只需要老師,還需要助教系統、課程設計、場地安排、分工協作,以及很強的行政支撐。
更特別的是,這門課不是一般常見的一週一堂,而是採取十八小時密集工作坊的形式,通常安排在週五晚上到週末進行。表面上看起來,這樣的安排對老師和學生都很辛苦;但從教學邏輯來看,這反而是讓學生真正沉浸課程的方式。
如果課程被拆得太碎,學生每次上課都得重新進入狀況,團隊互動也容易中斷。密集工作坊則讓學生在短時間內經歷完整歷程,從一開始的不熟悉、尷尬、抗拒,到後來開始合作、磨合、衝突、協調,最後做出成果。真正的學習,常常就發生在這種高密度碰撞裡。
先學會合作,才有機會談創意
這門課不只要學生發想,也是因為很早就知道,學生如果彼此不說話,再好的點子也長不出來。
所以課程一開始,不急著要大家進入理論,而是先破冰。透過簡單的團隊遊戲,讓原本陌生的學生先有互動,讓每個人開始在團隊裡找到位置。這看似是小事,其實很關鍵。因為跨域合作最困難的,不是技術,而是陌生、拘謹與不敢開口。
老師們在現場也會刻意引導,讓每個學生都能說出自己的想法。不只讓最會講的人主導,而是讓每個人都練習表達、傾聽與回應。這些能力,在傳統考試裡不一定被看見,但在真實團隊裡卻是決定成敗的關鍵。
這也點出了設計思考被放進大學教育的一層深意,它訓練的從來不只是創意,而是合作能力。因為創意若無法被溝通,就只是個人腦中的想像;只有當不同背景的人願意互相理解,創意才可能變成真正可行的方案。
從水資源到垃圾變黃金,讓抽象議題變得有感
明志科大的設計思考課,並不是讓學生憑空想點子,而是會結合每年社會關注的議題,從永續、資源利用,到更貼近生活的主題,讓學生在大方向中找到具體切入點。
像是過去曾談水資源、廢棄物再利用、垃圾變黃金,到後來延伸到生活設計與永續思維,其實背後的趨勢是今天的大學生,未來不只是要進入職場,更要進入一個資源有限、變動快速、問題複雜的世界。
當然,學生一開始未必有感。很多年輕人面對永續、ESG、環境議題時,會覺得離自己很遙遠。但老師們透過案例、影片、前幾屆作品,讓學生看見,原來很多宏大議題,其實都藏在生活細節裡。
比方說,洗澡前流掉的那一段冷水,看起來只是每天幾秒鐘的小事,但如果有人把它當成問題,進一步思考能不能透過裝置回收,這就不只是生活觀察,而是設計思考的開始。
好作品,往往都不是從大理論開始
訪談裡提到幾個很有代表性的學生作品,恰好說明了這門課為什麼值得。
其中一組學生注意到,家中熱水器在轉熱前,總會先流掉一段冷水,於是提出以溫度感測做分流回收的構想。這個點子抓到一個大家都經歷過、卻很少認真處理的日常浪費。
另一組則把目光放在家中用剩的電池,那些看似該丟掉的電池,其實往往還有殘餘電量,只是沒有被好好利用。學生從這個現象出發,去思考是否能設計一個裝置,把不同類型電池的殘餘電力回收再利用。
這些作品未必在短短一天內做到成熟商品化,但它們已經展現出,學生開始能夠從生活中辨認問題,並試著把觀察轉化成具體方案。
這正是設計思考最有力量的地方,學生一開始不一定就很厲害,而是讓他們知道,創新不一定來自遙不可及的大技術,也可能來自對日常的敏感。
這門課真正留下的,可能不是作品,而是連結
比起最後比賽誰得獎,這門課更珍貴的,也許是它讓學生提早建立起跨域合作的經驗與信任。
老師提到,許多學生在後來做專題、進入實習甚至思考未來方向時,會回頭找大一同組的夥伴。因為那一場高強度合作,讓他們知道彼此擅長什麼,也知道當自己遇到非本專業問題時,可以去找誰討論。
這種關係很難量化,但對一個年輕人來說,能夠在大一就認識不同科系的人、理解不同專業的語言,甚至發現自己原本沒想過的可能性,本身就是一種教育成果。
有些學生或許因此更清楚自己不適合什麼,有些人則可能因此看見另一條路。未必要轉系,也未必要完全改變方向,但至少在原本專業之外,他們開始知道自己可以往外連結、往外理解,而不是把自己困在單一框架裡。
AI時代需要的,是更早看見問題
當AI越來越能協助整理資料、搜尋資訊、加快分析,人類真正不可取代的能力,到底是什麼?
其實不是背更多知識,不是更快找到答案,而是能不能先看見問題、理解需求、提出值得解決的事。
因為如果問題本身沒有被發現,再強的工具也幫不上忙。AI可以協助處理已知問題,卻很難替人類感受到那些尚未被命名的困擾、那些藏在日常裡的需求、那些需要同理心才能看見的痛點。
也因此,明志科大的這門設計思考課,某種程度上不只是課程創新,更像是對未來人才的一種訓練。它提醒學生,真正帶得走的能力,不只是做事的方法,而是看世界的方法。
當一個人學會在技術之前先理解人,在創意之前先理解現場,在表達自己之前先學會傾聽,他未來不管進入哪一個產業,都會比只會做題目的人,多一點判斷世界的能力。
教育真正想留下的,不該只是分數
如果把這門課只看成大型工作坊,可能會低估它的意義。它真正重要的地方,是把大學教育往前推進了一步,從教學生完成任務,走向教學生理解世界。
對學生來說,這也許是辛苦的週末、一段高壓的合作、一場不一定睡得飽的競賽;但對教育來說,這是在很早的時候就把一個重要訊息交到年輕人手上。未來真正有用的,不只是你的專業有多厲害,而是你能不能和別人一起,把真正的問題看清楚。
而這件事,放在今天,尤其重要。
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