Zrozumieć Pacjenta

Idealna strona internetowa dla gabinetu i placówki medycznej:

✔️ Jakie są podstawowe cechy idealnej strony dla gabinetu i placówki medycznej?

✔️ Wizytówka Google Moja Firma jako istotny element tworzenia wizerunku gabinetu i placówki medycznej w sieci

✔️ Elementy idealnej strony internetowej w wersji zaawansowanej.

W trakcie tego odcinka poznasz aż 23 sposoby na usprawnienie i przyspieszenie pracy specjalistów w gabinecie. Posłuchaj podcast, aby dowiedzieć się między innymi:

1. Jaki system medyczny pozwoli usprawnić i przyspieszyć pracę lekarzy?
2. Jakie funkcje systemu medycznego są przydatne do poprawy poziomu wydajności pracy w gabinecie?
3. Sprawdzone sposoby na automatyzację procesów związanych z przeprowadzaniem wizyt

W tym odcinku dowiesz się:
- Sposób komunikacji trudnego vs. wymagającego pacjenta.
- Cele trudnego vs. wymagającego pacjenta oraz sposób ich realizacji.
- Oczekiwana dostępność specjalistów trudnego vs. wymagającego pacjenta.
- Trudny vs. wymagający pacjent – jakim jest słuchaczem?
- Sposoby i formy radzenia sobie z trudnym vs. wymagającym pacjentem.

Marketing medyczny – dobór strategii w zależności od Twojej specjalizacji
- Stałe pozyskiwanie pacjentów w placówkach medycznych – jakich specjalizacji dotyczy?
- Jaką strategię marketingową wybrać w zależności od specjalizacji?
- Czy w marketingu medycznym występuje tradycyjny lejek sprzedażowy?
- Jakie działania wdrożyć na poszczególnych etapach pozyskiwania pacjentów i jak budować z pacjentami trwałe relacje?

W trakcie naszej rozmowy z Pawłem Jędrzejewskim (Imagemed) dowiesz się:
Marketing medyczny i tetris – co je łączy?
Marketing medyczny i puzzle – co je łączy?
W których specjalizacjach działania marketingowe przypominają tetris, a w których są jak puzzle?

Jakie wskaźniki warto mierzyć w placówce medycznej?

- Marketing placówki medycznej i ważne wskaźniki do mierzenia
- Sprzedaż w placówce medycznej i wskaźniki, które warto analizować
- Obsługa pacjenta w placówce i jej skuteczność
- Wskaźniki związane z finansami placówki medycznej

Jak pogodzić bycie lekarzem, właścicielem i managerem placówki medycznej?

1. Work life balance — oddzielenie pracy od życia codziennego
2. Oddzielenie pracy przy pacjencie od pracy „biznesowej”
3. Oddzielenie spraw bieżących od rozwojowych.
4. Dobieraj partnerów biznesowych, którzy dostosują się do Ciebie.
5. Nie bój się korzystać z podwykonawców.
6. Matematyka — a więc nie każdy koszt jest kosztem.
7. Brak podjęcia decyzji to też decyzja i to bardzo kosztowna.

W trakcie podcastu poruszyliśmy tematy, takie jak:

- Jakość pracy specjalisty a inteligentne narzędzia.
- Problem dostępności opieki medycznej i brak automatyzacji.
- Czy Al i nowe technologie wymagają od specjalistów branży medycznej dużo nauki?
- Czy sztuczna inteligencja w przyszłości może zastąpić lekarzy?
- Narzędzia Al a zadania managera placówki.
- Integracja Proassist i Infermedica z perspektywy specjalisty.
- Jak Pacjent powinien przygotować się do wizyty?
- Intake Form rozwiązanie dla branży medycznej, które zmieni świat.

Opinie o placówce medycznej, opinie o konkretnych specjalistów — jak je pozyskiwać, czy są ważne dla pacjentów:

Fake opinie - szansa czy zagrożenie?
Czy wszyscy pacjenci patrzą na opinie w sieci?
Typy pacjentów zwracających uwagę na opinie w sieci
Rodzaje opinii, ocen i rekomendacji, ankiet satysfakcji pacjenta
Nowa funkcjonalność w systemie medycznym Proassist
Skalowanie biznesu i nowe narzędzie dla managera placówki medycznej
W jakich miejscach możemy zbierać opinie o placówce i specjalistach? Które z tych miejsc warto wybrać?
Zewnętrzne portale vs. widget na własnej stronie internetowej?
Czy odpowiadanie na opinie jest ważne?
Podsumowanie - czy warto zbierać opinie? Jeśli tak, to gdzie i w jaki sposób?

Zapraszamy do posłuchania kolejnego odcinka podcastu Zrozumieć Pacjenta:
Wąska specjalizacja czy wielospecjalistyczna placówka — w co iść?

👉 Wąska specjalizacja vs. wielospecjalistyczna placówka — różnice
👉 Różnice w komunikacji marketingowej pomiędzy dwoma formami podmiotów
👉 Kalkulacja kosztów i przychodów w placówce wielospecjalistycznej vs. z wąską specjalizacją
👉 Która strategia będzie lepsza w naszym przypadku?

Miłego słuchania :)