Monika Schulze von Zurich Versicherung spricht mit Erik über die Transformation vom klassischen Marketing hin zu einem Fokus auf den Kunden in einer zunehmend digitalen Welt. Monikas Stärke ist es, neue und profitablere Wege zu finden, um starke Unternehmen und Marken aufzubauen. Konkret gehen wir auf Customer Centricity, den Einsatz von Kundenkennzahlen, Women in Leadership und die Unterschiede der FMCG Branche zu Versicherung ein. Außerdem sprechen wir über die Herausforderungen und Learnings aus dem Transformationsprozess.

Monika ist seit über 30 Jahren erfolgreich in leitenden Positionen in verschiedenen Ländern tätig. In 2018 wurde Monika von Martech als eine der "Top 12 Women CMOs to Follow on Twitter" herausgehoben. Im Jahr zuvor wurde sie von Forbes als eine der einflussreichsten CMOs der Welt anerkannt und von AdAge aufgrund ihrer bemerkenswerten Leistungen als "Woman to Watch Europe“ ausgezeichnet.