Mehr „Ach so!“ als ISO – Selbstbewusste Managementsysteme

103 Interne Audits als Kulturhebel - Tom Rittel im Gespräch

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Wie ein modernes Audit gelebte Werte sichtbar macht

ZUM INHALT

Kultur ist nichts, was im Intranet steht. Kultur ist das, was sich im Alltag durchsetzt – besonders dann, wenn Tempo und Druck steigen.

Dass ein solcher Nutzen sogar preisverdächtig ist, hat Tom Rittel kürzlich erfahren können.

Tom ist Operational Excellence Manager (und interner Experte und Ansprechpartner u.a. für Qualitätsmanagement) in einem jungen Tech-Unternehmen und hat hier ausgerechnet die internen Audits als Plattform genutzt, um Kulturentwicklung voranzubringen.

Mit ihm spreche ich u.a. darüber …

  • wie er „Kultur“ so konkret macht, dass sie im Alltag besprechbar wird
  • wie Werte in Auditgesprächen auftauchen können, ohne dass sich Menschen bewertet fühlen
  • was Audits brauchen, damit sie als Lern- und Reflexionsraum funktionieren (statt als Kontrollritual) und
  • welche Rolle KI-Agenten dabei spielen können – und wo menschliches Urteilsvermögen unverhandelbar bleibt.

    • In jedem Fall ist am Ende sehr deutlich, warum Tom "quality with heart" lebt und keine Norm-Keule braucht…

    SHOWNOTES

    Mehr zur Folge im Blog-Steckbrief
    Alle Kernaussagen, die drei Reflexionsübungen als Download, weitere Verweise und Erläuterungen findest du im Blog-Steckbrief zur Episode

    Tom Rittel auf LinkedIn

    Website der chargecloud GmbH

    Quality Monday (Tom´s Website)

    Quality Austria (Veranstalter des Quality Champion Awards)

    BMCS Academy (Tom´s KI Kurse)

    **Kontakt zu mir: **

    Als Fachkraft wirksamer werden? Lass uns schauen & sprechen, wie ich helfen kann!
    Hier kommst du zum Erstgespräch

    Fragen oder Feedback? Immer gern! z.B. über Mail an [email protected]

    Sind wir schon vernetzt? Gern über LinkedIn

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