257 podcast

Ценности, култура, талант, кой как си тежи на мястото са сред важните характеристики на добрия екип, но това, което посочват като най-важно и значимо единодушно и мениджъри, и служители, и HR експерти е доверието. То предхожда всичко останало.

Когато обаче някой съвсем повърхностно засегне или спомене думата „лоялност“ или „доверие“ се получава мигновен локдаун на уязвимостта в действие.

Няма човек, който да не иска да бъде възприеман като лоялен или на когото да му се няма доверие, нали? А и повечето хора категорично вярват за себе си, че са лоялни и много честни. В същото време вярват само на 1 или 2-ма души от екипа. А и това ние да смятаме за себе си, че сме такива, е различно от това дали и другите ни възприемат така.

Кои са основните елементи на доверието, слушайте в това издание на подкаста.

„Неслучайно актьорското майсторство се изучава като дисциплина във все повече специалности в университети в САЩ. Хората смятат, че това е много важно и необходимо социално умение, каквото и да работиш след това“, казва режисьорът Иглика Трифонова, която е гост в този епизод на подкаста.

Каква е личната история за проявени уязвимост и смелост на Иглика Трифонова? Какво мисли за куража? За нея и житейските уроци, провалите и това как те могат да се превърнат в движеща сила филмовата режисьорка разказва в „257 podcast“.

Точно 7 секунди е времето за нашето първо впечатление пред другите. Не е случайна българската поговорка "По дрехите посрещат, по ума изпращат". Защото преди да проговорим, облеклото и външният ни вид вече говорят за нас.

✅ Как е подходящо да се обличаме за едно или друго събитие, ситуация, място, на една или друга позиция?

✅ Как е добре да изглежда един изпълнителен директор, мениджър, ръководител? Може ли да се ходи по дънки и кецове в офиса?

✅ Научиха ли се депутатите, че трябва да закопчават сакото си на трибуната в НС?

✅ Каква трябва да е дължината на вратовръзката, а също и на крачолите на панталоните?

✅ Колко къса може да е роклята на жените в корпоративния свят? Кое докъде е позволено за бизнес дамите?

💡  Отговорите на всички тези въпроси дават международният консултант по бизнес етикет и протокол Кристина Крънчева и журналистът Катя Василева в новия епизод на "257 podcast".

Електронната комуникация промени културата на работното място още преди 20 години. Повечето хора гледат на имейла като на нещо средно между професионално общуване и приятелско бъбрене. Да не забравяме обаче, че в зависимост от начина на писане получателите могат да ни преценят като човек, който умее или не умее да общува. А едно от най-важните неща в бизнеса е тъкмо това умение.

Има ли правила кога да изпращаме имейли или друг вид съобщения, какво впечатление създаваме, ако изпратим съобщение през нощта, колко дълги трябва да са имейлите и достатъчен ли е само автоматичният подпис?

Отговорите слушайте в новия епизод на "257 podcast". 

Онлайн срещите от неизбежна необходимост по време на пандемията, се оказаха голямо удобство във всяка сфера. С развитието на технологиите можем да се срещнем и да развиваме всевъзможни бизнеси с партньори от различни точки на света. Как обаче присъстваме на тези срещи?

Преминавайки към работа от разстояние, много хора се изкушават да пренебрегнат строгите дрескод правила на корпоративната среда.

💡 Добрият външен вид е важен и при онлайн среща. Необходимо е той да бъде такъв, какъвто е и реално в офиса или на присъствена среща.

✅ Ако носите очила, постарайте се стъклата им да бъдат антирефлексни

✅ Обърнете внимание на светлината

✅ При онлайн среща много голяма част от езика на тялото реално отсъства, тъй като виждаме само горната част на тялото. Тогава е необходимо това да се компенсира с очите и погледа. Което автоматично означава, че камерата по време на онлайн среща трябва да бъде включена. Нещо повече - изключената камера означава, че сте обърнали гръб на присъстващите

💡 Когато използваме телефона си, често забравяме добрите маниери и уважението към другите. Навсякъде (в ресторанта, в киното, в театъра, в метрото…) чуваме звънящи телефони. Да не говорим, че ставаме свидетели на хорските разговори, на проблемите им и без да искаме ги “подслушваме”.

Макар  да е продукт на модерните технологии и времена, при ползването на мобилния телефон важи доброто старо правило: уважавайте другите! Дръжте се с тях така, както бихте искали те да се държат с вас.

Когато използваме мобилния си телефон, е важно да бъдем учтиви, дискретни, да не вдигаме шум. Да го правим не заради добрите маниери, а заради отношението ни към другите.

✅ Какъв е етикетът при използването на мобилния телефон?

✅ Колко често той звъни на неподходящото място и как да реагираме във всяка ситуация, за да не правим лошо впечатление и да не излагаме себе си?

✅ Къде и защо не трябва да говорим, колкото и да не можем да отказваме обаждането?

✅ Каква да бъде мелодията ни?

Актьорът и 100 % буден всяка делнична сутрин - Стефан Щерев, е първият гост в новия сезон на „257 podcast“.

Двете водещи - Катя Василева и Кристина Крънчева, му хвърлиха ръкавицата на живо в телевизионния ефир, а той пък се оказа посветен слушател на подкаста още от началото му и веднага прие предизвикателството да сподели първи своята лична история за проявен кураж, уязвимост и смелост.

В началото на всяка презентация публиката винаги демонстрира интерес към човека, който говори. На финала, особено, ако презентаторът каже нещо като „и преди да приключа“ или „накрая бих искал да кажа само…“ погледите на аудиторията веднага се приковават към него.

А може би сте забелязали, че обикновено интересът на аудиторията спада много в същинската част. Как да го поддържаме през цялото време и да приковем вниманието на публиката?

💡 Каква е силата на 5-те минути в презентацията? Какво очаква да чуе и види аудиторията, за да не губи интерес към съдържанието, което й представяме?

Проучвания с хора от различни професии и възраст показват, че 85% от тях смятат:

✅ Човешкият фактор е това, което ми харесва

✅ Мотивирай ме

✅ Занимавай ме

✅ Накарай ме да се смея

✅ Бъди креативен

💡 Останалите 15 % казват:

✅ Искам резултат

✅ Харесвам цифри

✅ Харесвам факти

✅ Сервирайте ми само месо и картофи - друго не искам...

💡 И вие какво трябва да направите като презентатор?

Страхът от публично говорене е на първо място в списъка с човешките страхове. Едва на четвърто място е страхът от смъртта. И това може да звучи оптимистично, стига да знаем как да се справим с първия си най-голям страх.

Нашите мисли са като старите грамофонни плочи - имат две страни - положителна и отрицателна. Целта е да пускаме плочата да свири само  от страната с положителни мисли. В момента, в който “чуете”, че нахлуват отрицателните мисли - обърнете другата страна на плочата.

Всичко звучи прекрасно, но идва Денят "Х" на нашето публично представяне. Как да владеем тогава себе си?

Пулсът ви се ускорява, пресъхва ви гърлото, имате чувството, че главата ви е празна, потят ви се ръцете? Какво правим тогава?

Дишайте дълбоко и бройте до 8. И чуйте и осмислете другите отговори в новия епизод на отличения с PR Приз 2021 257 podcast. Защото това е каузата, която променя и винаги има начин, казват неговите автори  - журналистът Катя Василева и международният консултант по бизнес етикет, протокол и поведенчески коуч Кристина Крънчева.

Когато чуем "презентация", всички си представяме подготвени предварително слайдове, официално събитие в зала или онлайн. Дежурната реплика напоследък - „Колеги, виждате ли ми екрана?“. Или пък много столове, няколко полузадрямали слушатели, други вторачени в телефоните си, или пък море от погледи, насочени към презентатора.

Презентация обаче е и всеки официален разговор с шефа, клиента, колегата. Всеки разговор по телефона или всеки изпратен имейл.

Презентация е и всеки път, когато се опитваме да убедим някого в нещо, някъде – вкъщи, на работа, по телефона, лично, насаме или пред група хора.

Оказва се, че всички ние правим по много презентации всеки ден.

Как да спечелим аудиторията, да я грабнем и завладеем с това, което смятаме за важно? Да накараме отсрещната страна да ни повярва, да я направим част от промяната или пък да я убедим в нещо, което просто би подобрило живота ни?