En este programa aprenderás qué es crear valor, cómo crear valor y qué cosas pueden destruir el valor que creamos para los clientes. ¿Cuáles son las reglas de la creación de valor? ¿Qué cosas funcionan y qué cosas no funcionan? Descubre maneras simples de crear valor y cautivar a los clientes para que siempre quieran hacer negocios contigo una y otra vez. La simpleza de esta explicación te sorprenderá. Aprenderás: 1. Qué es la ecuación de valor. 2. Qué es la cuenta corriente de los clientes. 3. Cómo agregar valor a un costo ridículamente bajo.