Erfahrungen aus dem Kosmos von Real.de

EXPERTENGESPRÄCH | Wie geht man als etablierter Einzelhändler mit der zunehmend unvermeidbaren Digitalisierung um? Eine stets lauernde Gefahr ist, sich zwischen dem stationären Bestandsgeschäft und dem neuen digitalen Ableger zu verlieren. Ein Unternehmen, das eine gut funktionierende Balance zwischen diesen beiden Geschäftsteilen gefunden hat, ist Real. Daher haben wir Jan-Philipp Blome - CEO von Metro Markets - eingeladen. In dieser Folge von „Händler helfen Händlern“ erzählt er von seinen Erfahrungen und gibt Tipps, wie auch Du die Multi-Channel-Falle vermeiden kannst.

Du erfährst...

...wie Real das Thema Digitalisierung angegangen ist

...wie du eine Balance zwischen Stationär- und Digitalgeschäft findest

...ob du deine Kanäle eher ineinander verzahnt oder parallel führen solltest

...was du beim Online-Marketing in Multi-Channel-Unternehmen beachten musst

...wo sich Online und Stationär aus IT-Sicht unterscheiden

...welche Rolle der Faktor Finance spielt

...wie sehr du Online in dein Bestandsgeschäft integrieren solltest

...welche Multi-Channel Values wichtig sind

➡️ Du konntest dir keine Notizen machen? Unser [digital kompakt+ Newsletter](newsletter.digitalkompakt.de) fasst dir für jede Folge die wichtigsten Punkte zusammen

Diese Episode dreht sich schwerpunktmäßig um E-Commerce: Dazu spricht Joel regelmäßig mit den innovativsten Händler:innen und Hersteller:innen des Landes, um dir konkrete Praxisbeispiele, Erklärungen und Handlungsempfehlungen für die sich rapide wandelnde Handelslandschaft aufzuzeigen. Wir wollen nämlich nicht, dass du angesichts von Digitalisierung, Globalisierung, Marktfortschritt und der Coronapandemie deine Felle davonschwimmen siehst. Stattdessen versorgen wir dich mit dem Wissen der Besten – egal ob stationär oder online, Mittelstand oder Konzern, Traditionsunternehmen oder Startup. Denn nur gemeinsam sind wir in der Lage, diese großen Herausforderungen zu meistern!

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||||| PERSONEN |||||

👤 Joel Kaczmarek, Geschäftsführer digital kompakt

👤 Jan-Philipp Blome,

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||||| SPONSOREN |||||

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||||| KAPITEL |||||

(00:00:00) Vorstellung und Einführung ins Thema

(00:04:33) Verzahnte oder parallele Kanäle?

(00:11:35) Wie unterscheiden sich Stationär und Online aus IT-Sicht?

(00:17:35) Online-Marketing

(00:19:51) Sollte ich Online in die Bestandsorganisation integrieren?

(00:24:52) Multi-Channel & Finance

(00:28:20) Relevante Multi-Channel Values

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||||| WIR |||||

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👥 Wir von digital kompakt streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache an. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.