De opkomende trend van small data in organisaties leidt tot grote inzichten en briljante innovaties. Via voorbeelden van Lego, astma-pufs, CoolBlue en Amazon nemen Jeanne en Jan-Peter je mee naar de kracht van empathie en wat jij er als L&D-er mee kunt voor je klant of organisatie. En waarom hebben moeders bij het boodschappen doen vaak lange mouwen aan? Je hoort het allemaal in deze aflevering.

Wil je meepraten, laat een voice berichtje achter:
https://www.speakpipe.com/brainbakery

Support the show