In dieser Folge spreche ich mit Sara Volkmer, Director E-Business, bei ROSE Bikes. Es ist viel los bei dem Bocholter Omnichannel-Fahrradshop. Sara erzählt, wie ROSE Bikes strukturiert ist und wie das E-Business im Unternehmen aufgehangen ist. Danach tauchen wir ein in marketingstrategische Fragestellungen: Warum ist der stationäre Handel so wichtig für ROSE Bikes? Was bedeutet Customer Centricity für sie? Und wie behält man den klaren Kopf bei all den Daten? Ein Schlüssel scheint dabei ROSEs Modus Operandi zu sein, der nach agilen, datengetriebenen und interdisziplinären Werten funktioniert.

Wir bedanken uns bei unserem Supporter des Monats: PAYONE. PAYONE ist einer der führenden Payment-Anbieter in Deutschland und Österreich. PAYONE hilft Händlern und Dienstleistern bei den Herausforderungen rund um das bargeldlose Kassieren- im stationären Handel, mobil oder online. Mehr Informationen findet ihr unter www.payone.com

Moderation: Caroline Martens