Marketing v praxi

#91 Copywriting – zlomok sekundy rozhoduje


Listen Later

Zuzana Bodnárová je content špecialistka v digitálnej agentúre Basta Digital, v ktorej sa venuje tvorbe obsahu, copywritingu a idea makingu. V podcaste sa spolu rozprávame na tému copywriting, ktorá má v marketingu svoje čestné zastúpenie. V dnešnom svete, kedy na nás číhajú texty, headliny, slogany a motta z každej strany, je dôležité sa vedieť odlíšiť a zaujať. Texty majú silnú moc, no je potrebné s nimi správne pracovať.

Pri copywritingu ide o tvorbu reklamných textov. Nezáleží na ich dĺžke, pretože tam spadá všetko od krátkych claimov, až po dlhšie vstupné stránky. Úlohou copywritingu je presvedčiť potenciálneho zákazníka, alebo klienta, aby spravil to, čo od neho chceme.

Týchto top 5 myšlienok sa dozvedáme v podcaste:

  1. Obsahový marketing (content marketing) je dlhodobejšia stratégia tvorby hodnotného obsahu, pričom tu nie je cieľom priamo predávať, ale vytvárať si vzťah s ľuďmi, pomáhať im a budovať si ich dôveru. Cieľom je tvoriť si z dlhodobého hľadiska pôdu na to, aby sme ich neskôr prostredníctvom copywritingu presvedčili k niečomu, čo od nich chceme. Copywriting je teda súčasťou content marketingu.
  2. Copywriting značky by mal vychádzať z jej základov. V dokumente Style guide sú pre copywritera nastavené mantinely, aby vedel, akým spôsobom má značka komunikovať, aký imidž sa snaží vytvoriť, aké atribúty by mala mať a podobne.
  3. Treba tvoriť a písať taký obsah a texty, ktoré budú chcieť ľudia naozaj čítať, počuť, dozvedieť sa a zároveň ktoré budú reagovať na ich potreby a túžby. Čím je text jednoduchší, tým je pre ľudí lepšie stráviteľný.
  4. Tone of voice a Brand voice sú pojmy, ktoré sa často zamieňajú. Brand voice je tzv. hlas značky, ktorý je konzistentný naprieč celou komunikáciou a je spätý priamo s imidžom a osobnosťou značky. Tone of voice je jeho emočná nadstavba a prispôsobuje sa komunikovanému posolstvu. Úplným základom je preto Brand voice, z ktorého sa tvorí Tone of voice.
  5. Nad názvom článku sa treba rovnako dlho zamýšľať, ako nad tvorbou samotného článku. Veľmi dobre v ňom fungujú čísla a emócie, treba tam však odkomunikovať to, čo človek v texte naozaj nájde.
  6. Pri texte máme častokrát len zlomky sekúnd na to, aby sme ľudí zaujali. Preto je dobré začať hneď k veci a vyhýbať sa rozvláčeným frázam. Zabudnite však na frázy, v ktorých sa značka snaží pretlačiť to, že niečo je dokonalé, najlepšie, pokiaľ nevyhrala ocenenie. Ľudia sú voči takýmto reklamným textom imúnni a preskakujú ich. Ak značka využíva clickbaity, tzv. zavádzajúce nadpisy na vtiahnutie do textu, ľudia rýchlo odídu, pretože sa cítia byť oklamaní.  Značke sa potom len ťažko podarí obnoviť ich dôveru. Radšej ich treba presvedčiť prirodzeným spôsobom a viesť zmysluplnú komunikáciu.

    Zuzana nám na záver odkazuje, aby sme robili veci, ktoré sú užitočné pre ľudí a majú pridanú hodnotu. Treba sa zamýšľať nad tým, aký prínos to bude mať pre zákazníka. Netreba sa na marketing pozerať len z perspektívy svojej značky, ale z perspektívy človeka.

    ...more
    View all episodesView all episodes
    Download on the App Store

    Marketing v praxiBy Levosphere - Naďa Kacera


    More shows like Marketing v praxi

    View all
    Dobré ráno | Denný podcast denníka SME by SME.sk

    Dobré ráno | Denný podcast denníka SME

    34 Listeners

    Denník N Newsfilter by Denník N

    Denník N Newsfilter

    33 Listeners

    Lužifčák podcast by Lužifčák

    Lužifčák podcast

    13 Listeners

    Startitup podcasty by Startitup

    Startitup podcasty

    2 Listeners

    Adela a Sajfa by jasomfunradio

    Adela a Sajfa

    10 Listeners

    jauuu, PS: to bolelo by ZAPO

    jauuu, PS: to bolelo

    41 Listeners

    Rozhovory ZKH by SME.sk

    Rozhovory ZKH

    11 Listeners

    Braňo Závodský Naživo by Rádio Expres

    Braňo Závodský Naživo

    10 Listeners

    Podcasty Aktuality.sk by Ringier Slovakia Media s.r.o.

    Podcasty Aktuality.sk

    13 Listeners

    Piatoček by SME.sk

    Piatoček

    10 Listeners

    CHOĎ DO... by ZAPO

    CHOĎ DO...

    10 Listeners

    V redakcii by Denník N

    V redakcii

    13 Listeners

    Mozgová Atletika by Grindworks

    Mozgová Atletika

    11 Listeners

    Ľudskosť by SME.sk

    Ľudskosť

    14 Listeners

    tak bolo by ZAPO

    tak bolo

    5 Listeners