Actions/Réservations, les voix qui font choisir et vivre les territoires

Mon invitée du jour est l’une des références dans l’univers de l’organisation de la maison : Marie Quéru, l'auteure du livre L’Écologie d'Intérieur® sorti en 2022.

Sur son compte Instagram @larrangeuse, Marie partage sa philosophie de vie basée sur l'essentialisme et notre rapport à l'objet.

Marie a également rénové 2 maisons à l'Ile de Ré où elle invite les voyageurs à vivre l'expérience du "vivre mieux avec moins" grâce à son protocole d'Écologie d'Intérieur®

Voici les sujets que nous avons abordé ensemble :

• les 3 pollutions : visuelle, mentale et environnementale

• sa vision de l'essentialisme

• la promesse du protocole d'Ecologie d'Intérieur

• ses formations en ligne

• le sujet de son prochain livre

Si tu veux en savoir plus à propos d'Écologie d'Intérieur® :

• Les maisons de Marie à l'Ile de Ré appliquant les principes d'Écologie d'Intérieur®

• Compte Instagram @larrangeuse

• Son livre l'Écologie d’Intérieur sorti en 2022

Je t'invite à (re)découvrir ces épisodes :

• 78. Slow travel : Peut-on venir chez vous en train ou à vélo ?

• 91. Comment rendre le voyage en train plus accessible ?

• 79. Communication responsable : 6 leviers à actionner

Abonne-toi à ma newsletter 💌 pour recevoir chaque lundi des contenus exclusifs et une dose d'inspiration pour développer ta communication émotionnelle.
En t'abonnant tu auras accès à tous mes bonus gratuits 🎁 et à la communauté whatsapp des hébergeurs touristiques !

Suis-moi également sur Instagram et sur LinkedIn.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Comment rendre ses photos d'hébergement touristique plus attractives quand on n'est pas un professionnel de l'image ?

Aujourd'hui j'invite Angélique Gauthier au micro du podcast, qui est photographe d'hébergements touristiques, et qui va nous donner des clés concrètes pour auditer vos photos d'annonces locatives.

Voici les sujets que nous avons abordé ensemble :

• les erreurs les plus courantes sur les annonces d’hébergeurs

• la liste de points à contrôler sur ses photos d’hébergement

• la sélection type de 12 photos à retenir et comment les mixer

• ses conseils concrets et faciles à mettre en oeuvre même pour trouver les bons angles de prise de vue

• le meilleur moment de la journée pour faire ses photos d’intérieur et d’extérieur

• les astuces indispensables à connaître pour travailler sa mise en scène

• faut-il incarner ses photos ?

🎁 Bénéficiez d'un audit offert par Angélique sur l'une de vos photos pour obtenir des conseils concrets pour l'améliorer.

Encore un immense merci à toi Angélique de nous avoir partagé toutes tes clés concrètes pour améliorer la visibilité de nos annonces grâce à des photos plus attractives et professionnelles.

Retrouve Angélique par ici :

• Instagram @le_regard_angelique

• Site web Le regard angélique

Je t'invite à (re)découvrir ces épisodes :

• 5 astuces déco pour un shooting photos réussi #3

• Comment réaliser soi-même son shooting photos de location saisonnière ? #12

Abonne-toi à ma newsletter 💌 pour recevoir chaque lundi des contenus exclusifs et une dose d'inspiration pour développer ta communication émotionnelle.
En t'abonnant tu auras accès à tous mes bonus gratuits 🎁 et à la communauté whatsapp des hébergeurs touristiques !

Suis-moi également sur Instagram et sur LinkedIn.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Faire le lien entre les acteurs du tourisme est ma mission de coeur.

Depuis plus de 2 ans, j'aide les destinations touristiques et les hébergeurs à créer de véritables connexions au sein de leur territoire et surtout auprès de leurs communautés.

Pour autant, j'ai ressenti une perte de lien social dans ma nouvelle aventure entrepreneuriale.

C'est la raison pour laquelle j'ai décidé de rejoindre l'équipe Logitourisme menée par David Blanchard. Je redeviens ainsi chargée de communication à 80% au sein de l'organisme de formation Logitourisme et de l'agence digitale Yata!

Une belle opportunité de me connecter plus pleinement avec les chargées de communication de destinations pour leur partager mon regard sur l'univers du voyage. Je m'en réjouis d'avance !

Je te raconte toutes les étapes de ma réflexion et de mon repositionnement stratégique dans cet épisode.

Belle écoute !

Retrouve mes précédents épisodes [Dans les coulisses] ici.

Abonne-toi à ma newsletter 💌 pour recevoir chaque lundi des contenus exclusifs et une dose d'inspiration pour développer ta communication émotionnelle.
En t'abonnant tu auras accès à tous mes bonus gratuits 🎁 et à la communauté whatsapp des hébergeurs touristiques !

Suis-moi également sur Instagram et sur LinkedIn.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

La femme d'agriculteur céréalier 🚜🌾 que je suis avait hâte de te partager cet épisode autour de l'agritourisme.

Car vous êtes de plus en plus d'agriculteurs passionnés à aimer partager votre métier, jusqu'à aller créer des gîtes au coeur de votre exploitation.

Je connais (trop) bien cette vie atypique et saisonnière, et c'est avec un immense plaisir que j'accueille aujourd'hui Marie du Domaine de la Coutardière. Marie et Ghyslain ont créé un grand gîte pouvant accueillir 15 personnes en Vendée. Au-delà de l'attractivité de leur territoire (à quelques km des plages des Sables d'Olonne), ils proposent de découvrir la vie à la ferme aux familles de voyageurs.

Pour suivre Marie :

• Instagram @domainedelacoutardiere

• Site web du Domaine de la Coutardière

Je t'invite à (re)découvrir ces épisodes :

• [Partage d'expérience] Interview de Marie du Mas des Ecoliers

• Se passer d’Airbnb grâce à 75% de réservations en direct

• Trouver sa différenciation avant de se lancer : interview du Domaine du Coq en Pat

• Toutes les interviews d'hébergeurs touristiques

Abonne-toi à ma newsletter 💌 pour recevoir chaque lundi des contenus exclusifs et une dose d'inspiration pour développer ta communication émotionnelle.
En t'abonnant tu auras accès à tous mes bonus gratuits 🎁 et à la communauté whatsapp des hébergeurs touristiques !

Suis-moi également sur Instagram et sur LinkedIn.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans la vie d'entrepreneure, il est souvent difficile d'oser opérer un changement de positionnement stratégique et de bien s'écouter.

Savoir prendre du recul pour revenir à l'essentiel, c'est le thème de l'épisode du jour.

Aujourd’hui je reçois Véronique de la Maison d’Olivier, un ensemble de 3 gîtes et 4 chambres d’hôtes en Vendée qu’elle et son futur mari Gautier ont racheté en 2022.

Après une première année de reprise d’exploitation en l’état, c’est en 2023 que Véronique a retravaillé l’identité globale de son activité qui lui ressemble davantage.

Véronique s’apprête à opérer un nouveau changement stratégique qu’elle vient nous partager dans cet épisode.

Retrouve les notes de l'épisode 107 du podcast Actions Réservations ici : https://www.yenbui.fr/changement-de-positionnement-strategique

__________________

Je t'invite à (re)découvrir ces épisodes :

• [EPISODE ANNIVERSAIRE] Ce moment où leur business s’est accéléré

• Se différencier grâce au storytelling, avec Lionel Clément

• Trouver sa différenciation avant de se lancer : interview du Domaine du Coq en Pat

• Comment donner une identité unique à son gîte ?

• Toutes les interviews d'hébergeurs touristiques

Abonne-toi à ma newsletter 💌 pour recevoir chaque lundi des contenus exclusifs et une dose d'inspiration pour développer ta communication émotionnelle.
En t'abonnant tu auras accès à tous mes bonus gratuits 🎁 et à la communauté whatsapp des hébergeurs touristiques !

Suis-moi également sur Instagram et sur LinkedIn.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Je dédie cet épisode à toutes les femmes qui ont besoin de se reconnecter à elles-mêmes, de soutien et d’une écoute bienveillante ❤️

Arrêtons de "donner des leçons" aux femmes comme si nous n'étions pas concernées par leurs douleurs, leurs frustrations ❤️‍🩹

Assumons de les vivre nous aussi, et connectons-nous à elles par le soutien, la compassion et la bienveillance.

L’audience des destinations et des acteurs du tourisme est composée de +60% de femmes de 25-45 ans. La charge mentale, la recherche d’un équilibre vie pro / vie perso, le stress, la vie de famille, sont autant de douleurs et de frustrations vécues par nous les femmes.

Pourtant, je constate une réelle difficulté à créer du lien avec ces futures voyageuses. Alors que nous vivons toutes les mêmes difficultés au quotidien. Nous sommes les mieux placées pour parler de femme à femme, et non pas d’une marque à une cliente.

La sororité commence dès lors que l’on décide de prendre soin des femmes en tant que femme.

3 podcasts pour se reconnecter à soi et aux autres :

• Métamorphose, par Anne Guesquière

• Nouvel Oeil, par Victoria Guillomon

• Au coeur du couple, par Soazig Castelnérac et Marylise Richard

Retrouve les notes de l'épisode 106 du podcast Actions Réservations ici : https://www.yenbui.fr/la-place-de-la-sororite-dans-l-univers-du-tourisme/

__________________

Je t'invite à (re)découvrir ces épisodes :

• Série spéciale « tourisme social et solidaire »

• Le voyage lent, un outil pour dilater le temps

• Le tourisme communautaire pour découvrir l’art de vivre alpin

• Dans les coulisses du podcast “La France Baladeuse”

Abonne-toi à ma newsletter 💌 pour recevoir chaque lundi des contenus exclusifs et une dose d'inspiration pour développer ta communication émotionnelle.
En t'abonnant tu auras accès à tous mes bonus gratuits 🎁 et à la communauté whatsapp des hébergeurs touristiques !

Suis-moi également sur Instagram et sur LinkedIn.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Non, l’onboarding client N’EST PAS qu'un livret d’accueil !

L’onboarding client est un processus d’accompagnement du client qui a pour objectif de créer un premier niveau de satisfaction dès sa réservation.

Un onboarding réussi se mesure à la qualité de la relation avant l’arrivée de tes voyageurs.

En résumé, l'onboarding donne encore plus envie à tes voyageurs d'arriver, ils trépignent d'impatience et quand ils arrivent, ils ont ce sentiment d'avoir toujours été en contact avec toi, et surtout, ils se sentent en totale confiance !

C'est plutôt motivant pour passer à l'action, tu ne trouves pas ?

Retrouve tous les liens mentionnés dans l'épisode 105 du podcast Actions Réservations ici : https://www.yenbui.fr/onboarding-client-pour-creer-une-relation-de-confiance

__________________

Je t'invite à (re)découvrir ces épisodes :

#59 - 5 bonnes raisons de développer sa newsletter en 2023

#60 - Votre plan d'action pour lancer votre newsletter

Capsule Déclic #5 - Créer une newsletter éditoriale

#47 - Pourquoi vous devriez avoir une liste email pour votre location saisonnière

Abonne-toi à ma newsletter 💌 pour recevoir chaque lundi des contenus exclusifs et une dose d'inspiration pour développer ta communication émotionnelle.
En t'abonnant tu auras accès à tous mes bonus gratuits 🎁 et à la communauté whatsapp des hébergeurs touristiques !

Suis-moi également sur Instagram et sur LinkedIn.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ces 6 derniers mois, le nombre d'abonnés à ma newsletter a doublé de façon régulière 🤩

Cerise sur le gâteau, vous êtes de plus en plus nombreux à me répondre directement suite à l'envoi de ma newsletter. Chose qui était vraiment rare au début.

Que s'est-il passé ?

✅ J'ai décidé d'être davantage moi-même, un peu moins "experte" mais plus détendue 😇

✅ La newsletter invite davantage à la discussion depuis que j'ai ajouté les liens pour noter chaque édition et me laisser un commentaire

✅ J'ai lancé l'anti-sèche de la communication émotionnelle dans chaque parution pour t'aider à partager du contenu plus personnel et authentique.

✅ C'est bête à dire, mais je partage mes vraies news 😅

Et oui, pour moi la newsletter c'est un moment d'échanges pour se connecter davantage à son audience. On se raconte, on se livre, on partage parfois des infos en exclu.

Je suis vraiment convaincue qu'on peut créer des liens très forts avec son lecteur avec ce "simple" rendez-vous dans une boîte mail.

Ca te dit de créer une newsletter avec plus de contenus personnels et moins de contenus promotionnels ?

Je t'invite à écouter ma dernière capsule Déclic sur mon podcast Actions Réservations.

Et si ce contenu t'a plu, n'oublie pas de t'abonner à ma newsletter 💌 pour recevoir chaque lundi des contenus exclusifs et une dose d'inspiration pour développer ta communication émotionnelle. Tu auras également accès à tous mes bonus gratuits 🎁 et à la communauté whatsapp des hébergeurs touristiques !

Dans la même thématique :

#59 - 5 bonnes raisons de développer sa newsletter en 2023

#60 - Votre plan d'action pour lancer votre newsletter

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Vous étiez curieux de savoir comment s'était passée l'ouverture du gîte de Pascal du Pech de Vigne. Aujourd'hui j'ai le plaisir d'accueillir à nouveau Pascal au micro du podcast, qui vient nous livrer son retour d'expérience sur cette première saison d'activité réalisée en 2023.

Il nous partage aussi les secrets de sa stratégie pour obtenir 75% de réservations en direct et se passer ainsi d'Airbnb.

Découvrez également les coulisses de sa création de contenus sur son blog et les premières prévisions de sa deuxième saison qui vient tout juste de démarrer.

Retrouvez tous les liens mentionnés dans l'épisode 104 du podcast Actions Réservations ici : https://www.yenbui.fr/se-passer-d-airbnb-grace-aux-reservations-en-direct/

__________________

Je t'invite à (re)découvrir ces épisodes :

#36 - [Partage d'expérience] Gîte Le Pech de Vigne, avec Pascal Guénot

#89 - Stratégie de partenariats ou d'ambassadeurs : quelles différences ?

#54 - Trouver sa différenciation avant de se lancer : interview du Domaine du Coq en Pat

#25 - [Partage d'expérience] Interview de Marie du Mas des Ecoliers

#86 - Massages bien-être et naturopathie au coeur de la Villa Mamba

Abonne-toi à ma newsletter 💌 pour recevoir chaque lundi des contenus exclusifs et une dose d'inspiration pour développer ta communication émotionnelle.
En t'abonnant tu auras accès à tous mes bonus gratuits 🎁 et à la communauté whatsapp des hébergeurs touristiques !

Suis-moi également sur Instagram et sur LinkedIn.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Qu’avez-vous à perdre à essayer ?

Mais aussi qu’avez-vous à gagner à essayer ?

Il est toujours difficile de faire des choix, et encore plus de faire ce qui nous semble les bons choix.

Savoir se positionner face à une prise de décision doit se faire de façon consciente et avec la vision la plus complète possible.

C'est ce que nous enseigne la matrice de décision proposée par Cécile Banon dans l'épisode 366 de Marketing Square intitulé "4 clés pour oser changer" que je vous partage dans la nouvelle capsule « Déclic ».

Chaque épisode « Déclic » est une invitation à mettre pause dans ce que vous êtes en train faire pour prendre le temps de vous poser vous aussi.

J’espère que cet épisode « Déclic » fera tilt chez vous, comme il a fait tilt chez moi 😊

Si ce nouveau format vous a plu, venez me le dire en commentaires ou en message privé sur Instagram ou sur LinkedIn.

Abonnez-vous à ma newsletter 💌 pour recevoir chaque lundi des contenus exclusifs et une dose d'inspiration pour développer votre communication émotionnelle. En vous abonnant, vous aurez accès à tous mes bonus gratuits 🎁 et à la communauté whatsapp des hébergeurs touristiques !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.