A partir del 1 de agosto de 2023, Francia implementará una nueva medida ambiental: la eliminación sistemática de los tickets de papel de las tiendas. Destinada a reducir el consumo de papel y luchar contra el desperdicio, esta ley pone fin a la impresión automática de recibos, a menos que el cliente lo solicite explícitamente. Aunque se percibe como un esfuerzo por la sostenibilidad, algunas asociaciones de consumidores han expresado su preocupación.

¿Es realmente una medida ecológica?

Desde el momento en que pones tus compras en una bolsa y coges mecánicamente el recibo, esta pequeña factura que detalla tus compras ya no se imprimirá automáticamente. Francia se enfrenta a una sorprendente transición, con 30 mil millones de tickets de papel impresos anualmente. La medida, que se esperaba para enero, luego para abril, se implementará finalmente en agosto, a pesar de los retrasos debido a la pandemia de COVID-19.

Sin embargo, la desaparición del ticket de papel ha causado inquietud entre las asociaciones de consumidores, que lo consideran un "herramienta de gestión del presupuesto familiar". Señalan que los clientes deberían ser consultados sistemáticamente sobre si desean o no un recibo. Además, existe la preocupación sobre el impacto medioambiental de los recibos digitales y la recolección de datos personales a través de cuentas de clientes.

Mientras la industria minorista se adapta a esta nueva realidad, aquellos que deseen obtener un recibo impreso todavía podrán solicitarlo. Los comerciantes estarán obligados a informar claramente a los clientes que es su derecho solicitar un recibo. Esta ley busca reducir la producción de residuos y fomentar la economía circular, pero su impacto real aún se desconoce.

Bibliografía:

1. Le Point
2. France Live
3. Ouest France

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