Se i servizi di AI generativa vengono usati per cercare informazioni cosa accade se la ricerca ha come obiettivo trovare, valutare, scegliere un prodotto o un servizio da acquistare. Il cosiddetto info commerce è agli inizi di una nuova ondata innovativa.

E cosa accadrà quando un agente di AI, un assistente virtuale, comincerà a fare acquisti al posto nostro? Enrico Pagliarini ne parla con Paolo Picazio, country manager per l’Italia di Shopify, la più importante piattaforma per l’ecommerce al mondo.