AI FIRST Podcast

Wie ein traditionsreicher Maschinenbauer KI nutzt, um Innovationen voranzutreiben und global wettbewerbsfähig zu bleiben — Jürgen Brinkmann, Lead AI Center of Excellence bei Windmöller & Hölscher (W&H), gibt Einblicke in die Herausforderungen und Erfolge bei der Einführung von KI in einem global agierenden Unternehmen mit 3.500 Mitarbeitenden.

Als führender Hidden Champion im Maschinenbau setzt W&H auf generative KI und Assistenzsysteme, um Maschinen smarter, benutzerfreundlicher und effizienter zu machen. Dabei wird klar: KI ist nicht nur eine Technologie, sondern ein entscheidender Wettbewerbsfaktor in einer zunehmend digitalisierten Welt.

Von der internen Plattform „Ask Winni“, die Prozesse um 60% effizienter gestaltet, bis hin zur Vision von Maschinen, die mit Menschen kommunizieren – Jürgen zeigt, wie KI die Zukunft des Maschinenbaus prägt.

Zeitstempel:

[00:02:30] Jürgens Einstieg in die Welt der Schwarmintelligenz

[00:05:15] Die Vision von Maschinen, die mit Menschen kommunizieren

[00:12:45] Wie KI in W&H Maschinen integriert wird

[00:22:10] Aufbau des AI Center of Excellence

[00:34:00] „Ask Winni“ – Die interne Plattform für KI-Adoption

[00:43:30] Zukunftsvision: KI in allen Prozessen integriert

Zum Gast: ⁠⁠⁠⁠Jürgen Brinkmann

Zum Host: ⁠⁠⁠⁠Felix Schlenther

Zum Weiterlesen: AI 2027

Wie bringt man KI in ein Traditionsunternehmen wie Breuninger?

Lisa Neugebauer (AI Transformation & Change Lead) und Frank Postel (CTO und Mitglied der Unternehmensleitung) geben Einblick in Breuningers KI-Transformation, die auf drei Säulen basiert: Change & Kommunikation, AI Governance und Data & AI Infrastructure.

Breuninger hat es geschafft, generative KI nicht nur als Technologie, sondern als Teil der Unternehmenskultur zu etablieren. Mit einem klaren Fokus auf Enablement, Governance und Infrastruktur bringt das Unternehmen KI in die Breite und stärkt gleichzeitig die Fachbereiche.

Schlüssekerkenntnisse:

• Hybride Modelle (Hub-and-Spoke) und AI Champions fördern Akzeptanz und Innovation.
• KI-Anwendungen, von 88% Retourenprognosen bis hin zu personalisierten Preisstrategien, sind zentrale Erfolgsfaktoren.
• Breuni AI: Breuningers eigene KI-Plattform für sichere und effiziente Anwendungen.

Zeitstempel:

[00:02:00] – Vorstellung der Gäste und Rollen bei Breuninger

[00:05:00] – Von E-Commerce-Wachstum zur KI-Transformation

[00:13:00] – Prognosemodelle mit 88% Genauigkeit

[00:17:00] – Generative KI: Demokratisierung und Anwendung im Alltag

[00:22:00] – Hybride Transformationsstruktur: Hub-and-Spoke-Modell

[00:31:00] – Die drei Säulen: Change, Governance und Infrastruktur

[00:39:00] – Breuni AI: Breuningers eigene KI-Plattform

[00:41:00] – Lessons Learned und Ausblick

Zum Gast: ⁠⁠⁠⁠Frank Postel

Zum Gast: ⁠⁠⁠⁠Lisa Neugebauer

Zum Host: ⁠⁠⁠⁠Felix Schlenther

Entdecke, wie Schäfer Shop alle 500 Mitarbeiter zu KI-Anwendern macht und warum dieser demokratische Ansatz der Schlüssel zum Erfolg ist.

KI-Transformation ist keine Frage einzelner Experten, sondern eine Unternehmensaufgabe. Felix Jochmus Stöcke zeigt, wie der B2B-Händler durch Befähigung aller Mitarbeiter Produktivität steigert und Ängste abbaut. Erfolgreiche KI-Integration braucht Technologie, Menschen, Management-Commitment und einen unterstützenden Datenschutzbeauftragten. Kleine, selbst gebaute KI-Lösungen können oft mehr bewirken als komplexe Großprojekte.

Als Head of Data & AI Foundation kam Felix über einen ungewöhnlichen Weg zum Thema: Vom Philosophiestudium über Produktdaten zum Treiber der KI-Transformation.

[00:02:00] Geschäftsmodell und KI-Potenziale bei Schäfer Shop

[00:08:00] Warum KI-Implementierung jetzt entscheidend ist

[00:11:00] Demokratisierung der KI-Nutzung als Zielbild

[00:15:00] Tech-Stack und Tools für KI-Integration

[00:21:00] Mitarbeiterreaktion und Change Management

[00:29:00] Schulungskonzept für KI-Multiplikatoren

[00:35:00] Erfolgreiche Use Cases und kleine KI-Lösungen

Zum Gast: ⁠⁠⁠⁠Felix Jochmus-Stöcke

Zum Host: ⁠⁠⁠⁠Felix Schlenther

Erfahrene KI-Expertin Claudia Pohlink gibt Einblicke in den Aufbau erfolgreicher Daten- und KI-Organisationen. Sie teilt Erkenntnisse aus ihrer Arbeit bei Telekom, Deutsche Bahn und FIEGE. Pohlink beleuchtet Herausforderungen, Best Practices und Zukunftstrends der KI-Integration in verschiedenen Unternehmensgrößen und Branchen. Eine unverzichtbare Episode für alle, die KI-Strategien in ihren Organisationen vorantreiben wollen.

[00:00:00] - Vorstellung von Claudia Pohlink und ihrer Karriere

[00:05:00] - Vergleich der KI-Nutzung in verschiedenen Unternehmenskontexten

[00:10:00] - Herausforderungen beim Aufbau von Daten- und KI-Organisationen

[00:15:00] - Best Practices für die erfolgreiche Integration von KI

[00:20:00] - Entwicklung der Ansätze zur Daten- und KI-Nutzung

[00:25:00] - Wichtige Lehren für andere Organisationen

[00:30:00] - Zukunftstrends in der KI-Landschaft

[00:35:00] - Abschließende Gedanken und Empfehlungen

Zum Gast: ⁠⁠⁠⁠Claudia Pohlink

Zum Host: ⁠⁠⁠⁠Felix Schlenther

Wie transformiert KI ein globales Chemieunternehmen?

Nils Janus, Chief AI Officer bei Covestro, gibt exklusive Einblicke in die KI-Strategie des Unternehmens. Er erklärt, wie KI nicht nur Effizienz steigert, sondern das gesamte Geschäftsmodell der chemischen Industrie herausfordert.

Schlüsselerkenntnisse:

• KI-Adoption erfordert eine Kombination aus Top-down-Strategie und Bottom-up-Bewegung
• Covestro setzt auf 6-Monats-Gameplans statt starrer 5-Jahres-Roadmaps
• KI-Modelle wie Gnome stellen traditionelle F&E-Prozesse und Patentstrategien in Frage

Erfahre, wie Covestro KI als festen Bestandteil seiner Unternehmenskultur etabliert hat – von autonomen Produktionslinien bis hin zu einer AI Academy, die 20.000 Mitarbeitende auf die Zukunft vorbereitet. Nils erklärt, warum Selbstdisruption entscheidend ist und wie agile Strategien dabei helfen, die Chemieindustrie neu zu gestalten.

[00:02:00] - Chief AI Officer: Eine neue Rolle für eine neue Ära

[00:06:00] - Selbstdisruption: Wie ein Teammitglied seinen Job an KI abgab

[00:12:00] - Datengrundlage: Warum Datenqualität der Schlüssel ist

[00:14:00] - AI Academy: Upskilling für die gesamte Organisation

[00:17:00] - Autonome Produktionslinien: Wie KI die Chemieindustrie verändert

[00:23:00] - Change Management: Wie man Menschen für KI begeistert

[00:28:00] - 6-Monats-Strategien: Agilität in einer disruptiven Welt

[00:35:00] - KI als Kollege: Wie Covestro die Zusammenarbeit neu denkt

Zum Gast: ⁠⁠⁠⁠⁠Nils o. Janus⁠

Zum Host: ⁠⁠⁠⁠⁠Felix Schlenther⁠

Rund um die Uhr erreichbar, sofort kompetent: In dieser Folge erklärt Malte Kosub, Gründer und CEO von Parloa, wie KI-Agenten den Kundenservice auf ein neues Level heben. Er schildert den Weg zu über 100 Millionen Euro Finanzierung in nur drei Jahren, zeigt, wie Unternehmen ihre Assistenten vom smarten Routing bis hin zu vollautomatisierten End-to-End-Prozessen für Millionen Anfragen skalieren, und erläutert, weshalb Simulationen und präzise Evaluationen das Vertrauen in KI sichern. Eine Episode voller praxisnaher Einblicke in Technik, Strategie und die Zukunft der Kundenkommunikation.

[00:01:00] - Einführung in das Thema KI im Kundenservice und Vorstellung von Parloa

[00:02:00] - Die Anfänge von Parloa und die Entwicklung der Spracherkennung

[00:05:00] - Erklärung der technologischen Fortschritte in der Sprachverarbeitung

[00:08:00] - Beschreibung der ersten Anwendungsfälle für KI-Agenten im Kundenservice

[00:13:00] - Die Rolle von Large Language Models in der Entwicklung von KI-Agenten

[00:18:00] - Technische Voraussetzungen und Herausforderungen bei der Implementierung

[00:24:00] - Prozess der Implementierung und Skalierung von KI-Agenten

[00:30:00] - Erklärung des Konzepts der "Skills" für KI-Agenten

[00:34:00] - Bedeutung von Simulationen und Evaluationen für die Qualitätssicherung

[00:41:00] - Diskussion über Outbound-Telefonie und zukünftige Anwendungsmöglichkeiten

[00:44:00] - Mehrwerte und KPIs bei der Nutzung von KI-Agenten

[00:47:00] - Zukunftsvision: Persönliche KI-Agenten und die veränderte Rolle menschlicher Mitarbeiter

Zum Gast: ⁠⁠⁠⁠Malte Kosub

Zum Host: ⁠⁠⁠⁠Felix Schlenther

Dr. Max Schumm gibt exklusive Einblicke in die KI-Strategie von RWE: Wie das Unternehmen in nur zwei Monaten 4.500 Mitarbeitende für KI aktiviert hat, warum klare Leitplanken die Einführung beschleunigen und wie Use Cases systematisch identifiziert und umgesetzt werden. Eine Folge über skalierbare Enablement-Strategien, kritische Infrastruktur und die Kunst, Innovation verantwortungsvoll zu steuern.

[00:00:00] - Einführung und Vorstellung von Dr. Max Schumm

[00:03:00] - Bisherige KI-Anwendungen bei RWE: Offshore-Windparks und Energiehandel

[00:08:00] - RWEs KI-Transformationsstrategie und Implementierung des Company GPT

[00:12:00] - Erfolge durch KI: Steigerung der Planungsgenauigkeit auf 93%

[00:23:00] - Herausforderungen bei der Skalierung der KI-Befähigung

[00:29:00] - Erfolgsgeschichte: 4.500 Nutzer des Company GPT in 2 Monaten

[00:34:00] - Zukunftsausblick: Wie KI die Arbeitswelt bei RWE verändert

[00:39:00] - Diskussion über Qualitätssteigerung durch KI-unterstützte Entscheidungsfindung

[00:42:00] - Abschlussgedanken: Balance zwischen KI-Nutzung und menschlichem Denken

Zum Gast: ⁠⁠⁠⁠Dr. Max Schumm

Zum Host: ⁠⁠⁠⁠Felix Schlenther

Was 550 Unternehmen bei der KI-Einführung gelernt haben

Langdock-CEO Lennard Schmidt teilt erprobte Strategien aus dem AI Adoption Playbook – inklusive typischer Hürden, Erfolgsfaktoren und konkreter Anwendungsbeispiele aus DAX-Konzernen und Scale-ups.

[00:00:00] - Einführung und Vorstellung von Lennard Schmidt

[00:01:00] - Gründung und Mission von Langdock

[00:04:00] - Persönliche KI-Nutzung und Produktivitätsgewinne

[00:08:00] - Aktueller Stand der KI-Nutzung in deutschen Unternehmen

[00:13:00] - Strategien für erfolgreiche KI-Implementierung

[00:20:00] - Herausforderungen und Hürden bei der KI-Adoption

[00:26:00] - Top Use Cases für KI-Anwendungen in Unternehmen

[00:31:00] - Messbare Produktivitätsgewinne durch KI-Nutzung

[00:36:00] - Ausblick auf zukünftige Entwicklungen (Agents und Workflows)

Zum Gast: ⁠⁠⁠⁠Lennard Schmidt

Zum Host: ⁠⁠⁠⁠Felix Schlenther

Tobias Zwingmann, Gründer von Rapid.ai, zeigt, warum viele KI-Initiativen scheitern – und wie es besser geht. Mit seinem 10K-Threshold-Ansatz und einem praktischen Callcenter-Beispiel erklärt er, worauf es bei erfolgreicher KI-Implementierung wirklich ankommt. Eine Episode voller Insights, Strategien und Tipps für alle, die KI messbar zum Erfolg führen wollen.

[00:00:00] - Einführung und Vorstellung von Tobias Zwingmann

[00:02:00] - Aktuelle Herausforderungen bei KI-Projekten in Unternehmen

[00:05:00] - Häufige Fehler bei der KI-Implementierung

[00:10:00] - Der 10K-Threshold-Ansatz für messbare KI-Erfolge

[00:15:00] - Wichtigkeit der Zusammenarbeit zwischen IT und Fachabteilungen

[00:20:00] - Schrittweise KI-Integration am Beispiel eines Callcenters

[00:25:00] - Diskussion über die richtige organisatorische Einbettung von KI

[00:30:00] - KI-Agenten vs. augmentierte Lösungen

[00:35:00] - Praktische Tipps für den Start von KI-Projekten

Zum Gast: ⁠⁠⁠⁠Tobias Zwingmann

Zum Host: ⁠⁠⁠⁠Felix Schlenther

Paul Elvers, Head of AI bei der Funke Mediengruppe, taucht ein in die Welt der KI-gestützten Medienproduktion und gibt exklusive Einblicke in die KI-Strategie eines der größten deutschen Medienhäuser. Besonders spannend ist, wie KI den Journalismus unterstützt, ohne ihn zu ersetzen, und welche Rolle menschliche Expertise in Zeiten von ChatGPT spielt.

[00:00:00] - Vorstellung von Paul Elvers und seiner Rolle als Head of AI[00:03:00] - Aufgaben und Herausforderungen eines Head of AI in der Medienbranche[00:14:00] - KI-Weiterbildung und Upskilling in der Funke Mediengruppe[00:20:00] - Anforderungen an einen Head of AI und Teamstruktur[00:29:00] - Einfluss von KI auf den Journalismus und die Medienbranche[00:34:00] - Konkrete Anwendungen von KI in der journalistischen Arbeit[00:39:00] - Diskussion über Answer Engines und deren Auswirkungen auf Medienkonsum[00:43:00] - Bedeutung von Lokaljournalismus und exklusiven Inhalten in der KI-Ära[00:46:00] - Abschließende Gedanken zur erfolgreichen KI-Transformation in Medienunternehmen

Zum Gast: ⁠⁠⁠⁠Paul ElversZum Host: ⁠⁠⁠⁠Felix Schlenther