Nei social network, come nell’orienteering, se non sappiamo dove ci troviamo non possiamo decidere la nostra prossima mossa. Oggi le piattaforme hanno ridotto la moderazione, aprendo “le gabbie” sia per i discorsi d’odio sia per i contenuti inclusivi. In passato, infatti, determinate conversazioni venivano “spinte” dagli algoritmi, creando un’illusione di ampio consenso online. Oggi questa spinta si è attenuata, e ci scontriamo con una realtà diversa da quella che pensavamo di conoscere.

Il risultato? Contenuti che prima erano nascosti o penalizzati (discorsi di odio, intolleranza) tornano in primo piano, mentre progetti virtuosi o progressisti sono meno visibili perché non più supportati dalle piattaforme. Di conseguenza, scopriamo che ciò che appariva un solido sostegno in rete potrebbe non corrispondere al consenso effettivo nel mondo reale.

Questa “nuova mappa” dell’online è, in realtà, un asset strategico: una radiografia che può aiutarci a evitare trappole (come i fenomeni di autoradicalizzazione e i violenti attacchi reputazionali o, peggio, fisici) e a comprendere gli atteggiamenti reali della società. Ma servono nuove competenze e un approccio più consapevole per interpretare i dati, identificare le divergenze tra numeri e realtà e reagire in modo efficace.

È un lavoro complesso e affascinante, che richiede di accettare una verità semplice: spesso, ciò che accomuna le persone è il “minimo sforzo cognitivo”. Senza un intervento algoritmico esterno, molte delle campagne più nobili restano ai margini. Ecco perché dobbiamo agire con strategie chiare, dati affidabili e la capacità di “leggere” la mappa. Solo così potremo davvero orientare il cambiamento.

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Io sono MATTEO FLORA e sono:
» Professore in Fondamenti di Sicurezza delle AI e delle SuperIntelligenze (ESE)
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Sono un Imprenditore Seriale del digitale e ho fondato:
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Sono Future Leader (IVLP) del Dipartimento di Stato USA sotto Amministrazione Obama nel programma “Combating Cybercrime (2012)”.
Sono Presidente di PermessoNegato, l'associazione italiana che si occupa di Pornografia Non- Consensuale e Revenge Porn.
Conduco in TV “Intelligenze Artificiali” su Mediaset/TgCom.