Da un report commissionato da BemyEye che ha intervistato 100 senior manager sappiamo per i 4 top motivi per il fallimento di una promo in negozio sono:
👉77% Il personale non colloca il materiale nei tempi stabiliti
👉72% Il materiale viene spostato e poi non rimesso in ordine
👉45% non vengono definiti i materiali e i posizionamenti
👉30% non c'è nessun materiale promozionale in negozio
❤Trovi punti in comune con il tuo vissuto?❤
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Stocard oltre ad essere una famosa applicazione che racchiude al suo interno centinaia di carte fedeltà (tra cui simsol) misura anche l'andamento dell'uso delle tessere fedeltà stesse e la crescita bimestrale rispetto allo scorso anno nello stesso periodo, si misura un incremento del 6%/7% di crescita.
Gli italiani usano sempre di più le tessere fedeltà
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lo scorso 12 Luglio a Los Angeles Nike ha aperto il suo primo store omnichannel, ma che significa?
👉L'assortimento è stato scelto consultando gli acquisti online fatti nella zona di apertura
👉I possessori dell'app Nike hanno un servizio premium
👉Tutti i clienti hanno un Sneaker Bar
👉I clienti possono usare un Fitting Room
❤La mia curiosità è pratica, ma gli articoli nello store omnichannel hanno lo stesso prezzo come se chi li compra li acquistasse on line?❤
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Come riuscire a far alzare il sedere ai clienti e portarli in negozio a comprare?
👉46% per Promozioni/Saldi
👉32% per Tempo libero
👉7% per Festività come in Natale
👉5% per Matrimoni e simili
👉5% per Anniversari da ricordare
👉3% prima di Andare in Vacanza
👉2% varie

❤Quanti motivi dai tu ai clienti per entrare nel tuo negozio? Loro hanno diversi motivi, ma quanti di questi ti trovano preparato a soddisfare le loro esigenze?❤
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Ha senso far provare i capi prima di acquistarli? Nel settore abbigliamento, la prova del capo prima di acquistarlo riveste un momento fondamentale per il 68% dei clienti. Di solito il 44% degli acquirenti prova anche più taglie per capire quale stia meglio. Non tutti amano che il commesso stia fuori il camerino ad attendere,.. anzi il 49% dei clienti, ama la riservatezza e preferisce che non accada questa attesa. Il 16% dei clienti prova l'abito e non esce dal camerino perché preferisce decidere mantenendo la sua privacy. ❤Richiedi la Demo su www.simsol.it❤

Compri d'istinto o Programmi gli acquisti? Nell'organizzazione delle spese, 👉il 53% dei rispondendi alla ricerca di Lorien Consulting da Neinver afferma di pianificare gli acquisti per usare promozioni, 👉il 27% va nel negozio anche se non ha bisogno di nulla se riceve una promozione, 👉l'8% acquista per una sorta di spirito di competizione. ❤Da notare che in modo trasversale il 38% dei consumatori amano usare fidelity card e chiedono di iscriversi a programmi fedeltà (il numero sale al 45% in caso di donne)❤ 💥Chiedi la Demo su www.simsol.it💥

🛒I clienti comprano per necessità o per diletto?🛒 Da una indagine di Lorien Consulting per alcuni outlet risulta che 👉l'88% degli italiani ama fare shopping 👉Il 49% compra per bisogno, 👉19% lo fa pre premiarsi o gratificarsi, 👉17% per passione, 👉7% per stare in compagnia, 👉5% per impulso ❤I clienti comprano per necessità o per diletto?❤ 💥Chiedi la Demo su www.simsol.it💥

L'osservatorio statistico di MailUp ha comunicato di recente una serie di dati che rispondono in modo chiaro alla domanda. Va distinto tra email B2B e B2C, ma in sintesi sappiamo che: 👉Il tasso B2B è del 27,3% 👉il tasso B2C è di 17% ❤Rilevante è la crescita dell'apertura delle email "transazionali" quelle inviate ad esempio dopo il caricamento dei punti, che convertono in un ma media di clic pari al 9,8%❤ 💥Chiedi la demo su www.simsol.it💥

Hai mai visto il telefilm anni 60 del maggiordomo dello zio bill e dei tre nipoti? Una tendenza che si sta diffondendo è quella di offrire ai propri "Best Customers" un servizio di Concierge che offre soluzioni ai problemi prima che si presentino. Con l'ausilio dell'Intelligenza Artificiale, alcune aziende iniziano ad offrire esperienze memorabili ai migliori clienti. ❤Prova a pensare a come "viziare" i tuoi clienti offrendogli servizi a supporto ai loro acquisti❤ 💥Chiedi la demo su www.simsol.it💥

Molti negozianti, forse anche tu, sono certi del fatto che i clienti che perdono, comprino online. Non è così. 👉L'eccomerce in Italia pesa solo il 6% delle transazioni di acquisto In realtà i clienti preferiscono comprare in quelle aziende che offrono esperienze omnichannel 👉il 68% degli acquisti in Italia avviene su Catene organizzate che offrono esperienze omnichannel ❤Anche un singolo negozio può far molto se riesce a cucire i punti di contatto dei propri clienti per creare un contesto unico e organizzato❤ 💥Chiedi la demo su www.simsol.it💥