Prima di iniziare qualsiasi strategia di fidelizzazione è bene rispondere ad 8 domande che riguardano i seguenti ambiti:
👉Obietti
👉Segmenti
👉Dati
👉Scenari
👉Premi
👉Canali
👉Integrazioni
👉Processi

❤Qualsiasi strategia tu voglia realizzare è bene rispondere a tutte le 8 domande per evitare di perdere soldi. Di queste 8 domande e di altri aspetti strategici, parleremo ad Alta Fedeltà Live:
✔Domenica 21 Ottobre a Milano
❤

Durante il WebinarPro Tour ho intervistato Luca Vanin per domandargli come i Webinar aiutano i Negozi a vendere di più. Le mie domande sono state:
👉Quali sono i motivi che dovrebbe spingere un negoziante a fare Webinar?
👉I Webinar aiutano a fidelizzare i clienti?Quale è il valore aggiunto che un Webinar da?

❤Webinar e Live oggi sono usate da tanti negozianti quotidianamente, ma per ottenere dei risultati degni di nota ci sono tecniche e strategie. WebinarPro si occupa di questo. In una strategia di fidelizzazione possono e devono essere usati in modo complementare. Anche di questo parleremo ad Alta Fedeltà Live:
✔Domenica 21 ottobre a Milano
✔Domenica 28 Ottobre a Roma
Acquista il tuo biglietto su www.altafedelta.info
❤

Sono 3 le tipologie di business che esistono in assoluto:
👉Transazionale.- basate sullo scambio denaro per beni
👉Trasformazionale - basate sullo scambio denaro per beni o servizi funzionali a fare o conoscere qualcosa
👉Trascendentale - basate sullo scambio denaro per status

❤Riuscire a spostare il proprio business rendendolo trascendentale sposta l'asse della scelta non sulla convenienza ma su una scelta valoriale associata al brand. Anche di questo parleremo ad Alta Fedeltà Live:
✔Domenica 21 Ottobre a Milano
✔Domenica 28 Ottobre a Roma
Compra il tuo biglietto su www.altafedelta.info
❤

Questa frase di Yoda in Guerre Stellari rappresenta una filosofia applicabile anche ad ogni business.
Nel business:
👉Non è possibile provare ad essere imprenditore
👉Fare delle prove senza successo significa perdere denaro
👉Nel business o applichi un metodo/strategia o rischi denaro (il tuo)

❤Per conoscere il metodo per aumentare le vendite nel tuo negozio partecipa ad Alta Fedeltà Live:
✔Domenica 21 Ottobre a Milano
✔Domenica 28 Ottobre a Roma
Acquista il tuo biglietto su www.altafedelta.info
❤

💪Non Basta Alzare La Serranda💪
un vecchio detto cinese dice che Non basta Alzare La Serranda per vendere in un negozio.. Anche avere i prodotti giusti non è sufficiente. Se Speri di spuntarla col prezzo più basso, ti stai suicidando ma non lo hai ancora capito.
Quello che vince il mix tra:
👉Esperienza Cliente
👉Capacità di gestione e Delega
👉Capacità di Controllo
❤Partecipa ad Alta Fedeltà Live per avere più strategie e idee per migliorare le vendite nel tuo negozio:
✔Domenica 21 ottobre a Milano
✔Domenica 28 ottobre a Roma
Acquista il tuo biglietto su: www.altafedelta.info
❤

Esistono 3 tipi di input o bonus che puoi usare per attivare il cliente e farlo tornare in negozio:
👉Uno sconto in % su un prossimo acquisto
👉Un buono economico da spendere nel tuo negozio
👉Un prodotto o un servizio scelti tra quelli in assortimento

❤Di come mixarli e impostarli per rendere il bonus irresistibile parleremo ad Alta Fedeltà Live l'evento sulla fidelizzazione dedicato ai negozianti che si terrà:
✔Domenica 21 Ottobre a Milano
✔Domenica 28 Ottobre a Roma
Acquista il tuo biglietto su www.altafedelta.info
❤

Riesci a distinguere i clienti buoni da quelli no? Non è facile anche perché sembrano tutti i uguali, ma analizzando i dati degli acquisti le differenze ci sono e devono essere considerate perché:
👉Esistono 11 tipi di segmentazione cliente
👉Ogni cliente in un segmento diverso reagisce diversamente agli stimoli

❤Per conoscere gli 11 segmenti della clientela e imparare come gestirne gli stimoli partecipa ad Alta Fedeltà Live:
✔Domenica 21 Ottobre a Milano
✔Domenica 28 Ottobre a Roma
Una giornata dedicata ai negozianti e al modo retail per imparare come far tornare i tuoi clienti nel tuo negozio per tutta la vita. Compra il tuo biglietto su:
www.altafedelta.info❤

Se i tuoi guadagni sono in relazione al tempo del lavoro hai un problema.
La logica tempo per lavoro è corretta se sei:
👉un lavoratore dipendente
👉alcune categorie di professionisti
❌ma non va bene per un imprenditore

❤La logica imprenditoriale prevede che il tuo lavoro sia scalabile, e grazie all'automazione questo è oggi più semplice. Parleremo anche di questo durante Alta Fedeltà Live l'evento che si terrà:
✔Domenica 21 Ottobre a Milano
✔Domenica 28 Ottobre a Roma
Partecipa acquistando il tuo biglietto su www.altafedelta.info❤

10 anni fa ero una persona diversa rispetto ad oggi, per lo stile di vita e per le decisioni che prendevo. Anche il tuo negozio 10 anni fa era diverso, nell'aspetto e nel modo di fare business.
Seth Godin dice:
👉Non cercare clienti per i tuoi prodotti
👉ma cerca prodotti per i tuoi clienti
Un cambio di punto di vista apre a nuovi scenari.
❤C'è una cosa che si è evoluta ma in tutte le sue evoluzioni mantiene sempre la sua grande utilità, la fidelizzazione dei clienti. Di questo parleremo ad Alta Fedeltà Live
✔Il 21 Ottobre a Milano
✔il 28 Ottobre a Roma
Compra il tuo biglietto su www.altafedelta.info❤

😡Cosa Fai Quando Hai Un Problema?😡
Se ha un problema un cliente prova a contattare il negozio dove ha fatto acquisti. Il modo con cui lo contatta è molto più digitale che reale.
Quali canali metti a disposizione dei tuoi clienti per comunicare con te?
👉Email
👉Telefono
👉Sistema di Ticketing
👉Social network
❤Di questi e di altri sistemi parleremo durante l'evento Alta Fedeltà Live che si terrà:;
✔il 21 Ottobre a Milano
✔il 28 Ottobre a Roma
Acquista il tuo biglietto su www.altafedelta.info❤