Наши базовые биологические реакции бесхитростны и просты. Как и у индюшки, с которой проводили эксперимент. Есть встроенный механизм распознавания «свой – чужой», которому мы подчиняемся вопреки разуму, неосознанно.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Власть выносливости создаёт вокруг начальника иллюзию полной защищённости. Кажется, что такую глыбу не может поколебать никакой кризис, обвал рынка или землетрясение. И это притягивает людей.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Автор рассказывает об очередном мифе, который преподносится как прорыв в HR-отрасли. Это теория эмоционального интеллекта, настолько же благообразная, насколько и псевдонаучная.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Деловая коммуникация – это неприятная и трудная штука. Чтобы не поддаваться на провокации, не брать во внимание другие нелицеприятные действия другой стороны, нужно постоянно держать фокус внимания на той цели, ради которой вы вступили в деловую коммуникацию.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Худшая манипуляция – это предоставление тотальной свободы. Когда варианты выбора бесконечны, то самого выбора как такового нет. Поэтому многие люди чувствуют себя лучше и счастливее, находясь в жёстких рамках, которые кто-то установил для них.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Переговорщики имеют в арсенале всевозможные байки, которые помогают разбавить любые переговоры. Занятные истории сглаживают острые углы и могут предотвратить конфликты.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Настоящий глава бизнес-процесса – это не тот, чьей подписью завизирован документ, и не тот, у кого на дверях большая красивая табличка. Реально управляет процессом тот, кто точно может сказать, кому и что конкретно нужно делать.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Чтобы сверхкраткая презентация в формате Elevator Pitch сработала надлежащим образом, выстраивайте её через рост от малого к большому. Покажите в рассказе, как всё изменилось к финалу, как возрос авторитет.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Что получает руководитель от власти беззащитности? Список бенефитов обширен: от бесплатного труда подчиненных до отсутствия санкций со стороны вышестоящего начальства.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

До сих пор мозг является неким «чёрным ящиком» для учёных. По сей день никто не может точно определить механизмы его работы, остаётся довольствоваться лишь сопоставлением реакций, которые фиксируются приборами. Да и приборы пока ещё слишком несовершенны.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.