Benjamin Rasch ist Chief Marketing Officer (CMO) für den Bereich Post & Paket Deutschland der DHL Group. Mit Martin und Olli diskutiert er zahlreiche Strategien und Beispiele aus den komplexen Transformationen dieses großen – und digital weit fortgeschrittenen – Unternehmens, mit dem wir alle fast täglich zu tun haben. »Menschen verbinden. Leben verbessern.« ist das Motto hinter einem starken Fokus auf Mehrwert für Kund*innen, vor allem im Kerngeschäft.

Key Takeaways:

• → Fokus auf das Kerngeschäft schafft Klarheit und Priorität in der Transformation
• → Iterative Entwicklung sichert Anpassungsfähigkeit und Innovation
• → Funktionsübergreifende Arbeit fördert digitale Mehrwerte in Produkte und Dienstleistungen

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Keywords: Kundenfokus, Transformation Frameworks, Regulatorische Hürden, Skalierbare Innovation, Mitarbeitereinbindung, Digitale Effizienz, Iteratives Prototyping.

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In dieser Folge sprechen Olli und Martin mit zwei herausragenden Expert*innen für Handel: Petra Schäfer, Geschäftsführerin von Alnatura und erfahrene Transformatorin im Einzelhandel (u. a. mit Geschäftsführungsrollen bei dm-drogerie markt und Globus), und Florian Wolfframm, Geschäftsleitung PAYBACK und langjähriger Spezialist für digitale Kundenbindung.

Gemeinsam diskutieren sie Themen wie:

• → Digitalisierung im Handel: Wie Unternehmen Mehrwert für Kund*innen schaffen und dabei Transparenz, Nachhaltigkeit und Personalisierung fokussieren.
• → Zukunftsthemen: KI als Gamechanger und die Rolle von Kooperationen für mittelständische Händler.
• → Handlungsempfehlungen: Warum Zusammenarbeit (etwa im Verbund) und smarte Prozesse entscheidend sind, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Freut euch auf konkrete Insights, strategische Tipps und spannende Einblicke in die digitale Transformation des Handels!

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Foto von Petra Schäfer: Annika List

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Mit der auf globalem Parkett erfolgreichen Unternehmerin Jenny von Podewils, Co-CEO des Scale-ups Leapsome, sprechen Olli & Martin heute mal eine ganz andere Perspektive & Kompetenz. Für Ihre expandierende Erfolgsstory zeichnete sie der Startup-Verband letztes Jahr als “Gründerin des Jahres” aus. Die Personalentwicklungs-Plattform Leapsome skaliert sie global und unterstützt damit digital tausende Unternehmen – darunter Spotify, Trivago, Mawave, Porsche, oder Mercedes-Benz. Hier teilt sie mit uns – und Euch – handfeste Best Practices zum Mitarbeiter-Enablement im hochagilen und fordernden Umfeld digitalisierender Industrien und Unternehmen. 

Wir sprachen unter anderem darüber,

• weshalb ein Warum als gemeinsame Richtung unersetzlich ist,
• wie Kindness + Niceness im Management zu ganz anderen Ergebnissen führen,
• und die Frage: Sind wir strategisch genug?

Link zum Artikel "A Survival Guide for Leaders" (Ronald Heifetz, Marty Linsky; Harvard Business Review)

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In dieser Folge sprechen Martin & Olli mit Dr. Michael Müller-Wünsch – oder kurz: MüWü. Er ist Treiber erfolgreicher Transformation und Innovation des Hamburger Plattform-Primus OTTO. Mit weit mehr als 1.000 Kolleg*innen bildet der Bereichsvorstand Technologie & Logistics das technische Rückgrat des niemals still stehenden Pioneer-Unternehmens.

Gleich zweimal erhielt er für seine Transformations- und Innovationserfolge die renommierte Auszeichnung “CIO des Jahres”.

MüWü teilt mit uns seine Erkenntnisse zu OTTO als Innovations-Ökosystem, sowie der Transformation und Expansion von Geschäftsmodellen. Es geht zudem – natürlich – um KI, MVPs und Venture Clienting. Und darum, dass Technologie & Aufbruchwille eine unschlagbare Kombination sind.

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Datenbasis, Zielbilder, interdisziplinäres Hacking – klingt gut? Staffel 3 startet mit der großartigen Renata Dadić, die mit Olli & Martin ihre Data-Strategien für erfolgreiche Digitalisierung teilt.

Renata ist Top-Entscheiderin bei der Deutschen Bank für die Bereiche Marketing-Technologie, Media und Produktion, digital wie auch klassisch. Ihre fast 30-jährige Karriere führt sie nicht nur durch die Disziplinen des bedeutendsten deutschen Finanzhauses, sondern auch stetig nach oben: in den letzten Jahren mit deutlich exponentieller Tendenz. Als Vize-Präsidentin Advertising im Deutschen Dialogmarketing Verband engagiert sie sich für das industrieübergreifende Vorankommen deutscher Unternehmen.

Ihr Erfolgsrezept: die Kombination aus Daten, Digitalisierung und Menschen. Dem gehen Martin & Olli gemeinsam mit Renata auf den Grund!

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Der Rückblick auf Staffel 2 von »asap digital«: Welche Strategien für Digital Growth haben die Gäst:innen mit Olli & Martin geteilt?

Was waren die Muster, die immer wieder vorkamen? Welche Geheimnisse waren einzigartig?

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Martin und Olli sprechen mit Ulrich Klenke, Global Chief Brand Officer der Deutschen Telekom. Jüngst von der HORIZONT ausgezeichnet hat er die Deutsche Telekom gerade in den Marken-Olymp geführt: unter die Top 10 der wertvollsten Marken der Welt – Seite an Seite mit Apple, Google, Amazon und Meta. Mit hundertfach prämierter Kommunikation beweisen er und seine Teams, dass ein einst angestaubtes, emotionsloses und träges Staatsunternehmen sehr wohl internationale Benchmarks für Digitalisierung und Zeitgeist im gesamten Marketing setzen kann. 

Neben KPI-Transparenz, Personalpolitik und lautstarkem Antirassismus geht es um zahlreiche Beispiele und Best Practices. Das Thema Dashboards greifen wir in der Zukunft noch einmal auf.

Link zur Kampagne zum Thema Fakes

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In dieser Folge sprechen Olli und Martin mit einer in Deutschland führenden Innovationsforscherin: Prof. Dr. Katharina Hölzle. Mit ihrer eindrucksvollen Vita ist sie genau auf den drei Dimensionen aktiv, die für Entscheidungen im digitalen Wandel so wichtig sind: Mensch, Technologie, Organisation. Katharina bindet eine Vielzahl spannender Punkte zusammen zu konkreten Empfehlungen.

In der Folge geht es – neben Themen wie einer spontanen SWOT-Analyse Digitaldeutschlands – um folgende Agenda:

1. Innovationskultur in Deutschland
2. Innovation in Krisenzeiten
3. Innovation organisieren
4. Zukunft (selbst) gestalten

Promotorenmodell auf Wikipedia

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Foto: Ludmilla Parsyak

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In dieser Folge sprechen Olli und Martin mit Carolin Stüdemann, Vorständin der “All-Profit”-Organisation Viva con Agua de Sankt Pauli e.V., die Menschen durch zahlreiche kreative und unkonventionelle Initiativen Zugang zu Wasser und Hygieneeinrichtungen schaffen: Wasser für alle – das ist das erklärte Ziel. Und Wirksamkeit daher unglaublich wichtig.

Carolin und ihr Team nutzen das Aktivierungspotenzial von Themen, die Menschen bewegen: Musik, Sport und Kunst. Unterstützt von Prominenten ebenso wie Tausenden lokaler Aktivist:innen. In der Umsetzung setzt die Bewegung auf versierte Kooperationspartner, wie die Welthungerhilfe und Social Startups, aber auch engagierte Partner aus der Wirtschaft. Soziales wirtschaftlich sinnvoll organisieren, um Impact maximal zu skalieren, ist das Erfolgsrezept, das sie abhebt und wirksam macht. Davon lässt sich einiges lernen!

Spenden an Viva Con Agua

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Photo Credits: Paul Küster

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In dieser Folge sprechen Martin und Olli mit Dr. Ralf Strauß, einem der führenden Experten für Marketing-Technologie, über die aktuellen Herausforderungen für CEOs & CMOs. Ralf teilt dabei immer wieder praktisch anwendbare Strategien und gibt Einblicke in die erfolgreiche Umsetzung von Digitalisierungsprojekten sowie die strategische Weiterentwicklung von Unternehmen. Themen sind unter anderem die Entwicklung von Zielbildern und Capabilities und die neuesten Trends in der Marketing-Technologie-Landschaft, wie KI-Anwendungen und Customer-Data-Plattformen.

Link zum Marketing Tech Monitor

Agenda des Marketing Tech Summit 2024

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