Marketing Conversacional para mejorar la experiencia de usuario hacia las marcas. Es decir, cómo crear conversaciones con los consumidores para elevar su nivel de experiencia, confianza y compromiso con tu empresa. Este es el tema que tratamos en este primer episodio junto a Nieves Ábalos, co-fundadora y Chief Product Officer de Monoceros Labs y José Gómez, cofundador y CEO de Sentimer Technologies.

Junto a ellos buscaremos respuesta a preguntas como: ¿cuáles son los casos de uso con los que estamos más familiarizados a la hora de desarrollar una experiencia conversacional?; ¿cuáles son las principales diferencias que destacaríamos en el desarrollo de un chatbot y una app de voz?; ¿qué aspectos debería tener en cuenta una marca si quiere desarrollar un chatbot o una aplicación de voz?; ¿cómo una una estrategia de marketing conversacional puede impactar en el negocio de una marca? ¿puede dar respuesta a cualquier etapa del viaje del consumidor?; ó ¿cómo podemos medir el impacto de una estrategia conversacional?, entre otras.

Te invitamos a que descubras las respuesta en este podcast. Escúchalo y suscríbete para futuros episodios.