AWSが考える「生成AIのうまい使い方」とは　通信業界での生成AI活用の実態調査結果を発表。　アマゾン ウェブ サービス ジャパン（以下、AWS Japan）は2023年10月18日、通信業界での生成AI（人工知能）の活用に関する調査レポートを発表した。これは北米、西欧、アジア太平洋地域の通信事業者の幹部を対象に、「製品、マーケティング」「カスタマーサービス」「ネットワーク」「社内IT」という4つの業務領域における生成AIの利用実態について調査した結果をまとめたもの。それによると、通信事業者の半数が今後2年以内に生成AIの活用を計画していることが分かった。