2025. január 16-tól jelentős változás lép életbe Magyarországon az elektronikus ügyintézés terén: megszűnik az Ügyfélkapu jelenlegi formájában. Az ügyfelek a jövőben két alternatív megoldás közül választhatnak: az Ügyfélkapu+ és a DÁP - Digitális Állampolgárság Program - mobilalkalmazás kínál új lehetőségeket az online ügyintézésre. A magánszemélyeknek és a vállalkozásoknak is időben át kell. A műsor szakértője Sztankó Dániel, az RSM áfaigazgatója.