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人力、時間、能力,都是屬於資源的一種,當付出心力想要完成一件事情,需要投入資源,有的時候,在資源使用的高峰,會有支援不足的狀況。
當一群人一起工作,彼此有互動的時候,任何的變動,都會產生成本。因為在變動的時候,彼此需要了解變動的內容,確認影響是什麼,還要互相的磨合,知道變動以後,需要調整哪一些地方,來來回回,互相牽引。
在不知道一件事情的時候,是沒有辦法分辨自己知道或不知道的。因為認知都還沒有建立,人不可能說的出自己不知道的事情。
來到歐美國家,如果是休息的日子或時段,很少可以得到工作上的回覆,在亞洲,即使是假日,收到工作的要求,也會嘆一口氣,即使犧牲自己休息的時間,也為了所謂的積極認真與工作態度,在假日進行工作。
一個活動或者是會議討論,能夠看起來很順暢,時間上沒有接縫,這樣的順暢程度,通常不太可能憑藉著幸運,隨機的發生,能夠很順暢,通常是因為事前的工作準備的充足。
如果做事情的時候,自己就決定了,沒有聽取別人的意見,會有什麼後果?每一個人的思考方式不一樣,如果沒有了解多方的意見,有可能考慮的沒有那麼周全。因為沒有把其他人的意見納入,很可能因為不認同或者是有衝突,而造成阻礙……
當對方做事的方法和你預期不一樣的時候,是他錯了嗎?是你錯了嗎?還是只是因為你們之間存在差異?你怎麼看待跟你預期不一樣的狀態?
有的時候,有的人會說,這件事情,我來和他溝通一下,這個所謂的溝通,背後的意圖,其實,會有幾種不一樣的意思。
當我們有一個想法要完成一件事情,自己獨立完成,通常,會比交給另外一個人來做,來得快速。自己一個人可以完成的事情,如果要交給另外一個人,必須花力氣跟他溝通目標是什麼,也必須讓他知道現狀是什麼,加上做事的細節還有原則,會有非常不同的細節。
在不同的環境習慣規範裡,都會自然地發展出因應那個環境所需要使用的用品。例如在台灣中小學的午餐,購買餐飲容易,如果想要自己帶食物,有蒸飯的設備。
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