Hoewel we buurlanden zijn en het VK onze derde handelspartner is, zijn er belangrijke culturele verschillen across the channel, zegt Janssen. 'Zo anticiperen Nederlanders beter op de toekomst en bereiden ze zich voor, terwijl dat in de Britse traditie minder het geval is. Als je je Britse zakenpartner mee wilt krijgen, kun je veel beter beleefde vragen stellen dan dingen aanreiken. En wanneer een Brit zegt: 'not bad', dan is het eigenlijk best goed.'

Luister terug | Zakendoen over de grens

De valkuil is volgens Janssen dat wij zo snel mogelijk duidelijkheid willen hebben over de afspraken, terwijl Britten niet te snel conclusies willen trekken en zaken meer in het midden laten. 'Zo houden ze hun opties open en kan de schuld of rekening bij de ander worden gelegd als het zo uitkomt. Maar als je gaat pushen op meer duidelijkheid of reminders gaat sturen schaad je juist de relatie. Geen reactie betekent dat men er nog niet uit is of het niet ziet zitten.'

Luister terug | Ondernemen Wereldwijd | Green deal biedt grote kansen in Oost-Europa

Over Zakendoen over de grens

Alles wat je moet weten over zakendoen over de grens. Een wekelijkse rubriek, onair en online als podcast. Luister live maandagmiddag om 13:15 in Zakendoen, of wanneer je wilt via bnr.nl/podcast/zakendoen-over-de-grens , Apple Podcast of Spotify.

See omnystudio.com/listener for privacy information.