BrilhoCast #Borabrilhar Dicas de Vendas - Podcast de Vendas

Como Conquistar Novos Grandes Clientes ?

Em plena Pandemia há Como Conquistar Novos Grandes Clientes André? Sim, a resposta é um GIGANTE SIM ! Mas André, todos dizem que neste momento é apenas para fidelizarmos os clientes que já são nossos e deixar a prospecção de novos clientes só para o ano que vem? E agora?

Pois é meu amigo, minha amiga: até concordo que o momento é de cuidar muito bem dos clientes já existentes em sua carteira e rede de relacionamento, porém, a PROSPECÇÃO, mesmo em tempos de crise, não pode parar nunca.

Sabe aquele cliente grande que você estava paquerando faz tempo, até mesmo antes da Pandemia? É este mesmo que você deve criar uma PROPOSTA DE VALOR e bater na porta dele.

Várias são as vantagens de prospectar e conquistar novos grandes clientes em plena Pandemia:

1) Você poderá ficar surpreso com a receptividade deste cliente, e literalmente garantir o faturamento dos meses de Setembro, Outubro, Novembro e Dezembro;

2) O cliente nesta crise também teve que romper acordo com fornecedores, e portanto, está apto a ouvir novas propostas de trabalho;

3) Com a pandemia, muitos clientes estão procurando renovar sua rede de relacionamento, não só para minimizar seus custos como também para apresentar novidades à suas diretorias;

4) Conquistar novos grandes clientes faz parte do sucesso de oxigenação de toda Equipe Comercial e de todo Departamento de Vendas;

5) Basta um Novo Grande Cliente ser conquistado para que ele traga também toda sua rede de indicações, e com isso, gera-se uma "bola de neve"de novos contratos a serem conquistados.

Em suma: Conquistar Novos Grandes Clientes em plena Crise é uma das grandes formas da Equipe de Vendedores se reinventarem neste quadro crítico de desemprego, falências e óbitos por COVID-19. De nada adianta ficar focando só no problema, o Bom Gerente de Vendas sabe que neste momento toda sua Força de Vendas deve ser desafiada a trazer novidades, novos clientes e principalmente novas formas de faturamento.

Portanto, mãos a obra, pegue seu telefone e ligue agora mesmo para aquele CLIENTE GRANDÃO que está lhe esperando, bora, #BORABRILHAR !

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André Ortiz - O Palestrante Mais Contratado para Convenção de Vendas do Brasil ! #vendas #vendedor #neurovendas #comovender #técnicasdevendas

Vendedor que Divulga o Whatsapp Vende Mais !

Uma das grandes sacadas de vendedores campeões é exatamente divulgar o máximo que puder seu whatsapp aos seus clientes - isso mesmo: vendedor que divulga o whatsapp vende mais e mais e muito mais.

Não basta tão somente o vendedor ter o número de seus clientes e disparar seus produtos e serviços nos grupos e listas de transmissões, mas sim, sempre ser lembrado por seus clientes. Quanto mais o vendedor divulga, mais tráfego de clientes ele conseguirá. Várias são as formas de divulgações que o vendedor pode fazer, aqui cito algumas:

1) Divulgar o número do whatsapp em seus cartões de visita;

2) Divulgar o número do whatsapp em seus folhetos e catálogos;

3) Em Outdoor e revistas especializadas;

4) Gerar também um link, através do Link Tree principalmente dentro do perfil do Instagram;

5) Divulgar em todos os perfis de redes sociais em que o cliente possa lhe achar;

6) Obviamente disponibilizar o número do whatsapp no site da empresa, na página de vendas e também no e-commerce.

Uma outra grande sacada aqui é fazer com que o Vendedor possa gerar a movimentação de pessoas que são atraídas no OFF (toda e qualquer mídia que não seja ON LIN: jornais, revistas, cartões, outdoor, busdoor, etc.) para o ON , ou seja, o Whatsapp em si.

Portanto, lembre-se: não basta sua Força de Vendas apenas ter um número de Whatapp, se este não for amplamente divulgado em múltiplos outros canais de tráfego. Lembre-se sempre: o Whatsapp é um dos mais bem-sucedidos canais de vendas que o vendedor, principalmente do VAREJO, possa usar para suas prospecções, atendimentos, negociações, fechamentos e pós-vendas. Bora, #BORABRILHAR !

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Vendedor que Grava Vídeos no Whatsapp Vende Mais !

Você sabia que Vendedor que Grava Vídeos no Whatsapp Vende Mais todos os dias? Pois é, conforme o PhD James McQuivey, da Forrester Research relata em seu Livro chamado Disrupção Digital :

"um minuto de vídeo vale mais do que 1 milhão e 800 mil palavras...""

Por mais que um artigo seja interessante, um vídeo deste mesmo artigo sempre atrairá mais audiência. Sabe porque? Porque naturalmente as pessoas preferem assistir e ouvir algo do que ler, pois o cérebro sempre vai preferir o algo mais fácil. É por isso que o Vídeo Vende tanto.

No Neuromarketing e na Neurovendas, sempre dizemos que o Vídeo desperta o efeito dopaminérgico nos cérebros dos clientes. As emoções são mais facilmente despertadas, por exemplo em comparação a leitura de um artigo, veja porque:

1) Pessoas reais falando geram mais confiança e credibilidade a quem ouve;

2) Vídeos despertam curiosidade. Vai me dizer que não é tentador você receber um vídeo em seu Whatsapp, e por simples curiosidade você querer ouví-lo? Seja sincero?

3) Vídeos por Whatsapp geram mais Confiança a quem assiste;

4) Vídeos por Whatsapp são uma dos meios mais fáceis para gerar Entretenimento e Viralidade. A possibilidade de um vídeo viralizar na internet é infinitamente maior do que um texto viralizar;

5) Contar histórias através de vídeos no whatsapp, o famoso storytelling, converte muito mais vendas do que um simples texto ou imagem;

6) Os vídeos são excelentes ferramentas para captação e qualificação de novos Leads de clientes;

7) O uso de análise de vídeo como uma parte de automação de marketing e CRM cresce a cada ano de maneira assustadora;

Portanto, o que você está esperando agora mesmo para Vender Mais usando Vídeos em seu Whatsapp e em todas as redes sociais que você usar, bora, #BORABRILHAR. Mas lembre-se, o vídeo deve fazer parte de uma Estratégia de Vendas, senão, de nada adianta.

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Como Mudar Sua Vida Através do Perdão ?

André, me tire uma dúvida: um simples vídeo no youtube pode ensinar a Como Mudar Sua Vida Através do Perdão? Eu achava até então que não, porém essa experiência que tive com a Cintia Mendonza de Osasco, SP, mudou tudo...

Há exatos 8 anos atrás, especificamente no dia 03 de Agosto de 2012, postei um vídeo chamado: A PARÁBOLA DOS 6 ANIMAIS. Tratava-se de um vídeo onde menciono a comparação de nossa vida com o reino animal. Os 2 falcões são os nossos olhos, as 2 águias são as nossas mãos, os 2 coelhos são os nossos pés, a serpente é a nossa língua, o jumento é o nosso corpo e o leão é o nosso coração.

Porém, eu não tinha noção que este vídeo poderia fazer verdadeiros MILAGRES NA VIDA DE ALGUMAS PESSOAS. E para minha surpresa, este relato mencionado aqui neste vídeo, é um destes MILAGRES.

Cintia estava sem conversar com seu pai há anos, porém, quando seu pai foi detectado com câncer no pâncreas (um dos mais agressivos já conhecidos) ela teve uma feliz surpresa: recebeu de seu pai este vídeo em formato de reconciliação. Incrível, como um simples vídeo selou a PAZ e o PERDÃO entre pai e filha, antes de que ele partisse.

Todos nós podemos mudar nossas vidas através do PERDÃO. Todos, sem exceção. Um dos maiores inimigos do nosso coração chama-se ORGULHO. Orgulho de se redimir, orgulho de se rebaixar, orgulho de ser aprendiz, orgulho de "não levar desaforo para casa"....CHEGA ! Grite BASTA pra tudo isso! O perdão, o amor e a paz são superiores a tudo isso. De nada adianta eu lhe ensinar todos os dias para ser um Empresário, Gestor e Vendedor CAMPEÃO, se na vida íntima você é um derrotado com as pessoas que mais merecem o seu carinho.

Portanto, se você ainda não abraçou, não beijou, não conversou, não perdoou ( ou pediu perdão) a quem você mais ama, por favor, faça isso agora mesmo por você mesmo, vá lá e SE LIBERTE, vai lá e PERDOE, vai lá e ABRACE, vai lá e BEIJE, vai lá e AME, vai lá e BRILHE, mas pelo amor de DEUS, vai agora mesmo....a gente não sabe até quando estaremos aqui....

bora...#BORABRILHAR

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Assista direto no YOUTUBE: https://youtu.be/Ps6MONnGhwg

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Vendedor que Grava Áudios Vende Mais !

Você sabia que Vendedor que Grava Aúdios Vende Mais principalmente pelo Whatsapp? Isso mesmo, áudios e vídeos são excelente formas para que o vendedor prospecte, atenda, negocie, feche e dê pós-vendas aos seus clientes.

Na correria do dia a dia a maioria dos clientes não tem muito tempo de ler artigos e textos, e o áudio torna-se uma excelente ferramenta de contato.

Conforme o próprio Google, a procura de consultas por voz cresce na ordem de 20% desde 2017 e os números não param de aumentar.

Exemplo disso, está no aumento explosivo de PODCASTS em todas as redes de internet de todo o planeta.

Há algumas dicas de vendas, que poderão ajudar muitos vendedores a aumentar suas vendas usando áudios no Whatsapp, aqui estão algumas delas:

1) Os áudios de vendas não podem ser muito longos, o ideal é que tenham de 30 a 40 segundos no máximo. O áudio gera curiosidade instantânea para quem o recebe. É ou não é verdade que se você neste exato momento receber o áudio de alguém em seu whatsapp, você não ficará com vontade imediata de escutar? Pois é, o áudio portanto, não pode ser muito longo;

2) As famosas chamadas para ação, ( call to action) podem ser usadas em áudios para vender algum produto ou serviço;

3) O áudio é um excelente instrumento para levantamento de DORES dos clientes e oferecimento de SOLUÇÕES aos mesmo. Através de estratégias de Storytelling e Copywriting o áudio torna-se uma ferramenta fantástica para vender mais por Whatsapp;

4) Artigos de blogs podem ser distribuídos também via áudio por whatsapp, e tornam-se uma excelente maneira de capilaridade e tráfego;

5) Áudios de depoimentos de clientes são excelentes ferramentas de provas sociais que poderão ser usadas também por Whatsapp;

6) E quem disse que músicas não podem lhe ajudar a vender mais seus produtos e serviços pelo Whatsapp. Isso mesmo, use também áudios musicais para estimular a emoção de compra de seus clientes.

São inúmeras as formas de vender por whatsapp, mas certamente o áudio quando bem produzido, torna-se uma ferramenta matadora e infalível de vendas. O que você está esperando? Bora, bora produzir áudios inteligentes e #BORABRILHAR!

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Fotos que Vendem no Whatspp !

Você sabia que o envio de vídeos e imagens pelo whatsapp, fazem você vender muito mais seus produtos e serviços? Isso mesmo, principalmente fotos que vendem no whatsapp.

Mas André, qual a melhor maneira de tirar fotos e enviar via whatsapp? Eu separei aqui algumas dicas simples que lhe ajudarão nessa missão:

1) Você pode tirar suas fotos com uma câmera especializada ou mesmo com seu smartphone, contanto que tenha boa definição de imagem ;

2) Iluminação é tudo: luz natural é excelente para qualquer tipo de foto, sendo 100% recomendável para fotos de sua empresas, de seus produtos e de você mesmo. Já, se as fotos forem externas, o início da tarde gera melhores resultados. Já em ambientes fechados, o ideal é que exista ao menos duas fontes de luz branca para iluminar o produto, isso auxiliará no realce dos detalhes;

3) O uso do recurso "fundo infinito" poderá também ajudar bastante para dar destaque nos produtos;

4) Tirar fotos de diferentes ângulos é de fundamental importância para vender mais via whatsapp, pois assim, dará mais visibilidade aos clientes como também vai melhorar a experiência de compra;

5) Foto borrada, embaçada ou desfocada é horrível, portanto, ter um tripé ou qualquer outra ferramenta para a manutenção da estabilidade é de fundamental importância;

6) Ter também um cuidado especial com a edição final da sua foto irá certamente propiciar maior qualidade a quem vê.

As fotos via whatsapp podem ser enviadas para divulgar:

* o portfólio dos seus produtos: como perfumes, óculos, tênis, pneus, peças para carros, imóveis na planta...

* o catálogo de sua coleção de roupas, caso você seja representante de moda;

* o cardápio de suas refeições, no ramo alimentício;

* eventos, cursos e diversas prestações de serviços....

Em suma, imagens falam sempre mais que palavras, portanto, saiba usá-las.

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Como Vender em Lista de Transmissão no Whatsapp?

Se há uma maneira muito produtiva de Vender em Plena Pandemia, esta maneira é exatamente você aprender a Como Vender em Lista de Transmissão no Whatsapp!

A lista de transmissão é muito diferente dos Grupos de whatsapp. Enquanto nos grupos as mensagens são vistas por todos os membros do grupo, na Lista as mensagens são entregues um a um, mantendo o seu nome em anonimato, mantendo sigilos e a privacidade.

Enquanto as mensagens nos Grupos de Whatsapp são extremamente invasivas e diretas, já nas Listas a mensagem é entregue um a um e ninguém sabe sobre o conteúdo, apenas a pessoa que a recebeu.

Algumas são as grandes vantagens de se Vender através de Listas de Transmissões no Whatsapp:

1) Em um único disparo você consegue enviar uma única mensagem para 256 pessoas. Portanto, a rapidez do envio é muito grande;

2) A comodidade tanto para quem envia quanto para quem recebe;

3) Você consegue fazer o disparo de uma promoção ou campanha de marketing através de suas listas;

4) Você consegue enviar a mensagem e a pessoa responde na hora que quiser, evitando assim desconfortos;

5) Cada participante da lista pode ajudar a você ampliar sua rede de contatos, gerando indicações espontâneas;

6) Você consegue, com simples perguntas, fazer uma Pesquisa de Mercado utilizando suas Listas;

7) Você consegue fazer seu SAC SOCIAL através das Listas, sendo um excelente Suporte de Atendimento e Vendas;

8) O mais óbvio de tudo: você consegue vender todos seus produtos e serviços;

9) Você consegue Fechar mais vendas em menos tempo;

10) Você consegue Prospectar Mais Clientes através da Lista.

Existem outras dezenas de vantagens e benefícios para quem usa a Lista do Whatsapp para Vender. O que realmente importa é fazer conhecer muito bem o comportamento do seu cliente e manter um contato direto e rápido com ele atrave's deste canal, certamente você vai vender muito mais utilizando-se do Whatsapp, e seu cliente irá te agradecer por isso!

#BORABRILHAR

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Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=46aryn_vMmo

Cuidado com Grupos de Whatsapp !

O Vendedor deve ter muito cuidado com grupos de whatsapp. Sabe porque? Porque ele é considerado muito invasivo se não for corretamente utilizado.

Os grupos de whatsapp tem vantagens e desvantagens:

Vantagens:

* você comunica muitas pessoas ao mesmo tempo;

* é um canal excelente para tirar dúvidas rápidas de clientes, gerando um sentimento de exclusividade, pertencimento e comunidade a quem participa.

Desvantagens:

* Mesmo com regras muito bem claras definidas, é muito difícil evitar o uso de correntes e discussões fora do assunto principal definido pelo grupo, além de envio de nudes, pornografias, fotos indesejadas ou vídeos fora de propósito;

* todos os contatos dos participantes ficam expostos para todos, o que não é bom, nem seguro e também pode incomodar a participação dos participantes;

* nem todos gostam de grupos - enquanto listas de transmissão são mais discretas e personalizadas, muitas vezes o cliente mais extrovertido pode incomodar o mais tímido;

* é muito fácil que mensagens importantes se percam em meio às conversas, pois todos tem liberdade de perguntar e responder;

* tudo isso gera muito trabalho ao Administrador do Grupo, pois deve "ficar de Olho" constante no grupo.

Os números são claros: 2 vantagens contra 5 desvantagens. Deve-se ter muito cuidado com grupos de Whatsapp. Dependendo da estratégia de marketing e vendas escolhida, o mais indicado é o uso de Lista de Transmissão, assunto que falaremos em um próximo vídeo.

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Vendedor Humilde Vende Mais !

Neste vídeo-depoimento de apenas 1 minuto e 15 segundos feito pelos irmãos Cyro e Sara, de Nova Iguaçu (RS), proprietários da @bijusnalu, o recado é muito simples: Vendedor Humilde Vende Mais !

Na correria do dia-a-dia, na busca dos sonhos e na procura desenfreada da conquista de seguidores, curtidas e clientes, muitas pessoas estão se perdendo no caminho. Isso mesmo, estão começando a ficar muito "estrelinhas" após conquistar algo, e tornando-se pessoas arrogantes e insuportáveis.

Humildade nunca saiu de moda. Humildade é a peça-chave para o sucesso de qualquer vendedor. A palavra humildade advém do latim Humus, que significa fértil. Ser humilde não significa ser tonto, ser o bobo da corte. Humildade significa fazer com o que a outra pessoa ache ou pense que sabe mais do que você.

Um Vendedor Humilde, além de vender muito mais , tem os seguintes benefícios em sua vida:

* consegue mais indicações dos seus clientes;

* é querido por todos;.

* atrai pessoas do bem (porém, às vezes também atrai aproveitadores, faz parte)....

* é melhor recebido por seus clientes;

* sabe se colocar no seu devido lugar;

* é comedido em suas falas, nunca se autopromovendo ao extremo.

* praticam o ZNZ : Zóio no Zóio. Isso significa tratar cada cliente de maneira personalizada.

Em resumo, VENDEDOR HUMILDE VENDE MAIS. A briga diária entre Espírito e Vaidade sempre acontecerá, portanto, é bom sempre bom você ficar vigilante com suas ações e comportamentos amigo VENDEDOR BZ.

Bora, #BORABRILHAR !

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Vendedor que Vende por Whatsapp Vende Mais !

Você sabia que Vendedor que Vende por Whatsapp Vende Mais em Plena Pandemia? Isso mesmo: o Whatsapp tornou-se um dos melhores canais de Vendas para você ter contato direto com seus clientes.

Fundado por Jan Koum e Brian Acton, que passaram quase 20 anos no Yahoo, em 2014 o Whatsapp foi incorporado por Mark Zuckerberg, fundador do Facebook, e em menos de 7 anos, hoje, já possui mais de 2 (dois) bilhões de pessoas, em mais de 180 países, que usam o sistema para manter contato com amigos e familiares, a qualquer hora ou lugar.

O nome WhatsApp é um trocadilho com a frase "What's Up" em inglês, que nada mais nada menos significa "E aí ?"

O WhatsApp surgiu como uma alternativa ao sistema de SMS e agora possibilita qualquer pessoa VENDER MUITO qualquer tipo de produto ou serviço.

Essas curiosidades são importantes para você Vendedor, Empreendedor ou qualquer Profissional que necessite vender mais e melhor usando tão simplesmente essa ferramenta:

* o Whatsapp permite você enviar propostas, fotos, vídeos e gráficos do que você vende;

* o Whatsapp faz você vender também por áudios;

* o Vendedor que vende por Whatsapp consegur utilizar catálogos, grupos e listas de transmissões que permitirão conectá-lo com uma grande quantidade de pessoas ao mesmo tempo;

* com o advento da COVID-19 o Whatsapp fez com os serviços de Delivery fossem facilmente integrados;

* com o Whatsapp Business o vendedor consegue ter uma experiência mais profissional com seus clientes;

* o Vendedor consegue fazer Vídeo-Chamadas instantâneas usando o Whatsapp;

* Em janeiro de 2015, o Whatsapp também passou a ser utilizado pelo computador, através do navegador Google Chrome, e em fevereiro, o serviço também foi disponibilizado para usuários dos navegadores Mozilla Firefox e Opera.

Resumo da ópera: é indiscutível que a Força de Vendas que saiba usar todas as ferramentas deste canal, certamente venderá mais e melhor.

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