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Gerenciar as expectativas das partes interessadas é sempre um grande desafio em projetos! Como tratar com esses stakeholders? Como contornar uma situação difícil? Como trazer o Patrocinador para o seu lado?
Nessa gravação ao vivo do Capital Projects Podcast, eu trago mais uma vez o grande mestre Mário Trentim, junto com o autor e também especialista Eduardo Montes, para uma conversa sobre como lidar com Stakeholders difíceis! Além da ampla experiência em diversos tipos de projetos, nossos dois convidados possuem livros ligados ao tema!
Mário Trentim é sócio e Diretor de Projetos na TRENTIM Gestão & Tecnologia, responsável pelas áreas de transformação digital e soluções em gestão, também é CIO na Raketo, e autor do livro Managing Stakeholders as Clients.
Eduardo Montes tem bacharelado em Ciência da Computação e Mestrado em Administração, é Fundador e PMO da escritoriodeprojetos.com.br e autor de livros de gerenciamento de projetos, incluindo um sobre Gerenciamento de Partes Interessadas.
Vem com a gente nessa conversa sobre Gestão de Stakeholders, e depois me conte: como você gerencia as expectativas das suas partes interessadas? Como cria engajamento? E como resolve conflitos?
Esse Podcast tem o apoio de Teams Ideas by Prosperi (https://www.teamsideas.com/) e da GSUP / Nexos (http://www.gsupgroup.com/).
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Acompanhe também as minhas redes: @andre_choma e https://linktr.ee/andrechoma
Para acessar o canal do Mário Trentim no YouTube clique aqui: https://www.youtube.com/c/mariotrentim - e para seguir o Mário no Instagram, acesse: @mariotrentim.
Para os contatos do Eduardo Montes, acesse www.escritoriodeprojetos.com.br - e para seguir pelo Instagram, acesse: @eduardomontespmp.
Livros:
- Os livros do Eduardo Montes pode ser encontrado no www.escritoriodeprojetos.com.br, e o livro do Mário Trentim pode ser comprado na Amazon: https://www.amazon.com.br/Managing-Stakeholders-Clients-Sponsorship-Partnership/dp/162825081X/?&_encoding=UTF8&tag=andrechoma-20&linkCode=ur2&linkId=1ca878f64aa471da650045ddbebb5a14&camp=1789&creative=9325
Produção: Voz e Conteúdo – www.vozeconteudo.com.br - @vozeconteudo
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Como você coleta, analisa e dissemina as Lições Aprendidas nos seus projetos e na sua Organização? Como é feita a Gestão do Conhecimento?
A sua empresa está aprendendo com o tempo? Ou o conhecimento se vai junto com os profissionais quando eles deixam a companhia?
Realizar uma boa gestão do conhecimento requer um trabalho cuidadoso, de coleta e disseminação de informações para que a empresa possa melhorar seus processos, evitar erros e amplificar as decisões certas! E é sobre esse tema que eu converso com o Alexandre Sonntag!
Alexandre possui mais de 20 anos de experiência na área de projetos em diversas industrias como Telecomunicações, Tecnologia e, nos últimos 12 anos, sua experiência tem sido no setor de projetos de mineração. Atualmente atuando como gerente de engagement na Hatch no Canadá, anteriormente atuou como gerente de prontidão operacional e gerente de gestão de conhecimento na Vale. Alexandre é formado em engenharia elétrica pela PUC-RS, tem mestrado pela Universidade de Brasília, MBA Executivo pela Fundação Dom Cabral e doutorado em Gestão de Conhecimento pela PUC Minas. Alexandre tem paixão por ensinar, e atualmente é professor no Cambrian College no curso de pós graduação em gerenciamento de projetos, tendo também lecionado na Universidade Newton Paiva e na PUC Minas entre os anos de 2016 e 2018.
E você? Como trata as Lições Aprendidas em seus projetos?
Existem processos que visam reter o conhecimento na sua organização?
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Livros citados:
Livro Learning to Fly: https://www.amazon.com.br/Learning-Fly-Practical-Management-Organizations/dp/1841125091/?&_encoding=UTF8&tag=andrechoma-20&linkCode=ur2&linkId=76f4e26e17c1861fd14fcfdf63eb3d2b&camp=1789&creative=9325
Livro Conhecimento Empresarial: https://www.amazon.com.br/Conhecimento-empresarial-Thomas-Davenport/dp/8535203524/?&_encoding=UTF8&tag=andrechoma-20&linkCode=ur2&linkId=1f7325e10fd6cb9a73a771364021bcea&camp=1789&creative=9325
Projetos de manutenção e de paradas são sempre desafiadores! E também cruciais para manter a produção rodando com confiabilidade e segurança! E a vida dos profissionais que trabalham com projetos desse tipo nunca é tranquila!
Neste episódio do Capital Projects Podcast, a conversa é com Rodrigo Domschke. Formado em engenharia mecânica pela Escola de Engenharia Mauá (2001), com MBA pela também pela Mauá e especialização em planejamento pela USP, Rodrigo trabalhou em empresas dos ramos da siderurgia, químicos, plásticos e de grandes equipamentos. Tem mais de 20 anos atuando em chão de fábrica, entre manutenção, engenharia e produção, e atualmente trabalha com projetos na Genpro Engenharia.
Vem com a gente nessa conversa franca sobre casos e causos em projetos de manutenção!
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A implementação de metodologias e boas práticas nos projetos de capital é essencial para um bom planejamento, um controle adequado dos custos e para a tomada de decisões. Para a utilização dessas boas práticas, é necessário conhecer diversos métodos e ferramentas, analisar e refletir sobre os erros de projetos anteriores - ação que exige humildade e transparência das empresas e profissionais responsáveis - e aplicar ajustes no processo, visando levar cada vez mais projetos ao sucesso.
Neste episódio do Capital Projects Podcast, a conversa é com Carlos Machado, engenheiro civil com quase 20 anos de experiência em projetos de ampla diversidade, certificado PMP pelo PMI, além de professor em cursos de MBA. Carlos Machado, que atua como Gerente de PMO na DOX - Gerenciamento de Projetos e Obras, explica a importância da implementação das metodologias e boas práticas, além de contar como introduzi-las nas empresas.
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A boa gestão de contatos tem uma importância fundamental para os projetos de capital. Quando feito da maneira correta, o gerenciamento de contratos contribui para a previsibilidade da obra, controle de gastos, prevenção de disputas e cumprimento dos prazos.
Neste episódio do Capital Projects Podcast, eu converso com Leonardo Bretas, engenheiro civil com mais de 18 anos de experiência em gerenciamento de projetos em grandes empresas. Leonardo, que conta com a utilização de boas práticas, metodologias e ferramentas para diminuir ao máximo as falhas na gestão de contratos, compartilha sua experiência, e explica como as falhas na gestão de contratos podem causar problemas em toda a operação.
E com você? Como você lida com a gestão dos seus contratos?
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Planejar e executar um projeto - seja ele qual for, já é por si só um desafio! Partir de uma ideia, planejar cada etapa, aprovar os planos para a execução, e depois executar de fato o projeto - seja ele qual for - representa um caminho que muitas vezes pode ser longo e, certamente, será cheio de obstáculos!
Afinal de contas, se fosse fácil, não precisaríamos passar horas aqui no nosso podcast, não é mesmo?
Mas como um projeto é encerrado? Como ele é entregue ao cliente? O que acontece depois?
Você entrega os seus projetos? Ou você os abandona???
Nesse episódio, vamos conversar sobre uma etapa muito importante de qualquer projeto, mas que frequentemente é negligenciada: o encerramento!
Como você encara essa etapa? Existem recursos suficientes para um encerramento organizado? As Lições Aprendidas são coletadas? As entregas são formalizadas?
Comenta lá no meu LinkedIn e vamos levar essa discussão adiante!
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Que os aspectos Ambientais, Sociais e de Governança são importantes para os nossos projetos, você já ouviu aqui no Capital Projects Podcast. Mas… para onde estamos indo? Quais são os desafios mais importantes? Quais são as tendências?
Nesse episódio eu comento sobre as Tendências dos aspectos ESG (Environmental, Social and Corporate Governance) para projetos de capital, inspirado em um estudo super recente do CII - Construction Industry Institute.
É muito importante entendermos como os projetos precisam se adequar e, principalmente, por onde começar!
O estudo comentado aqui se chama Understanding the Implications of Environmental, Social, and Governance Criteria on Capital Projects. Ele pode ser encontrado aqui: https://www.construction-institute.org/resources/knowledgebase/knowledge-areas/result/topics/rt-393
Na sua opinião, os projetos têm tratado essas questões no momento oportuno? As empresas estão implementando ações práticas? Ou isso tem ficado só no discurso?
Comenta lá no meu LinkedIn e vamos levar essa discussão adiante!
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As boas práticas de GP hoje são conhecidas globalmente, com milhões de profissionais associados e certificados. E isso ocorre muito pelo trabalho das associações de profissionais, que exercem um papel fundamental em criar e fortalecer as suas comunidades, sempre pensando no avanço da profissão ao redor do mundo.
E nesse episódio eu tenho a honra de contar com um representante do PMI, o Project Management Institute, uma das maiores associações globais de gestão de projetos do mundo. Meu convidado é o Ricardo Triana, Diretor do PMI para a América Latina, é certificado PMP® e tem mais de 25 anos de experiência. É cidadão colombiano e mexicano, residente nos Estados Unidos, Ricardo viveu e trabalhou em vários países durante os últimos 20 anos. Ricardo foi membro do Board do PMI Global de 2010 à 2015, exercendo o cargo de Chairman em 2014.
Ricardo foi gerente e consultor de projetos e programas em diversas indústrias (Governo, Mineração, Construção, Telecomunicações, Serviços Financeiros, Tecnologia de Informação, e Projetos de Desenvolvimento, entre outros) para organizações privadas e governamentais na América do Norte, América Latina, Europa, Ásia e África.
Vamos juntos conversar sobre as iniciativas do PMI que são voltadas diretamente ao público da América Latina?
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Que a tecnologia está invadindo o mercado de engenharia e construção, você - que ouve o Capital Projects Podcast - já sabe!
Que tal então ouvir a visão atual de mercado de uma brasileira que está em um dos principais centros de inovação na Engenharia e Construção no mundo?
Fernanda Leite é professora na Escola de Engenharia da Universidade do Texas em Austin. Ela detém o titulo John A. Focht Centennial Teaching Fellow em Engenharia Civil. Ela é a ex-presidente de uma iniciativa de pesquisa interdisciplinar chamada Planet Texas 2050, e é editora associada da revista Automation in Construction.
Seu programa de pesquisa no ambiente construído tem foco na interface da engenharia e computação, sendo que a maior parte de seu trabalho tem sido em modelagem de informações de sistemas de construção e infraestrutura, Scan-to-BIM, realidade virtual, e economia circular no ambiente construído. Na Universidade do Texas, ela ministra disciplinas de BIM, Gerenciamento e Economia de Projetos, Segurança no Trabalho, e Sistemas Sustentáveis.
Dê o play e depois me conte: o futuro chegou mesmo na Construção?
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Projetos maiores parecem ser mais robustos e mais resistentes a problemas, não é mesmo?
Pois é... só parecem! Os dados mostram que é exatamente o contrário! Quanto maior o projeto, menor o fator que pode levá-lo ao fracasso!
Mas de onde vem essa fragilidade dos grandes projetos? Nesse episódio eu comento conclusões das pesquisas do prof. Bent Flyvbjerg sobre megaprojetos, em que fica demonstrado grandes projetos são frágeis quando expostos a riscos relativamente pequenos.
Dê um play e depois me conte se isso faz sentido para você!
O livro do prof. Bent que usei como base é esse aqui: https://www.amazon.com.br/Oxford-Handbook-Megaproject-Management/dp/0198831102/ref=tmm_pap_swatch_0?_encoding=UTF8&qid=1663065979&sr=8-10&_encoding=UTF8&tag=andrechoma-20&linkCode=ur2&linkId=801973a3e6f403da0387bb61d2d36127&camp=1789&creative=9325
E também citei o livro do Edward Merrow sobre Megaprojetos: https://www.amazon.com.br/gp/product/B004V4FGQY/ref=dbs_a_def_rwt_hsch_vapi_tkin_p1_i0?&_encoding=UTF8&tag=andrechoma-20&linkCode=ur2&linkId=a6e527130ec1a95dacca50bd0610c79d&camp=1789&creative=9325
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