Cápsulas Gerenciales

2024.09.04 – La decoración en el marketing de Navidad

La Navidad no es una época, sino un sentimiento

Esta semana estamos hablando acerca de cuatro áreas estratégicas para mejorar tu marketing navideño. 

Escucha esta cápsula y descubre cuatro consejos para mejorar la decoración e imagen de tu negocio esta navidad.

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2024.09.03 – La comunicación en el marketing de Navidad

El 40% de la gente compra los regalos de Navidad antes de Diciembre

Esta semana estamos hablando acerca de cuatro áreas estratégicas para mejorar tu marketing navideño. 

Escucha esta cápsula y descubre cuatro ideas para mejorar tu publicidad esta navidad.

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2024.09.02 – El contexto emocional en el marketing de Navidad

Nuestras emociones crean nuestra realidad

Esta semana estamos hablando acerca de cuatro áreas estratégicas para mejorar tu marketing navideño. 

Escucha esta cápsula y descubre porqué debes tener muy presente el contexto emocional para vender más en navidad.

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2024.10.02 – EDAD - Cuatro Letras para atender la Queja - Arreglar

Una queja es una oportunidad para demostrarle al cliente que cuenta con nosotros

Esta semana estoy compartiendo contigo un sistema que inventé para atender la queja del cliente. Este sistema propone 4 etapas y lo he llamado EDAD, donde cada letra representa varios pasos a seguir.

Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, escucha esta cápsula y descubre los pasos de la letra A: Arreglar y Ayudar.

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2024.08.30 – Enfoque en las fortalezas y Compromiso del Empleado

Liderar es ayudar a tu equipo a hacer sus fortalezas productivas, y sus debilidades irrelevantes

Esta semana estamos hablando acerca del compromiso del empleado.

Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre cómo los gerentes que se enfocan en las fortalezas de sus empleados logran su compromiso. 

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2024.08.29 – Metas Claras y Compromiso del Empleado

Si no tienes una meta clara cualquier obstáculo te detendrá

Esta semana estamos hablando acerca del compromiso del empleado.

Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre cómo ayudar a tu equipo a tener sus metas claras aumentan el compromiso del empleado.

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2024.08.28 – Comunicación y Compromiso del Empleado

Como se sientan tus empleados se van a sentir tus clientes

Esta semana estamos hablando acerca del compromiso del empleado.

Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre cómo la comunicación afecta el compromiso del empleado.

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2024.08.27 – El valor de los empleados comprometidos

Las cosas se gerencian, pero la gente se lidera

Esta semana estamos hablando acerca del compromiso del empleado.

Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre porque el nivel de compromiso de los empleados es valioso para las empresas.

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2024.08.26 – Tres tipos de empleado según su nivel de compromiso

Para ganar en el mercado primero debes ganarte a tus empleados

Esta semana estamos hablando acerca del compromiso del empleado.

Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre los tres tipos de empleado según su nivel de compromiso.

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2024.08.16 – Sobre cambio, liderazgo y confianza

La confianza del empleado es un activo de la empresa

Esta semana estamos hablando acerca de la importancia de la confianza del empleado para el éxito de la empresa.

Busca Cápsulas Gerenciales en tu plataforma de podcast favorita, y descubre algunas lecciones acerca de liderazgo, cambio y confianza del empleado.

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