Comunicando Ando

Principio y final: los dos momentos clave al hablar en público (para no perder al público)

¿Alguna vez te fuiste de una charla mentalmente a los 30 segundos de empezar? ¿O saliste de una presentación con la sensación de "pues vaya…" por culpa de un cierre flojo? No estás solo. Y no es casualidad.

En este episodio exploramos la importancia del principio y el final en cualquier exposición en público, dos momentos cruciales que determinan si el público se engancha… o desconecta. Hablamos de errores comunes (sí, ese clásico "bueno… esto… vamos a empezar") y de cómo evitar cierres que suenan más a huida que a conclusión.

Aprende a captar la atención desde el primer segundo y a cerrar con impacto, como el último tema de un concierto. Porque improvisar está bien… pero no cuando te estás jugando tu credibilidad.

🎧 Ideal para: ponentes, docentes, profesionales, estudiantes y cualquier persona que quiera comunicar mejor y dejar huella.

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¡Me encantará que viajemos juntos/as por el camino de la comunicación, que, en definitiva, es un camino de vida!

"Zona de confort"… ¿Cuántas veces la has escuchado esta semana? ¿Y cuántas veces ha dicho realmente algo?

En este episodio hablamos de esas expresiones que alguna vez fueron potentes, pero que hoy suenan a frase de libro de autoayuda mal traducido. Términos que se usan tanto que se vacían, se convierten en clichés, en ruido. Palabras manoseadas, prostituidas, que ya no significan nada... pero seguimos repitiéndolas como si aún lo hicieran.

Reflexionamos sobre el lenguaje que pierde profundidad, sobre cómo ciertas frases pasan de ser reveladoras a convertirse en muletillas que empobrecen nuestro discurso. ¿Qué hacemos cuando una palabra ya no conecta con lo que sentimos o pensamos? ¿Cómo recuperamos autenticidad en lo que decimos?

🔍 Si te interesa la comunicación consciente, el poder real de las palabras y cómo evitar los atajos del discurso vacío, este episodio es para ti.

🧠 Renueva tu vocabulario. Saca de tu lenguaje lo que ya no vibra. Y encuentra formas nuevas de decir lo que de verdad quieres decir.

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Donde el lenguaje da forma al mundo

Las palabras generan contornos en la realidad

¿Hasta qué punto el lenguaje define la realidad que habitamos? En este episodio reflexiono sobre el poder que tienen las palabras para dibujar los contornos del mundo que compartimos.

La finalidad de las palabras es la de generar contornos en la realidad. Encapsulan la realidad. Actúan como pompas de jabón, que cercan un espacio, excluyendo todo lo que hay fuera de él. Lo que contiene esa burbuja es lo que realmente queremos expresar. ¿No te parece sugerente, preciosa esta idea? A mí desde luego sí.

En este episodio hablo de la importancia de escoger con precisión las palabras, porque cada término es una herramienta que moldea nuestra forma de pensar, de sentir y de conectar con otros. Cuando usamos palabras imprecisas, contamos versiones distorsionadas de nuestras propias historias. Y cuando el lenguaje no alcanza, el silencio se convierte en un refugio que lo contiene todo.

Una invitación a repensar cómo usamos el lenguaje, cómo construimos nuestras realidades a través de él, y cómo a veces, entre palabra y palabra, habita lo que realmente queremos decir.

Si te interesa la comunicación consciente, el lenguaje como herramienta de transformación y las emociones que se esconden entre líneas, este episodio es para ti.

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¡Se me fue la idea! Qué hacer (y qué no) cuando olvidas algo en una exposición.

¿Y ahora qué digo? Cómo salir airoso cuando olvidas algo clave en una exposición

Has preparado tu exposición con mimo. Has ensayado. Tienes claro el mensaje. Y llega el momento. Estás en mitad del escenario, frente al público, y dices con seguridad: "Me gustaría compartir con vosotros una frase del gran…"

Y entonces… ¡Fundido en negro! La frase desaparece de tu mente como por arte de magia. Ni rastro. No la tienes anotada. No logras reproducirla. ¿Y ahora qué?

En este episodio hablamos de ese momento que nadie desea pero que a todos nos puede pasar. Porque sí: aunque lleves tu discurso perfectamente preparado, la perfección no está garantizada. La mente a veces juega malas pasadas. ¿Lo importante? Saber reaccionar.

👉 Te contamos:

• Por qué olvidar no siempre es señal de mala preparación.
• Qué hacer cuando no recuerdas una cita, una idea o un dato clave.
• Cómo avanzar sin que el olvido arruine tu intervención.
• Cuándo soltar el perfeccionismo y dejar paso a la espontaneidad.

A veces nos exigimos tanto que olvidamos lo esencial: comunicar desde el sentido común y la conexión real con quienes nos escuchan.

No se trata de ser infalible, sino de ser auténtico, flexible y profesional. Y sí, incluso cuando olvidamos… podemos dejar huella.

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CUANDO HABLAR EN PÚBLICO TE DEJA SIN PALABRAS (LITERALMENTE)

Cuando el miedo nos quita las palabras

¿Te ha pasado alguna vez que estás hablando —en una reunión, una entrevista, una presentación— y de pronto… te quedas sin palabras? No porque no tengas nada que decir, sino porque no encuentras cómo decirlo. El vocabulario se te encoge. Las ideas están, pero no fluyen. Y lo peor: eres consciente de ello mientras sucede.

Cuando estamos nerviosos, entramos en modo supervivencia. Nuestro cuerpo, nuestra mente y hasta nuestro lenguaje se reducen a lo básico. Perdemos precisión, matices, riqueza expresiva. Y eso, en contextos clave, puede marcar la diferencia entre conectar... o quedarnos a medias.

En este episodio hablamos de:

• Por qué los nervios reducen nuestro vocabulario.
• Cómo esto afecta nuestra capacidad de expresarnos y hacernos entender.
• Qué papel juegan la confianza, la preparación y un léxico amplio.
• Y qué hacer cuando, aun así, las palabras se nos resisten.

Un episodio para todas las personas que alguna vez se han sentido atrapadas dentro de su propia voz y quieren volver a expandirse.

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En el episodio anterior estuvimos hablando de cómo convertir los mensajes que trasladamos, en "lorza" para el interlocutor. Y hablamos de la importancia de utilizar palabras y/o expresiones que despierten algún tipo de sensación, a través de "las ideas transparencia".

Hoy, en la línea de seguir aumentando el volumen lorcero, voy a centrarme en otro punto fundamental para poner en valor nuestra información.

¿Qué podemos hacer para que un mensaje pase de lo plano a lo profundo? Hacernos buenas preguntas.

Te pongo un ejemplo:

Imagínate que te pregunto ¿tú a qué te dedicas? Y empiezas a decirme un listado de funciones que llevas a cabo. Ojo, no digo que esté mal, solo digo que eso es la lista de la compra. No conecto. ¿Y sabes qué? Que tú tampoco.

En cambio, si yo empiezo a hacerme preguntas del tipo:

• - ¿Qué supone mi trabajo?
• - ¿Qué valor aporta mi trabajo a la organización, sociedad, o ámbito de actuación X?
• - ¿Qué pasaría si nadie llevase a cabo mi trabajo? ¿cómo se modificaría la realidad?

O, por ejemplo, cuando arrojo un dato: ¿qué implica ese dato? ¿Puedo ponerlo en contexto para que se entienda mejor? ¿Puedo compararlo con algo para que llegue de forma más efectiva y se recuerde?

Dicho de otra manera, necesitamos hacernos preguntas para ver lo que hay al otro lado de la información. Una información de la que van saliendo nuevas ramas, nuevas hojas, nuevas conexiones. Eso es lo que me permite poner en valor la información. Saber hacerme preguntas.

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¿Qué sientes cuando lees el prospecto de un medicamento? ¿Se te disparan las emociones? ¿Entras en un estado de conexión profunda con el texto? Por supuesto habrá gente que sí, pero honestamente, la mayor parte de las personas no lo vivimos de esta manera.

Cuando uno lee un prospecto, la información es la que es, es plana, no hay dobleces, no hay sutilezas, no hay posibles dobles interpretaciones. De hecho, ese es el objetivo de este tipo de textos. Dar información concisa, precisa y que no lleve a equívocos.

¿Esto está mal? ¡En absoluto! De hecho, este tipo de información es necesaria en muchos contextos.

Ahora bien, si lo que queremos es ir un paso más allá, inspirar, conectar de verdad con el otro, ser capaces de despertar sensaciones… por ejemplo al hacer exposiciones en público… no podemos quedarnos en la información plana. Al menos no todo el rato. Porque si no, acabamos hablando como si dijésemos la lista de la compra. Porque ese contenido saldrá por tu boca, llegará al interlocutor (si llega…) y según entre, tienes altas probabilidades de que la información salga expulsada. Es como las toxinas que elimina el cuerpo.

¿Qué prefieres, que tu mensaje según llegue sea eliminado o que se amarre al interlocutor cual lorza rebelde? Yo quiero que mis mensajes, se conviertan en lorza. Que se queden a vivir, al menos durante un tiempo, en el interlocutor. Y para que eso ocurra, tengo que dar profundidad a los mensajes.

¿Cómo podemos conseguir esta profundidad? A través de diferentes caminos. Hoy me centraré en uno de ellos: las ideas "transparencia". Este concepto no lo busques en internet porque es de cosecha propia "Cosechas Estacio SA".

Las ideas "transparencia" son aquellas que permiten acceder a más contenido, a más ideas, a más sensaciones… por las que de alguna manera nos podemos asomar. Es como si fuera un iceberg.

Por ejemplo, ¿no te parece maravilloso cuando lees una frase o te dicen algo y de pronto ese mensaje te conecta con muchas ideas, sensaciones incluso…? Son aquellas ideas, palabras, tras las cuales se esconden muchos matices. Respiran. Y a través de esa respiración, transparentan sutilezas. Son esas ideas por las que te asomas por los cuatro costados y ves que hay contenido.

Hay palabras que de alguna manera actúan de "cestas". Cestas que están llenas de sensaciones, que te hacen, por un lado, entender perfectamente el mensaje y, al mismo tiempo, te permiten casi te diría "verlo", "olerlo", "masticarlo", "sentirlo".

Entiendo que cada uno de nosotros tenemos una manera de comunicarnos. Un estilo. Pero también pienso que es importante hacer pequeñas concesiones y esfuerzos y tratar de incorporar, de trufar aunque sea mínimamente, nuestro discurso, nuestras exposiciones en público y discursos, de elementos más sensoriales que de alguna manera permitan poner en funcionamiento la parte más creativa y sensorial del interlocutor.

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Ya hemos hablado en capítulos anteriores de la importancia del silencio. Esa herramienta que, entre otras cuestiones, nos permite darnos espacio para pensar lo que queremos decir, para dar tiempo para que los demás procesen, para identificar las reacciones de la gente, para generar expectación, para, como hablábamos en el capítulo anterior, dar espacio a la escucha real…

Sin embargo, hoy me gustaría hablar de una máxima del silencio que es:

"El silencio lo contiene todo: lo que es y lo que no es"

¿Qué quiero decir con esto? Que:

• - Cuando no contestamos al otro
• - Cuando callamos
• - Cuando no damos la información necesaria
• - Cuando ofrecemos información en la que faltan detalles importantes y determinantes

- Es decir, cuando lo que ofrecemos es el silencio, la personita que esté al otro lado ¿sabes lo que va a hacer? ¡Rellenarlo! Si no tiene la oportunidad de preguntar o, incluso teniendo la oportunidad de hacerlo, pero decide no, lo rellenará. Meterá contenido en esos espacios en blanco.

Esto es por tanto lo que hacemos:

1- Rellenamos

2- Rellenamos con el contenido que más nos gusta, que más encaja con nuestra manera de pensar. Qué más confirma nuestras creencias, sesgos…

¡Qué peligro tiene esto! ¿Te das cuenta de que el silencio lo contiene todo? Porque el interlocutor puede interpretar lo que realmente es, pero también lo que no es.

Estamos dejando en manos del interlocutor que saque sus propias conclusiones.

Obviamente actúa como quieras, como te dé la gana. Pero al menos ten en cuenta que aquello que no digas, el otro lo completará a su manera.

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La comunicación no es, o no debería ser, un acto unidireccional. Al otro lado hay personas que reciben nuestros mensajes, que nos trasladan otros y que, por tanto, nos modifican los nuestros. La comunicación, como siempre digo, es algo que está vivo.

Precisamente para que la comunicación sea un ser vivo y no un fósil, necesitamos del otro y para ello, hemos de construir uno de los puentes más robustos que nos permitirán conectar. El puente de la ESCUCHA.

Escuchar no es poner el oído y quedarnos en modo encefalograma plano, ese que tan solo nos permite quedarnos con el significado más básico de las palabras. Escuchar es hacerlo con todos nuestros sentidos. Es escuchar lo que es y lo que no es. Es tratar de conectar con el significado y sentido más amplio de las palabras que salen de boca de nuestro interlocutor.

Sentirnos verdaderamente escuchados es uno de los mayores regalos que nadie nos puede hacer. Cuando escuchamos de verdad al otro, es como si detuviésemos el tiempo, como si abriésemos un paréntesis en nuestras vidas para meternos en una burbuja con otra persona o personas.

Son muchas las cosas que se podrían decir de la escucha. Hoy me centraré en uno de los mayores detractores de esta importante habilidad. Y es la anticipación. Cuántas veces alguien nos está contando algo y antes de que termine ya le hemos interrumpido, porque creemos saber perfectamente lo que nos quiere decir. Sacamos conclusiones anticipadas. Y al hacerlo, cuántas veces nos equivocamos en nuestra conclusión y cuántas veces (todas) hacemos sentir fatal al otro por haberle interrumpido.

Cuando escuchas de verdad, resignificas el mensaje.

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En el episodio anterior, hablamos de si leer o no leer al hacer una exposición o presentación en público. En esta ocasión hablaré del uso o no del boli. Y es que… hay una pregunta muy típica que el 99,9% de la gente se hace cuando entrena para una exposición y es… "¿puedo tener un boli en la mano?

Mi respuesta es: depende.

Depende de cuál sea el motivo por el que quieres disponer de este torpedo de tinta entre tus dedos.

Muchas personas se lanzan a este objeto alargado para amarrarlo y no soltarlo durante la exposición porque están nerviosos y necesitan algo que estrangular, supongo que por no estrangularse a sí mismos o a la audiencia, o al momento en sí. Y claro, el resultado es: bolis haciendo piruetas imposibles, como si fueran una noria en versión horizontal y vertical que da vueltas a la velocidad del rayo. Eso, los más duchos en esta práctica (ya te aseguro que yo no soy buena en ello, al menos de momento) porque los que no son tan buenos, encima corren el riesgo de que el boli salga danzando por los aires. Manos manchadas de tinta. Sonido compulsivo tipo "clic clic" dándole al culo del boli… En fin, una coreografía de las malas, una coreografía poco elegante. El pobre boli acaba con necesidad de que le chuten un Primperan para evitar vomitar, a veces lo hace soltando toda su tinta.

Si este es tu diagnóstico, el de los nervios, entonces tu pauta de tratamiento es que NO uses boli. La gente percibirá que estás nervioso. El boli se acabará comportando como foco de la exposición. No serás consciente de lo que haces con él, pero créeme que la gente sí se dará cuenta.

Si, por el contrario, te gusta llevar un boli como elemento de atrezo, porque te ayuda a indicar o señalar cosas… y no lo haces desde la inseguridad, entonces tu pauta de tratamiento es ¡adelante! El boli en un momento dado puede ser un elemento de suma elegancia.

Como ves, las cosas no son blanco o negro. Consejo: no te dejes engañar por aquellos gurús (o autoproclamados gurús) que dicen "nunca" o "siempre". Por mucho que nos empeñemos, las cosas son más bambú que buloke australiano (sí, lo he buscado en Google y por lo visto es la madera más dura de la faz de la tierra). Vamos, que seamos más flexibles y entendamos que desde dónde hacemos las cosas es lo que justifica o no esa acción y por tanto el sentido e interpretación de la misma.

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