Convert Leadership into Social Innovation

Hay un autor norte americano que se llama Chris Lowney, y fue el responsable máximo de una empresa multinacional y anteriormente fue jesuita, y él hace poco escribió un libro sobre “El liderazgo al estilo de los Jesuitas” y en lo que podía representar para el siglo XXI. Castiñeira destaca una anécdota interesante del libro. Chris Lowney se plantea que en un mundo globalizado como podemos entender para empresas ya no multinacionales sino trasnacionales el liderazgo.

La realidad de la América latina siempre ha sido muy próxima a la europeas, pero sobre todo a las españolas, tienen una moneda nacional estable, esto y produce que los inversores estén más seguros a la hora de invertir en estos países.

ESADE nace a finales de los 50, y crearon una escuela de negocio que fuera capaz de dar una formación excelente y desarrollar personas con una gran sensibilidad social y humana. La sensibilidad social es conocer los problemas sociales de la empresa; y la sensibilidad humana tiene que ver con el crecimiento de la persona, el desarrollo de sus posibilidades tanto cognitivas como afectivas.

Hay que saber identificar los distintos grupos de compradores (segmentación) para que al analizar un mercado determinado tengamos una información lo mas clara posible que nos ayude a bajar el riesgo que cualquier decisión conlleva. Esto da los aspectos de como son los clientes, cuales son sus estilos de vida, sus expectativas,… es importante actualizar las pautas de segmentación. La segmentación hoy en día es clave si se quiere optimizar los recursos.

Creapolis integrará científicos, profesores de grupos de investigación, políticos, etc., todos aquellos agentes que necesitan un proyecto de innovación o bien, aquellos que quieran compartir o acelerar sus proyectos. ESADE como Escuela de Negocios, potenciará la traducción de posibilidades de negocio a aquello que en otros casos solo pueden ser innovaciones específicas en un ámbito científico.

Para él la clave en las organizaciones es la confianza, las organizaciones funcionan si son capaces de crear un clima de confianza, donde cada uno pueda ser cada uno, donde si se comete algún error no ocurre nada y se puede aprender de ese error, cuanto más subimos en la cúspide de la organización, más difícil es que aprendamos, porque el primer principio necesario para aprender es la humildad, y esto implica admitir los errores. Paradójicamente un alto directivo tiene muchas dificultades de seguir aprendiendo, y esto se presenta como uno de los problemas fundamentales del desarrollo de las organizaciones.

Actualmente salen diversos rankings, y compensa estar en determinados grupos. Sanidad es uno de los sectores más innovadores en donde la introducción de innovación diagnóstica y terapéuticas es permanente y son muy caras. Resalta que la base de nuestro sistema que es profesionales sanitarios cuyo nivel de exigencia es muy elevada. Por último el reto final que nos quedaría es que nuestras organizaciones sanitarias fueran un poquito más capaces de gestionarse

Lo que le ocurre a Société Générale es un tema por una parte de volumen y por otro de una miopía realmente aceptada por la alta dirección. La miopía viene por una falta de percepción del riesgo que realmente se esta corriendo, y aquí el problema no es del “trader” que es el que especula con futuros, sino de la institución. Es por eso que la política debería ser más a largo plazo, y la miopía viene porque las acciones del trader no se controlaban.

La anécdota de Artur Carulla (consejero delegado de Agrolimen), viene a raíz de una discusión que tuvieron Carulla y Castiñeira, sobre las características del liderazgo. Curiosamente llegaron a la conclusión que no se puede enseñar el liderazgo pero si se puede aprender.

Todas las empresas españolas ya no se dedican sólo a su mercado doméstico, si no que han salido a Europa, pero incluso esto tampoco es Los ejecutivos eran como guepardos porque estaban perfectamente adaptados a su hábitat