Counter Helden

By René Morawetz, Saskia Sánchez, André Bachmann

Für Expis, die Reisen an Menschen verkaufen.... more

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September 21, 2022 Ich schäme mich fast für die Preise
Die Kunden müssen ja denken, ich bin bekloppt.
"Ich schäme mich fast für die Preise. Die Kunden müssen ja denken, ich bin bekloppt.", meinte Birgit in der Counter Helden Community am Donnerstag Abend. Aber ist das wirklich so - muss man sich als Expi für die hohen Preise der Reisen schämen? Dieses Mal im Podcast…
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15min
September 14, 2022 Was die Zukunft bringt
Macht euch Gedanken
Auch wenn es aktuell mal wieder nicht einfach ist für uns Reisebüros, kannst du aktiv was an deiner Situation ändern. Wie…? Dieses Mal im Podcast.
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14min
September 07, 2022 Fragen & Antworten
Wer nicht fragt...
Saskia und André stellen sich dieses Mal die Fragen, die sie gerne mal stellen. Wieso und warum und was das bringt…? Im Podcast!
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21min
August 31, 2022 Einfachstes Marketing
Frag deine Kunden!
Marketing muss nicht schwer sein. Dieses Mal haben wir eine ganz einfache Möglichkeit, wie du Werbung machen kannst für dich!
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20min
August 24, 2022 Mach mal schnell!
...sorgt nicht immer für Verständnis
Dieses Mal wollten wir schnell mal einen Podcast aufnehmen und wozu das geführt hat, dieses Mal. Erkenntnis: nimm Rücksicht auf die Gefühle der anderen.
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9min
August 17, 2022 Ideen klauen verboten!
;-)
Saskia sauer, weil jemand ihre Idee geklaut hat. Da ist die Frage doch, ist die den Clown wirklich verboten, wenn man daraus sein eigenen Style kreiert? Darum geht es dieses Mal im Podcast.
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19min
August 10, 2022 Zeit für besseren Nachwuchs
Azubis wertschätzen
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20min
August 03, 2022 So gehst du mit den vielen Reklamationen um
Kunden werden Fans
Gerade jetzt im Sommer 2022 ist es etwas voller auf den Flughäfen bei weniger Mitarbeitern. Das führt zu Verspätungen und zum Unmut der Reisenden. Aus Reklamationen kannst du *-Bewertungen machen. Unsere Tipps.
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19min
July 27, 2022 Was kannst du vom Urlaub lernen?
Strand und Leute
So, wir sind alle drei wieder am Start. Urlaub beendet und jeder hat andere Erfahrungen, die er mitbringt. Was bringst du für Erkenntnisse aus deinem Urlaub mit?
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July 20, 2022 Darf ich meine Kollegen im Urlaub stören?
Ist das wirklich ok?
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