Cov kev pab cuam Literacy Hotline thiab Reading and Writing Hotline tau qhia tias muaj tej neeg tsis paub ntaub ntawv yuav laug txog li ntawm 50% tseem tsis tau nkag siab zoo txog tej xo qhia txog cov kev hno tshuaj COVID-19 vaccine, cov kev txwv thiab tsis muaj peev xwm nrhiav tau tej xov xwm no yooj yim los yog nrhiav tsis tau tej xov xwm ua lawv hom lus. Thiaj tau muaj tej koom haum qhia tias yuav tsum tau xyuas kom muaj peev xwm xa tau tej moo tswj kev noj qab haus huv no rau tej zejzog kom zoo tshaj no ntxiv.