En el verano de 2013, Rosana Hervás, de 32 años, desaparece tras una cita en el centro comercial MN4 de Picasent. Un grito, un mensaje extraño, un coche abandonado, y una búsqueda, que revela una verdad devastadora. Su bondad, que iluminaba a todos, la llevó a un destino trágico. Escucha el caso, que conmocionó Valencia, y descubre la historia, que nos enseñó, que confiar, a veces, tiene un costo irreparable.