Daily Orange Squeeze

Achille Lauro è stato il primo, e si è portato già molto avanti nel campo degli NFT, firmando un accordo con Gian Luca Comandini, fondatore di AssoBit.

L’idea alla base della collaborazione è quella di puntare alle nuove forme di business legate a questa tecnologia. Così facendo si cercherà anzitutto di sponsorizzare le opere di vari artisti del nostro panorama musicale; e in secondo luogo si cercherà di creare dei progetti di sviluppo futuri in favore della categoria.

Tra gli altri c’è Mahmood che attraverso i Token lancerà Ghettolimpo.

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"Just smile" by LiQWYD https://soundcloud.com/liqwyd

Creative Commons — Attribution 3.0 Unported — CC BY 3.0

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Il possesso è spiegabile? Si. Ma in che termini?

Quando vendi il possesso di qualcosa, diresti mai che è per il puro desiderio di soddisfare un bisogno di consumo fine a se stesso? Foraggiare il collezionismo soffre del tabù dell’assenza di funzione, eppur di collezionisti al mondo ce ne sono davvero tanti.

Ma eccoci qua. Funziona vendere dell’immateriale? Si? E su larga scala? Se no a chi?

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Parliamo di soluzioni innovative.

Tra le altre prospettive per gli NFT su cui molte case discografiche stanno lavorando c’è quella dei biglietti. Anche qui i Kings of Leon hanno anticipato i tempi e messo in vendita sei golden ticket; dei biglietti speciali che davano ai fan la possibilità di ricevere A VITA, ben quattro ingressi a concerti ed eventi con la band. Inoltre i possessori di questo prestigioso pass hanno avuto anche accesso ai vari backstage, a tutta una serie di gadget limitati e a moltissime altre esclusive da vivere con la band stessa.

Uno di questi biglietti all inclusive è stato venduto per 89 Ether, circa 160.000 dollari. Non male per un singolo biglietto.

Esclusività quindi. Esclusività e non uso.

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Spotify è ottimo per la fruizione, ma non include in se la psicologia del possesso.

La ambita proprietà privata.

Negli ultimi anni, del resto, i dischi, e tanto meno il merchandising stanno vendendo.

Anche a livello di produzione, non si ragiona più per album, ma per singoli da lanciare al momento giusto nell’estremo tentativo di accumulare ascolti e condivisioni. Quasi nessuno, almeno in Italia, spende una parola per gli artisti e per la situazione che hanno vissuto negli ultimi 15 mesi, e tutto questo mentre le piattaforme di streaming ogni giorno fanno il pieno di accessi e ascolti.

La domanda che ora molti si faranno è: perché le persone che comprano le opere d’arte lo fanno ad un prezzo stratosferico e con la musica no?

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Il settore della musica, come quello dell’arte in generale, negli ultimi anni è stato svilito e denigrato da tutta una serie di fattori che hanno portato a una crisi senza precedenti. Dopo gli “anni bui” della pirateria, dove gli artisti si sono trovati a competere con nemici come Napster, E-mule e via dicendo, e che oggi si trovano davanti il vero nemico, che è praticamente dentro casa, e per di più agisce per vie legali. 

Stiamo ovviamente parlando dei portali digitali e delle piattaforme di streaming che offrono una marea di musica in maniera (quasi) completamente gratuita.

Nemico o amico? La domanda è questa.

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Pegasus è in grado di infettare sia iPhone che Android, permettendo agli operatori di estrarre messaggi, foto e email, ma può registrare chiamate e attivare microfoni in segreto per ricattare il prossimo.

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Questa software house ha fatto una cosa un po’ praticolare, che chiameremo nel gergo tecnico scaricabarile.

Insomma, hanno indagato su di loro, c’è stato uno scandalo e a quanto è emerso producono spiware in grado di per hackerare telefoni di persone ignare. E fin qui, è bizarro ma possiamo soprassedere, ma quando li hanno incriminati per la questione si sono difesi con una delle mosse più barbine di sempre:

Ah beh la colpa è di chi lo usa per fare del male.

L’argomento che hanno portato è stato, praticamente che criticare l’azienda perché sono state truffate persone sia come “criticare un costruttore di auto perché un ubriaco fa un incidente”.

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Hanno annunciato prevalentemente due cose: Programmatic guaranteed e Audience cluster.

Di che parliamo? Di accelerazione digitale. In che campo? L’advertising.

Permettono di portare il Programmatic in televisione e di selezionare i target delle campagne pubblicitarie con ancora più precisione.

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Cosa deve fare il team del customer succes in azienda?

Deve essere in grado di accogliere, formare, supportare i clienti e fare upsell. Dovrebbe possedere alcuni dati o un background tecnico da inserire nello scheletro del vostro particolare prodotto, in modo da poter produrre schemi realistici per risolvere i punti deboli o casi d’uso per le opportunità.

Sono sostanzialmente i Glue Guys (o girls o altro, ma non importa il genere all’effettiva definizione di questo ruolo).

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Cerchiamo di soffermarci su quello che rende la ricezione del prodotto problematica.

Il Customer Success dovrebbe agire in due modi: reattivo e proattivo.

Il Customer Success dovrebbe essere reattivo nel senso che analizza le informazioni che arrivano dal supporto clienti, individua le debolezze e si adopera per risolverle o rafforzarle. Così, mentre il supporto clienti reagisce ad un’esperienza negativa, il Customer Success dovrebbe prevenire queste esperienze negative.

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