In deze aflevering spreken Daniël en Wouter over wat hetecht betekent om een agency te bouwen die zonder jou kan doorgroeien. Wouter deelt openhartig zijn reis van solopreneur naar exit, inclusief de fouten die hij onderweg maakte, zoals het te vroeg verkopen van zijn bedrijf. Ze bespreken hoe leiderschap, teamcultuur en reflectie bepalend zijn voor duurzame groei, en waarom loslaten vaak de moeilijkste stap is. Ook komt aan bod hoe tools als AI kunnen ondersteunen, maar nooit de menselijke verbinding vervangen. De aflevering is een must voor ondernemers die willen groeien zonder zichzelf op te branden.

Takeaways

✅  Teamcultuur bepaalt uiteindelijk je exitwaarde.

✅ Echt leiderschap betekent loslaten en vertrouwen geven.

✅  Feedback van je team is goud waard voor groei.

✅  Zonder reflectie blijf je in een blinde rat race draaien.

✅ AI is geen vervanging voor verbinding, maar versnelt wel je werk.

✅  Bouw vanaf dag één aan misbaarheid als founder.

✅  Je intuïtie is je sterkste kompas als ondernemer.

✅  De juiste kernwaarden leven voorkomt dure managementfouten

Chris Out deelt in deze aflevering zijn reis van falende rechtenstudent naar extreme groeiarchitect en ondernemer. Hij legt uit waarom veel agencies blijven hangen in middelmatigheid, hoe AI en software onvermijdelijk de toekomst van agencies gaan bepalen, en waarom positionering hét verschil maakt tussen groeien of verdwijnen. Chris benadrukt het belang van persoonlijke ontwikkeling, procesdenken en het bouwen van een bedrijf dat zonder jou kan draaien. Zijn visie: extreme groei begint altijd bij radicaal kiezen en leiderschap tonen – ook als dat betekent dat je afscheid moet nemen van klanten of teamleden.

Takeaways

• Agencies zonder eigen software of AI-proces gaan binnen vijf jaar failliet.
• Extreme groei begint met het bouwen van een bedrijf dat zonder jou functioneert.
• Hell yes of hell no: neem alleen nog klanten aan die écht bij je passen.
• Positionering moet onvergelijkbaar zijn, anders ben je inwisselbaar.
• Elke agency moet een leerinfrastructuur bouwen die sneller leert dan concurrenten.
• En sterk personal brand is cruciaal voor groei én toekomstige vrijheid.
• AI is geen tovermiddel – eerst processen, dan no-code, dán pas AI.
• Untouched revenue is dé KPI voor agencies die winst willen zonder uitputting.

In deze aflevering gaat Daniël Kuipers in gesprek met Tiron Keim van Straight Line Leadership over persoonlijke groei, leiderschap en het temmen van de interne stem die je tegenhoudt. Tiron deelt hoe hij zijn comfortabele managementbaan opgaf om door discomfort heen te breken en impact te maken als coach. Het gesprek draait om het concept van ‘inner stance’ wie je moet zijn om te bereiken wat je wilt. Daniël reflecteert openhartig op zijn eigen transformatie van ‘Daniel 1.0’ naar ‘Daniel 2.0’ en hoe hij dat toepast binnen zijn bedrijf OMA. Een eerlijk, confronterend en praktisch gesprek over implementatie, leiderschap en actie.

Takeaways

•  Je bent niet je emotie – je kunt kiezen wie je bent in elk moment.

• Inner stance bepaalt je resultaat – niet je plannen of to-do-lijst.

• Discomfort is geen probleem, maar een noodzakelijke fase naar groei.

• Effectieve leiders trainen zichzelf in luisteren en vragen stellen.

• Je interne stem (default) saboteert meer dan je denkt – leer ‘m herkennen.

• Theorie is waardeloos zonder implementatie – ga van weten naar doen.

• De kwaliteit van je bedrijf stijgt pas als jij als leider groeit.

• Een krachtige leider heeft geen behoefte aan bevestiging, maar aan waarheid.

In deze aflevering praat Daniël Kuipers met Nicole over haar rol binnen de CRO-tak van OMA en de evolutie van conversie-optimalisatie binnen het bedrijf. Ze bespreken hoe onderbuikgevoel is vervangen door data gedreven werken met tools als Clarity en GA4. Nicole benadrukt het belang van gebruikersfeedback, heatmaps en surveys voor het vinden én valideren van frictiepunten. Ook komt het verschil tussen CRO bij e-commerce en leadgen aan bod, evenals de impact van AI en privacy op het vakgebied. De podcast eindigt met concrete voorbeelden van succesvolle (en minder succesvolle) tests en een blik op de toekomst van CRO.

Takeaways

•  CRO begint met het herkennen en elimineren van frictie op basis van data.
• Surveys en heatmaps zijn onmisbare tools voor elke moderne marketeer.
• AB-testen zonder onderbouwing leidt zelden tot winst gevende inzichten.
• CRO en SEO versterken elkaar als ze strategisch gecombineerd worden.
• Microsoft Clarity biedt gratis diepgaande inzichten in gebruikersgedrag.
• AI helpt bij hypothese vorming, technische implementatie en analyse.
• CRO draait om continu testen, leren en verbeteren— zonder eindpunt.
• Conversie is meer dan een aankoop: denk ook aan doorkliks en loyaliteit.

Rick den Hartog vertelt hoe hij zijn passie voor autosport omzette in een snelgroeiende kartschool die jongeren zonder eigen materiaal laat instappen. Hij startte in de coronatijd met kartlessen op zes locaties en groeide binnen een korte tijd naar bijna 1000 leden. Zijn strategie richt zich op het vullen van daluren bij kartbanen, sterke community-building, en toegankelijkheid voor iedereen.

Max Verstappen speelde een rol in de popularisering van de sport, maar Rick’s creatieve marketingaanpak en een schaalbaar model zorgen voor duurzame groei. De samenwerking met marketingbureau OMA leidde tot een verdubbeling van de leden en omzet, en verdere uitbreiding naar België en Duitsland ligt in het verschiet.

Takeaways

• Rick den Hartog transformeerde kartlessen in een schaalbaar businessmodel door slim gebruik te maken van kartbaan-daluren.

• De kartschool biedt laagdrempelige instapmogelijkheden voor jongeren zonder eigen materiaal of budget.

• Door inzet van TikTok, SEO en LinkedIn groeide het platform organisch tot duizenden bezoekers per maand.

• Sponsoring werd getransformeerd tot een slimme leadstrategie gebaseerd op gunfactor en community.

• De focus op klantbinding via maandraces en raceteams verhoogt retentie én merkloyaliteit.

• Samenwerking met een externe marketingpartij resulteerde in een verdubbeling van omzet en leden.

• Contentcreatie, zoals YouTube en TikTok, blijft een onbenutte groeikans binnen de organisatie.

• Internationaal schalen is beperkt door operationele kwaliteit en cultuurverschillen, maar blijft een lange-termijndoel.

In deze aflevering deelt Daniël Kuipers de filosofie achter The Right Pace, de merkbelofte van OMA waarbij structurele, duurzame groei centraal staat. Hij vergelijkt marketinginspanningen met het lopen van een marathon: het draait om het juiste tempo, afgestemd op de klant én het team. Daarnaast gaat het gesprek in op kernwaarden zoals ijverigheid, betrokkenheid en inspiratie, die leidend zijn voor gedrag en resultaat. Daniël benadrukt het belang van persoonlijk leiderschap, zelfreflectie en luisteren, zowel binnen het team als naar klanten. De aflevering sluit af met inzichten uit de strategiedag en het belang van structuur voor lange termijn succes.

Takeaways

• The Right Pace zorgt voor duurzame groei door het juiste tempo te kiezen voor klant én team.
  
• Kernwaarden als ijverigheid, betrokkenheid en inspiratie vormen het fundament voor gedrag en succes.
  
• Groeigesprekken en jobscorecards maken prestaties en ambitie concreet en meetbaar.
• De 1-3-1-methode verhoogt eigenaarschap en versnelt probleemoplossing in teams.
• Transparantie richting klanten (zoals via Strava-analogie) versterkt vertrouwen en samenwerking.
  Persoonlijk leiderschap is cruciaal voor impactvolle communicatie en agency-groei.

Bart De Waele, voormalig eigenaar van een agency met 100+medewerkers, deelt zijn visie op de toekomst van agencies, AI en het marketinglandschap. Hij legt uit hoe AI het businessmodel van agencies fundamenteel verandert, met name in productie en schaalbaarheid. De nadrukverschuift volgens hem van executie naar strategisch partner- en stakeholdermanagement. Ook bespreekt hij de toename van consolidatie in de markt en de noodzaak van scherpe positionering en differentiatie. Zijn belangrijkste boodschap: agencies moeten versnellen, focussen en menselijke waarde blijven leveren waar AI dat niet kan.

Takeaways

✅ AI bedreigt vooral de productie-uren van agencies, niet per se hun marge.

✅ Klanten willen méér output voor hetzelfde budget, niet per se minder kosten.

✅ Differentiëren op creativiteit werkt niet; snelheid en schaal doen dat wel

✅ Agencies moeten zich ontwikkelen van uitvoerders naar strategische partners.

✅ Een agency is pas verkoopbaar als het draait zonder de eigenaar.

✅ Positioneren op een specifiek probleem creëert herkenbaarheid én schaalbaarheid.

✅ Interne marketingteams missen vaak de snelheid en druk die een agency levert.

✅ Brandcommunicatie verlaagt op lange termijn je acquisitiekosten aanzienlijk.

Je agency schalen?

Dit kan alles veranderen. In deze aflevering deelt Daniel Marcus zijn ervaringen met de groei van zijn agency, de fusie met NetProfiler in 2017 en de uitdagingen van het opschalen van een bedrijf in de digitale marketingwereld. Hij vertelt hoe het management veranderde na de fusie en welke cultuurverschillen ze moesten overbruggen.Verder bespreekt hij de invloed van technologie en AI op de toekomst van agencies, de rol van data, en hoe automatisering de werkwijze van marketeers zal transformeren. Daniel deelt ook inzichten over het belang van veerkracht, creativiteit, en het blijven ontwikkelen in een snel veranderende industrie.

Takeaways

✅ Het succes van een agency hangt af van de juiste balans tussen schaal en management.

✅ AI kan marketingprocessen versnellen, maar de menselijke creativiteit blijft onmisbaar.

✅ Fusies in de agencywereld brengen zowel kansen als culturele uitdagingen met zich mee.

✅ In 2025 moeten agencies flexibeler omgaan met technologie en data om concurrerend te blijven.

✅ Het vermogen om met fouten om te gaan en teams te empoweren is cruciaal voor agencygroei.

✅ In de toekomst zullen agencies zich onderscheiden door hun strategie en klantenservice, niet alleen technologie.

✅ Performance marketing zal steeds meer geautomatiseerd worden, maar de menselijke touch blijft essentieel.

✅ Agencies moeten zich constant aanpassen aan nieuwe technologieën om relevant te blijven.

Ben jij écht klaar om met een marketingbureau te werken?In deze aflevering bespreekt Daniël hoe het échte probleem van een klant zelden overeenkomt met de vraag waarmee ze binnenkomen. Klanten vragen om meer leads of hogere rankings, terwijl het werkelijke probleem vaak dieper zit: sales, strategie of propositie.Daniël benadrukt het belang van doorvragen, klanteducatie en het stellen van wedervragen in de eerste gesprekken. Ook bespreekt hij waarom veel bureaus falen door simpelweg uit te voeren in plaats van te adviseren. Tot slot deelt hij zijn visie voor de toekomst van OMA en hoe AI en strategie daarin een centrale rol spelen.Takeaways:

✅ Veel klanten vragen iets anders dan wat ze werkelijk nodig hebben, herken de vraag achter de vraag.✅ SEO is geen doel op zich, maar slechts één van de vele middelen binnen een effectieve marketingstrategie.✅ Een agency moet durven adviseren, niet alleen uitvoeren. Ook als dat minder verkoopt op korte termijn.✅ De basis van een succesvolle samenwerking ligt in visie, cijfers, transparantie en niet in snelle tactieken.✅ Een goede intake begint met wedervragen en eindigt met grip op KPI’s zoals cost per acquisition en lifetime value.✅ Leads zonder goede closing of follow-up zijn weggegooid geld. Focus op conversie en kwaliteit.✅ De kracht van een agency zit in het structureel opvoeden van klanten richting lange termijn marketinginzicht.✅ Als je cijfers, doelgroep en doelen niet kent, is elke euro marketingbudget een gok.

In deze aflevering duikt Daniël Kuipers met Willem Godschalk van Strong Finance in de financiële optimalisatie van agencies tussen de 15 en 50 FTE. Willem legt uit hoe agencies meer grip krijgen op hun cashflow, winst,brutomarge en teamcapaciteit met behulp van vier kerngetallen. Hij benadrukt het belang van snelle facturatie, forecasting en het herkennen van financiële valkuilen zoals te hoge loonkosten of verkeerde management fees. Ook bespreekt hij hoe AI en tools als Liquid en Zenvoices finance slimmer kunnen maken. De aflevering zit vol concrete inzichten, praktische tips en strategisch advies voor iedere ondernemer die zijn bureau wil opschalen met gezonde cijfers.

Takeaways

• Zorg voor een commerciële forecast van minimaal 3maanden vooruit om groei te sturen.
• Factureer binnen 30 dagen na projectstart om cashflowproblemen structureel te voorkomen.
• De vier cruciale kengetallen voor elke agency zijn: BBI, winstpercentage, cashpositie en DELAR.
• Gebruik tools zoals Liquid en Zenvoices om je boekhouding en cashflow te automatiseren.
• Agencies tussen 8–25 en 25–50 FTE hebben totaal andere financiële uitdagingen.
• De DELAR-ratio (brutomarge t.o.v. directe personeelskosten) moet minimaal 2 zijn.
• Forecast je omzet op klantniveau en stuur actief op upsell en retentie.
• Winst zonder context zegt niks: kijk altijd naar trend, indeling en onderbouwing.