Im #Königsmacher-Podcast lade ich mir jede Woche die Besten der Branche ein, um mit ihnen über ihren Lebens-, Berufs- und Erfolgsweg zu sprechen. Deswegen ist es auch: Der #Podcast der #Versicherungsbranche mit den Besten von heute für die Besten von morgen.

In dieser Woche war Sven Hennig (#optimist #upintheair #kundenausbilden #effizient✈️) mein Gast. Ich lehne mich wahrscheinlich nicht zu weit aus dem Fenster, wenn ich behaupte, dass ihn jeder in der Versicherungsbranche kennt. Zumindest, sofern man sich irgendwann mal mit dem Thema #PKV beschäftigt hat. Denn darüber klärt er seit über 20 Jahren in seinem Blog auf.

Ein Blog, das sich zwar an Endkunden richtet, aber auch zur Standardlektüre in der Branche gehört und im vergangenen Jahr völlig zurecht mit dem OMGV Makler Award ausgezeichnet wurde. Im Podcast sprachen wir darüber, wie es eigentlich dazu gekommen ist, dass Sven anfingt zu bloggen und es noch immer tut. Und der Grund ist schlicht und einfach seine Faulheit. Die er auch als Begründung für seinen Hashtag #effizient anführt.

Seine Regel ist, wenn eine Kundenfrage 3x aufkommt, dann wird´s ein Blogbeitrag. Und bei diesen achtet er darauf, dass sie so geschrieben sind, dass sie Laien verstehen. Worauf er dabei nicht achtet, ist Google oder allgemein die Suchmaschinenoptimierung. Er schreibt für Menschen, nicht für Maschinen. Aber trotzdem oder vielleicht sogar deswegen finden ihn seine Kunden. Kaufte er am Anfang seiner Karriere noch Adressen, ist das schon seit 2004 Geschichte. Denn seitdem kommen die Kunden über das Blog oder Empfehlungen.

Und bei seinen Kunden setzte Sven von Anfang an auf Onlineberatung. Wobei es das Wort damals (wir reden hier von 2000) noch überhaupt nicht gab und mit Online auch die Telefonleitung und keine Videoberatung gemeint ist. Was auch heute noch der Fall ist. Am Anfang war der Grund dafür die Technik, heute ist es die Überzeugung. Denn Sven sieht keinen Vor-, sondern nur Nachteile in der Videoberatung.

Welche das sind, warum er das Einhorn unter den Maklern ist und über vieles mehr sprechen wir in der aktuellen Folge des Königsmacher-Podcasts. Dort erklärt er dann u.a. auch, warum man die folgenden drei Bücher gelesen haben sollte:

Über das alles und noch viel mehr spreche ich mich Sven Hennig. Hören Sie am besten direkt hier rein.