Dataklubben

Insparis flagskibsevent, Data Day ’22, har været den perfekte anledning til endnu en gang at invitere gæster ind i Dataklubben. Optaget i foyeren på Tivoli Hotel og Congress møder vi episodens gæster.

Master Data er for alle i WSA

Micala Gotfredsen, Director, Commercial Data & Analytics, kom forbi til en snak om et emne, der ligger hendes hjerte nært: Master Data Management. Micalas afdeling har formået at tænke Master Data-løsninger ind i alle initiativer, og derfor forbedrer de også deres datagrundlag hver gang, de leverer kundeindsigt til forretningen. Det kan man vist kalde en win-win. 

Vi skal stoppe med at symptombehandle, turde tage de udfordringer, som ingen andre vil have, kommunikere undervejs og skabe synlighed i processen for resten af organisationen. 

Micala fortæller også om nogle af WSA’s konkrete Master Data use cases, såsom NPS-målinger og one business-platform, og om implementeringen af Master Data i WSA.

Insparis flagskibsevent, Data Day ’22, har været den perfekte anledning til endnu en gang at invitere gæster ind i Dataklubben. Optaget i foyeren på Tivoli Hotel og Congress møder vi episodens gæster.

Matas: Fra 4 til 100 E-commerce-ansatte på få år

Vi satte Peter Anders Franch, Head of Execution & Customer Insights fra Klub Matas, stævne i Dataklubben til en snak om ”den støvede gamle dame”, som Peter formulerer det. 

Men der er sket en stor digital omvæltning. På de sidste 3-4 år er Matas’ E-commerce-afdeling gået fra 3-4 till 100 ansatte, mens onlineomsætningen udgør 20% af forretningen. 

Men én ting har alligevel ikke ændret sig: Materialisterne er stadig de helt store helte i Matas – dem, der differentierer Matas i fortællingen over for kunderne. Derfor skal de også være til stede i den digitale kunderejse og sammen med de unikke kundeindsigter og datapunkter skabe en sømløs kundeoplevelse præget af skræddersyet kommunikation til den enkelte kunde.

Velkommen til del to af Dataklubben Special med Energinet DataHub. Dagens gæster er Martin Lervad Lundø, VP & CEO i Energinet Datahub, og Martin Hansen, systemarkitekt og arkitekten bag dagens emne: Den nye open source datahub bygget i Azure og frit tilgængelig i GitHub. 
Lige nu modtager datahubben 90 millioner daglige målinger på timeniveau, og snart skal det tal ganges med 4, når Energinet går over til kvartersafregning. Derfor har Energinet skabt Green Energy Hub – en ny open source datahub med enorme perspektiver! 
 
Med missionen om ”Grøn energi for en bedre verden” og Danmark som frontrunner på det europæiske elmarked vil Energinet være med til at accelerere den grønne omstilling langt udover Danmarks grænser. Den nye platform understøtter derfor naturligvis det markant ændrede og stigende databehov, platformen er bygget i Microsoft Azure, og så er den open source med en agnostisk tilgang! Den nye hub kan således bruges af alle og flyttes til Amazon eller Google.  
 
Spørgsmålet er så, hvordan går man fra en monolit i eget datacenter til open source i skyen – både praktisk og organisatorisk? Hvad er tankerne bag open source og micro services? Hvilke spilleregler kræver det at bygge open source med en agnostisk tilgang i samarbejde med Microsofts topudviklere?
 
Rigtig god fornøjelse i Dataklubben til endnu en inspirerende podcast med fokus på data, viden og den grønne omstilling.

I denne Dataklubben Special møder vi Martin Lervad Lundø, VP & CEO hos Energinet Datahub, og Christian Adelhart, Forretningsudvikler og passioneret data-entusiast. Faktisk var det Christian, der rakte ud til Dataklubben for at give alle jer lyttere og data-entusiaster en mulighed for at kigge nærmere på 8 års data i højeste kvalitet gennem den store DataHub på energidataportal.dk.   Med ambitionen om ”Grøn energi for en bedre verden” deler Energinet, DataHub gavmildt ud af idéer og viden om, hvordan data og digitalisering vil kunne løse en del problemstillinger rundt om i samfundet. DataHubben er en central og uafhængig it-platform, som faciliterer kommunikation blandt alle de professionelle aktørerne i elmarkedet. Er man aktør i det danske elmarked, kommunikerer man med Datahubben. Udover de kommercielle spillere er målet at aktivere en bred skare af iværksættere og data-nysgerrige for at accelerere den grønne omstilling. Og her kommer du, kære lytter, ind i billedet – har du kigget ind i dit eget el-datasæt?   Så længe vi ikke er herre over, hvornår vinden blæser eller solen skinner, bestemmer vi nemlig heller ikke, hvornår der er grøn energi. Så hvordan undgår man at tænde for de helt store kedler ved spidsbelastninger? Fleksibilitet og samtidighed nøgleord i den grønne omstilling, og den gode nyhed er, at ”Verden derude” bliver mere og mere fleksibel i forhold til forbrug. Mange startups er allerede godt i gang med at udnytte dette, fx Ento Labs, som arbejder med at spare energi og optimere bygninger, Vitani, der hjælper med at styre store virksomheders elforbrug, så det passer med fluktuerende energi og prisindex, eller True Energy, som hjælper elbilsejere med at vælge grøn strøm. Hvad gør du? Og hvad gør din virksomhed?    Uanset om du lytter med som privatperson eller som fagligt datanysgerrig, så kan du slutte dagens podcast med at starte på et nyt datasæt! Er du game?

I årets sæsonafslutning i Dataklubben har vi besøg af LEGO, denne juls måske eneste sikre gæst hos legebørn i alle aldre. Vores gæst er Lars Diget, lead platform architect og en del af DAD, Digital Agile Development. I dag skal vi tale om GDPR i børnehøjde, oplevelser på tværs af LEGO's universer og selvfølgelig data - eller mangel på samme. Fordi da Planet49 dommen kom, slukkede LEGO for alt dataindsamling indtil samtykke-modellen var klar. Og hvor står de så nu?    Med en LEGO account får man samme avatar og persona på tværs af LEGO's universer. Lars' team har derfor fokus rettet mod den digitale forbruger, som ikke nødvendigvis skal købe, men som i høj grad skal have den bedste helhedsoplevlse. Så hvordan sikrer man dén oplevelse, når brugerne ofte er børn, som ikke selv må give tilsagn? Hvad er det bedste, GDPR har bragt med sig for LEGO? Og med iPad'en som sin største konkurrent, hvordan får LEGO så online og offline til at flyde sammen - også datamæssigt?    Hør denne uges podcast og bliv inspireret af de mange etiske overvejelser i at indsamle data om brugeradfærd. Du kan også få bekræftet, at din organisation ikke er alene om det klassiske data-approach med at sikre masser data til analyse, når I får tid. Og den tid er ikke kommet endnu?

Velkommen i Dataklubben, som i dag besøger Kaare Petersen, director hos norskeejede Laerdal. En virksomhed, som arbejder med træning og simulering af akut-medcinske situationer til fagpersonale og til lægmand i form af dukkerne fra førstehjælpskurser. Kaare & team har til opgave at bringe "data back into the loop" gennem brug af kunstig intelligens, automatisering og med et stærkt POC-koncept.    Når nogen påstår, at AI er nemt, hvad er så status hos Laerdal, som ikke er født digitale?  Hvordan laver man færre, men bedre POC'er, der hurtigt sikrer de nødvendige resultater? – og hvad er faldgruberne?   Hvordan sætter man det stærkeste data science-hold med de rette roller og kompetencer?  Og hvorfor er det, at vi har så stort et behov for at kunne forstå og forklare en algoritme, når mange af os fint accepterer ikke at vide, hvordan helt almindelige hverdagsting fungerer?     Glæd dig til en åben og inspirerende samtale, som måske endda kan hjælpe med at sætte retning for dem, der drømmer om at blive en del af teamet, der arbejder med kunstig intelligens?

I denne uge har Dataklubben sat Ekstra Bladet stævne på et hotel i indre by til en snak om dataetik, kunstig intelligens og det journalistiske ansvar i en kommerciel verden. Glæd dig til at høre Lars Gundersen, Chef for dataindisigt, og Kasper Lindskow, Chef for forskning og innovation, sætte ord på den platform, som Ekstra Bladet selv udvikler for altid at eje det varme vand i hanen - nemlig data og de vigtige algoritmer i den erklærede 1. parts datastrategi. Du får også indblik i de mange til- og fravalg i arbejdet kunstig intelligens, og hvorfor Ekstra Bladet prioriterer direkte trafik og ikke deling af artikler på Facebook og andre sociale kanaler.
Så hvordan træner man algoritmer til at forstå kontekst i realtid med 250+ nye artikler om dagen? Hvad kan du som læser på eb.dk forvente allerede nu? Hvad siger garvede journalister til en datadrevet tilgang? Og hvor vilde moonshots har Ekstra Bladet gang i?
Her er både beroligende nyt til dig, der allerede - måske med rette - har fundet sølvpapirshatten frem, og der er massiv inspiration til dig, der arbejder med NLP, NLG, risk & compliance, recommed systemer, segmentering vs profilering og selvfølgelig udvikling og implementering af stærke algoritmer. God tur i Dataklubben!

I dagens podcast gæster Rasmus Houlind Dataklubben til en snak om omnichannel som en disciplin, der strækker sig langt udover selve købsoplevelsen. Kom med ind under motorhjelmen og forstå rejsen fra første cookie og IPC tracking til de sandhedsøjeblikke og incitamentsstrukturer, der skaber tillid og sørger for, at dine kunder kommer igen - og igen.  

Hvis du med det samme tænker, at omnichannel er forbeholdt retailere og ”dem nede i marketing”, så slå bare lyttelapperne ud. Her er inspiration til alle virksomheder og brands, der vil lære kunderne bedre at kende og forstå, præcis hvornår deres kunder er klar til at købe mere. 

Hvorfor skelner nogle virksomheder mellem kanaler, når kunderne ikke gør? Kan man tegne den digitaliserede, personaliserede kunderejse uden data? Hvornår er det bedst at spørge kunderne om at købe mere – altså, din virksomheds ægte sandhedsøjeblikke? Og har din virksomhed en incitamentsstruktur, der gavner kunden, virksomheden eller den enkelte medarbejder? 

Glæd dig til en samtale om at gribe de muligheder, der er, og hør, hvordan du skal forholde dig, hvis ledelsen i din virksomhed ikke er klar til at arbejde kundecentrisk.

”Kan det overhovedet blive vildere?” - spørger de to Dataklubben-værter.   I denne uge bliver det rigtig vildt, da Dataklubben er taget til ”Nordsjællands Sillicon Valley” og besøger Danmarks største pensionsselskab ATP. Tag godt imod Thore Dankert, chef for området Business Science & AI i det 110 mand store data & analytics team, der arbejder med alt fra driftsstyring, ledelsesrapportering og machine learning-modeller til fraud detection, data governance og data engineering.   Ifølge Thore arbejder ATP med Danmarks mest interessante datagrundlag. Spørgsmålet er, hvordan man får vendt spændende dataindsigter til et økonomisk afkast for Hr. og Fru. Jensens pensionsopsparing? Hvordan skaber man et godt samarbejde mellem hele forretningen og data & analytics teamet, så det altid er de mest forretningskritiske processer, der optimeres? Hvordan skaber man interne data-ambassadører, der ser værdien og potentialet i at bruge data til at udvikle forretningen? Og hvordan sparer man hvert år mange tusinde arbejdstimer ved at kombinere AI og Robotics?   Glæd dig til en livlig samtale om automatisering, demokratiseringen af data og data som middel til at skabe værdi og velfærd for Danmarks borgere.    God fornøjelse i Dataklubben.

Dataklubben skyder sæson 4 i gang med en ”Dataklubben special” episode, optaget direkte fra scenen til KL’s datakonference. Jens-Jacob er i dagens anledning afløst af Frederik Gjørup Nielsen, specialist på kommuner og data, som sammen med Søren styrer dagens emne: Kommunernes organisering og strategiske overvejelser, når data og ledelsesinformation skal bringes i spil.    I denne episode møder du Nikolai Bülow Tronche, Chef for Forretnings- og Masterdata hos Københavns Kommune, og Thor Stig Davidsen, Afdelingsleder for Budget og Analyse i Syddjurs kommune.   Glæd dig til at høre om de kommunale digitaliseringsstrategier: Hvad kræver det at implementere digitalisering i det kommunale? Hvorfor kan kommuners dataambitioner komme til at handle lidt for meget om at sætte strøm til flere databaser og dashboards – og ikke så meget om at få mennesker til at bruge data? Og hvordan anskaffer man sig egentlig en ”license to kill” til at fjerne unødvendige data og sikre bedre datastyring?  Det giver Nikolai og Thor nogle interessante svar på i Dataklubben. Så er du nysgerrig på data, datastyring og digitalisering i kommuner, er denne episode al din tid værd!   God fornøjelse i Dataklubben.