Zarządzanie zmianą - jak wprowadzać w życie nowe projekty? Krzysztof Ratka | Dawid Miotk Podcast

Agata Kapel - dyrektor Spa & Welness w Mercure Szczyrk Resort jest dzisiejszym gościem Dawid Miotk Podcast.

Dlaczego korzystanie z agencji marketingowych to nie jest dobry pomysł?Nigdy jeszcze nie spotkało mnie coś takiego. Budzę się, a za oknem oprócz gór widzę na balkonie wielkiego, ruszającego się białego misia i kilka kobiet machających aparatami i telefonami. Okazuje się, że to kolejna akcja #MarketingTeamu.„Wprowadzam wszystkie pomysły pracowników, nawet jeśli ich nie czuję” – to ich angażuje i sprawią, że czują się częścią wyniku. Dzięki temu mamy zgrany zespół, który działa z entuzjazmem.Dziś chciałbym zaprosić Was do świata 500 pokoi. Do hotelu, gdzie na lobby spotkasz Gwiazdę YouTube, Emeryta, Biegające i Płaczące Dzieci oraz Zakochane Pary. Do hotelu, w którym śpi 1000 gości, a tuż obok odbywa się wielka konferencja. Co ciekawe – różne typy gości nie odczuwają dyskomfortu.O strategii marketingowej i sprzedażowej hotelu Crystal Mountain opowiada Łukasz Mączka – Dyrektor Sprzedaży i Marketingu tego obiektu. Swoją drogą Łukasz to dyrektorem się już chyba urodził... szefował na Śląsku w co drugim hotelu :)Co w dzisiejszym podcaście:• Co najlepiej sprzedaje?• Jak komunikować się z różnymi targetami?• Jak wypełnić hotel z dala od miasta gośćmi konferencyjnymi?• Jakie są trendy MICE?Poznając ludzi pracujących w Crystalu widzę, że nie ma tam granic, a ich energia zaraża.• Więc skoro umiesz budować zespół to po co Ci agencja marketingowa?Zapraszam do odsłuchania i podzielenia się wrażeniami!

Czy technologie w SPA odchodzą do lamusa❓Jak umiejętnie zarządzać SPA i na co stawiać❓Goście są dziś coraz bardziej świadomi. Oczekują czegoś więcej niż zwykłego zabiegu. Dzisiejszy gość #DawidMiotkPodcast wie jak stworzyć dochodowe SPA, które zachwyca gości ✨W najnowszym odcinku mojego podcastu rozmawiam z wyjątkową ekspertką świata Spa & wellness — Bożena Kubień. To rozmowa, która zainspiruje każdego, kto zarządza strefą SPA w hotelu i chce tworzyć miejsca, do których goście będą wracać z prawdziwej potrzeby — nie tylko relaksu, ale i rozwoju. Z odcinka dowiesz się m.in.: 🔹dlaczego Bożena tworzy przestrzenie SPA wolne od technologii i aparatury, 🔹 jak dopasowuje ścieżkę dźwiękową, oświetlenie i szczegóły rytuału do potrzeb gościa, 🔹 jak buduje zespół pasjonatów, który sam inicjuje pomysły, 🔹 dlaczego każdy terapeuta co miesiąc przechodzi ścieżkę doświadczeń gościa, 🔹 jak edukować gości i dzielić się wiedzą o zabiegach i kosmetykach. Rozmawiamy też o autorskich rytuałach inspirowanych lokalnymi tradycjami oraz o tym, jak SPA może stać się największym atutem hotelu. To wartościowa rozmowa dla wszystkich, którzy chcą rozwijać swoje SPA w duchu holistycznym i świadomym.🧖‍♀️Miłego odbioru!

Dawid Miotk

Wicemistrz Europy w Obsłudze Gości Hotelowych

Dawid Miotk Podcast

Wyższa Szkoła Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku.Studia licencjackie i magisterskie w turystyce i hotelarstwie. Kierowników i dyrektorów hoteli zapraszamy na studia podyplomowe MBA w branży HoReCa. Aplikuj już teraz: https://wstih.pl/MrTowel Piotr Puchalski - dostawca tekstyliów dla Hoteli i Aquaparków w Polsce - Ręczniki | Szlafroki | Pościel | Obrusy. Skontaktuj się: [email protected] | +48 609 748 625 | LinkedIn: / mrtowel | Więcej informacji o partnerze na stronie https://mrtowel.pl/

Wyższa Szkoła Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku.Studia licencjackie i magisterskie w turystyce i hotelarstwie. Kierowników i dyrektorów hoteli zapraszamy na studia podyplomowe MBA w branży HoReCa. Aplikuj już teraz: https://wstih.pl/MrTowel Piotr Puchalski - dostawca tekstyliów dla Hoteli i Aquaparków w Polsce - Ręczniki | Szlafroki | Pościel | Obrusy. Skontaktuj się: [email protected] | +48 609 748 625 | LinkedIn: / mrtowel | Więcej informacji o partnerze na stronie https://mrtowel.pl/

Wyższa Szkoła Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku.

Wyższa Szkoła Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku.

Partnerami dzisiejszego odcinka są