O Transtorno do Espectro do Autismo (TEA) é uma desordem complexa do desenvolvimento do cérebro e se caracteriza por comportamentos repetitivos e por dificuldades na comunicação social.

Em 02 de abril de 2007, foi decretado pela ONU (Organização das Nações Unidas) o Dia Mundial da Conscientização do Autismo. A escolha da cor azul se deu ao fato do transtorno ter maior prevalência em meninos.

Convidadas:

Isabella Ortiz - Gerente de produto do DB Molecular.

Dra. Cintia Marques - Geneticista e assessora Científica do DB Molecular.

A endometriose é uma doença caracterizada pela presença do endométrio (tecido que reveste o interior do útero) fora da cavidade uterina, ou seja, em outros órgãos da pelve: tubas uterinas, ovários, intestinos e bexiga.

Todos os meses, o endométrio fica mais espesso e, no final do ciclo, ele descama e é expelido na menstruação.

O mês do Março Amarelo traz a proposta de conscientização dessa doença que gera tantas dúvidas entre as mulheres. Por isso, preparamos este conteúdo para que você possa entender melhor  esse assunto.

Convidados:

Dr. Nathan Ichikawa Ceschin - Ginecologista e Obstetra e especialista em Reprodução humana pelo Instituto Valenciano de Infertilidade.

Ísis Maéve Sobrinho - Jornalista do DB Diagnósticos.

Neste DBcast será abordado o conceito de Customer Experience, as métricas de atendimento ao cliente, a importância do cliente X colaborador, dicas de CX no ambiente laboratorial.

Neste DBcast foi abordado as principais dúvidas dos motoristas que necessitam obrigatoriamente do exame toxicológico de larga janela de detecção e de postos de coleta conveniados ao DB.

Mediação/Apresentação: Denise Cardoso Moretto - Líder de Qualidade

Convidado especial: Shaiany Jose Vellozo - Assessora Cientifica e Libni Santos de Souza - Gerente de Produto

São vários os fatores de risco para desenvolver o temido câncer de pele. Assim, é extremamente importante o diagnóstico precoce. Estar informado sobre a doença é a melhor maneira de preveni-la, diagnosticá-la e tratá-la. Compartilhe o conteúdo, acesse e esclareça suas dúvidas!

Encontro com a médica ginecologista e obstetra, Dr. Mila Schettini e a biomédica e supervisora de conteúdo, Thaisa Nichelle, abordando aspectos referentes ao universo feminino e à importância dos cuidados com a saúde da mulher.

Confira a última parte deste episódio sobre o atendimento via WhatsApp que trará novas dicas para você aprimorar suas técnicas de atendimento com o cliente, sempre com muito profissionalismo e eficiência.

Apresentação: Octavio Brito – Assessor de Relacionamento do Diagnósticos do Brasil

Convidado: Manoel Melo – Supervisor de Custos da Orthos Consultoria

Neste podcast, nossos convidados discutem a importância da análise constante de vários elementos, como o mercado, a mão de obra, a concorrência e os insumos utilizados, com o objetivo de realizar a precificação adequada de um exame. Isso garante o planejamento do capital e a manutenção da gestão financeira de um laboratório.

Apresentação: Octavio Brito – Assessor de Relacionamento do Diagnósticos do Brasil

Convidado: Mauricio Provasi – Especialista em Gestão da Qualidade e Consultor Comercial da Kasvi

Saiba mais sobre essa metodologia. Ela se baseia no monitoramento dos processos, com o objetivo de auxiliar o gestor a compreender o desempenho do negócio, além de orientá-lo durante a tomada de decisões.

Apresentação: Octávio Brito – Assessor de Relacionamento do Diagnósticos do Brasil

Convidada: Thaís Superchinski - Supervisora de Produção e Qualidade da Orthos Consultoria

Nesse episódio, nossa convidada explica, de forma descomplicada, a importância de planejar, organizar e controlar a gestão do estoque de um laboratório como forma de reduzir custos e garantir a prestação de serviços com excelência.