De Communicatie Podcast

In de bonus-variant van De Communicatie Podcast met zorgbestuurder Ruth Maas, haar communicatieprofessional Els van Dijke aan het woord. Binnen Zorgcentra De Betuwe is een vergaande organisatieverandering doorgevoerd. Dat had ook gevolgen voor de afdeling communicatie. Els vertelt hoe zij en haar collega’s hier invulling aan geven. Het codewoord is ook hier: loslaten van de controle. Geen uitgekiende strategie maar meebewegen met de organisatie en de teams die zelf wel aangeven wat ze nodig hebben. Tuurlijk zijn er afspraken en zekere ambities maar ‘we gaan niks optuigen als er geen behoefte aan is.’

Meer weten over De Communicatie Podcast?

Meer weten over De Communicatie Podcast? Volg Karine van den Noort op Instagram (www.instagram.com/karine_van_den_noort) of LInkedIn (www.linkedin.com/in/karinevandennoort)voor voor dagelijkse inspiratie en tips over effectief communiceren.

Karine is oprichter/eigenaar van www.decommunicatieexperts.nl een communicatiebureau met heel veel ervaring in de communicatie en marketing voor ondernemers, overheden en zorgorganisaties. Ga naar de website voor nog veel meer inspiratie, tips en best practices. Daar kan je je ook abonneren onze nieuwsbrief.

Deze keer in De Communicatie Podcast: zorgbestuurder Ruth Maas, over leiderschap en communicatie. Dit is zo’n gesprek waar je nog een paar dagen over loopt na te denken. Vanwege Ruth’s gelijkenis met Brené Brown (maar echt!), vanwege haar bijzondere mensvisie én vanwege de moedige manier waarop ze haar organisatie, Zorgcentra De Betuwe, volledig heeft omgedacht. Van een hiërarchische structuur naar zelforganisatie, van een vergadercultuur naar natuurlijke vormen van overleg en van communicatiestrategieën naar ‘zorgen dat mensen elkaar ontmoeten en kennen’.

Ruth Maas is bestuurder bij Zorgcentra De Betuwe. Deze ouderenzorgorganisatie werkt op Rijnlandse wijze: maximale verantwoordelijkheid aan de teams en een platte organisatie. Slechts 3 leidinggevenden (onderwie Ruth als bestuurder) op ca. 800 medewerkers en 600 vrijwilligers. Ruth is in 2019 verkozen tot Rijnlander van het Jaar. Het juryrapport windt er geen doekjes om : ‘Ruth is met haar charme, kalmte en intelligentie een lichtend voorbeeld dat het afschaffen van de afstand tussen het bestuur en de voorste linie wèl kan. Ruth zorgt voor volledige openheid, toont haar kwetsbaarheid en weet tegelijkertijd het vertrouwen te behouden. Het vertrouwen tussen haar en de medewerkers van Zorgcentra De Betuwe is aan beide kanten zichtbaar.”

Meer weten over De Communicatie Podcast?

Meer weten over De Communicatie Podcast? Volg Karine van den Noort op Instagram (www.instagram.com/karine_van_den_noort) of LInkedIn (www.linkedin.com/in/karinevandennoort)voor voor dagelijkse inspiratie en tips over effectief communiceren.

Karine is oprichter/eigenaar van www.decommunicatieexperts.nl een communicatiebureau met heel veel ervaring in de communicatie en marketing voor ondernemers, overheden en zorgorganisaties. Ga naar de website voor nog veel meer inspiratie, tips en best practices. Daar kan je je ook abonneren onze nieuwsbrief.

Ze wilde danseres worden, en ging op haar 10e naar de balletacademie. Haar passie voor creativiteit en bewegen, en zichzelf uiten in dans, kon ze daar echter niet kwijt. ‘We leerden vooral hoe we netjes in rijen precies in het gelid moesten bewegen. Voor creativiteit en expressie was geen ruimte. We leken een soort robots.’ Achteraf is daar haar fascinatie voor het thema ‘mens en techniek’ begonnen. Want: wat is menselijk? Wannéér is iets menselijk? En kan je met techniek ooit menselijk communiceren?

Lotte Willemsen is professor in Applied Science bij het Kenniscentrum Creating 010 aan de Hogeschool Rotterdam. Ze doet met haar onderzoeksgroep onderzoek naar precies dit thema: hoe kun je met digitale content en conservaties mensen betrekken, (ver)binden en positief beïnvloeden? Hoe kun je digitaliseren met de menselijke maat?

Daarover gaat deze podcast.

In het interview licht Lotte aan de hand van praktijkvoorbeelden (zoals de eerste virtuele influencer Lil Miquela) wat de uitkomsten tot nu toe zijn van dit onderzoek, en wat wij daar in de praktijk mee kúnnen.

Lotte Willemsen

Dr. Lotte Willemsen is lector Communication in the Networked Society aan de Hogeschool Rotterdam. Hiervoor werkte zij als lector Crossmedia Business bij de Hogeschool Utrecht en als universitair docent persuasieve communicatie bij de Amsterdam School of Communications Research (ASCoR), Universiteit van Amsterdam. Voor haar promotieonderzoek onderzocht zij welke rol electronic word-of-mouth (eWOM) speelt in het machtig maken of worden van de consument en hoe bedrijven hierop kunnen inspelen. Voor dit onderzoek ontving zij van de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) een Toptalentbeurs.

Lotte schrijft, spreekt en adviseert over ‘digitalisering met de menselijke maat’ in binnen- en buitenland. Bovendien is ze hoofdredacteur van het Tijdschrift van Communicatiewetenschap, en eigenaar van Via Voce; een bedrijf dat anderen adviseert om met behulp van koude data, warme contacten te creëren.

Meer weten over De Communicatie Podcast?

Meer weten over De Communicatie Podcast? Volg Karine van den Noort op Instagram (www.instagram.com/karine_van_den_noort) of LInkedIn (www.linkedin.com/in/karinevandennoort)voor voor dagelijkse inspiratie en tips over effectief communiceren.

Karine is oprichter/eigenaar van www.decommunicatieexperts.nl een communicatiebureau met heel veel ervaring in de communicatie en marketing voor ondernemers, overheden en zorgorganisaties. Ga naar de website voor nog veel meer inspiratie, tips en best practices. Daar kan je je ook abonneren onze nieuwsbrief.

In dit interview met Lotte Willemsen gaan we in op de toekomst van het communicatievak. Met de opkomst van virtuele influencers en andere technologische ontwikkelingen komen er nieuwe kansen voor communicatie-experts. Lotte schetst dat hun skills op het gebied van contact leggen, verbinden en positief beïnvloeden méér dan nodig zijn. Zodat de techniek daadwerkelijk op menselijke wijze wordt ingezet. Maar dan moeten we niet te bescheiden zijn en die rol ook echt pakken. En passant geeft ze nog tips mee over hoe wij comprofs ons profileren, want… soft skills? Power skills!

Lotte Willemsen

Dr. Lotte Willemsen is lector Communication in the Networked Society aan de Hogeschool Rotterdam. Hiervoor werkte zij als lector Crossmedia Business bij de Hogeschool Utrecht en als universitair docent persuasieve communicatie bij de Amsterdam School of Communications Research (ASCoR), Universiteit van Amsterdam. Voor haar promotieonderzoek onderzocht zij welke rol electronic word-of-mouth (eWOM) speelt in het machtig maken of worden van de consument en hoe bedrijven hierop kunnen inspelen. Voor dit onderzoek ontving zij van de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) een Toptalentbeurs.

Lotte schrijft, spreekt en adviseert over ‘digitalisering met de menselijke maat’ in binnen- en buitenland. Bovendien is ze hoofdredacteur van het Tijdschrift van Communicatiewetenschap, en eigenaar van Via Voce; een bedrijf dat anderen adviseert om met behulp van koude data, warme contacten te creëren.

Meer weten over De Communicatie Podcast?

Meer weten over De Communicatie Podcast? Volg Karine van den Noort op Instagram (www.instagram.com/karine_van_den_noort) of LInkedIn (www.linkedin.com/in/karinevandennoort)voor voor dagelijkse inspiratie en tips over effectief communiceren.

Karine is oprichter/eigenaar van www.decommunicatieexperts.nl een communicatiebureau met heel veel ervaring in de communicatie en marketing voor ondernemers, overheden en zorgorganisaties. Ga naar de website voor nog veel meer inspiratie, tips en best practices. Daar kan je je ook abonneren onze nieuwsbrief.

Juul Martin is de man achter het Huis van Overvloed, de deeleconomie en Durftevragen. In dit interview vraag ik hem o.a. hoe het kan dat er zoveel mensen in beweging komen voor de goede doelen die hij lanceert. Vaak is het immers een worsteling voor leiders in organisaties en bedrijven. Hoe krijg ik mijn mensen mee, hoe verbind ik mensen aan de idealen van onze organisatie, aan de missie van ons bedrijf? Juul: “Vertel mensen over jouw hogere doel, maar zeg ook vooral wat je er praktisch aan gaat dóen.” En: “Het werkt niet als mensen verplicht mee moeten doen. Je kunt jouw hogere doel nooit opleggen. ”

Hoe dan wel, en vooral: hoe dan wel in organisaties waar mensen immers niet vrijwillig zijn, maar in dienst.. daarvoor deelt Juul in dit interview veel mooie en haalbare tips!

Juul Martin

Volgens Juul worden we gelukkiger als we goed zorgen voor onze planeet en voor elkaar, en onze eigen dromen waarmaken. Over de hele wereld zijn mensen dankzij de inzet van Juul aan het delen geslagen, van auto’s tot slaapplaatsen. Hij kreeg landelijke bekendheid met het Huis van Overvloed, waarbij hij met overtollig bouwmateriaal en de hulp van veel vrijwilligers voor minder dan duizend euro een huis bouwde. Juul Martin schreef het Handboek voor Wereldverbeteraars en richtte de School voor Wereldverbeteraars op. Juul zelf over zijn aanpak: “Ik ontmoet zo veel mensen met de mooiste ideeën en dromen. Een flink deel van hen gaat niet op pad om ze waar te maken, omdat ze het eenvoudigweg nog niet geleerd hebben te doen. Zonde. Ik wil het ze daarom allemaal leren.”

Meer weten over De Communicatie Podcast?

Meer weten over De Communicatie Podcast? Volg Karine van den Noort op Instagram (www.instagram.com/karine_van_den_noort) of LInkedIn (www.linkedin.com/in/karinevandennoort)voor voor dagelijkse inspiratie en tips over effectief communiceren.

Karine is oprichter/eigenaar van www.decommunicatieexperts.nl een communicatiebureau met heel veel ervaring in de communicatie en marketing voor ondernemers, overheden en zorgorganisaties. Ga naar de website voor nog veel meer inspiratie, tips en best practices. Daar kan je je ook abonneren onze nieuwsbrief.

‘Leuk, besturen en politiek. Maar uiteindelijk gaat het om communicatie’ is de overtuiging van Friso Fennema. Hij kwam tot dit inzicht toen hij als student politicologie de plannen voor de vernieuwing van het stadshart in Groningen van dichtbij mee maakte. Alles klopte op papier, iedereen was iedereen meegenomen. En toch ging het plan niet door omdat de tegenstanders van het plan foto’s verspreidden van de Martinitoren die in hun opinie zou bezwijken door de plannen.

‘Hoe kan dat?’ Deze vraag fascineerde Friso zo dat hij het roer omgooide en van politicologie overstapte naar het vakgebied van communicatie.

Over de inzichten die hij opdeed, zijn ervaringen aan het Binnenhof en zijn ‘bijbel’, het boek ‘Thinking fast and slow’ gaat deze podcast.

Friso Fennema

Friso is directeur Communicatie bij het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat én gepokt en gemazeld als woordvoerder aan het Binnenhof. Zo was hij de communicatieadviseur van Mark Rutte toen Rita Verdonk daar de tweede ‘man’ was, en opstapte. Ook andere bewindslieden als Kamp, Asscher en Koolmees heeft Friso bijgestaan als woordvoerder. Friso werkte bovendien een jaar in Caribisch Nederland als hoofd communicatie van de Rijksdienst waar hij de basis legde voor de communicatieafdeling in deze gebieden.

Meer weten over De Communicatie Podcast?

Meer weten over De Communicatie Podcast? Volg Karine van den Noort op Instagram (www.instagram.com/karine_van_den_noort) of LInkedIn (www.linkedin.com/in/karinevandennoort)voor dagelijkse inspiratie en tips over effectief communiceren.

Karine is initiatiefnemer van www.decommunicatieexperts.nl en daarnaast eigenaar van Successupport (www.successupport.nl), een communicatiebureau met heel veel ervaring in de communicatie en marketing voor ondernemers en overheden.Verder is Karine co-owner van De Profielmakers (deprofielmakers.nl), een jong en innovatief bureau voor zorgmarketing.

Oh en trouwens? Ben jij zelf een communicatie-expert en freelance jij? Let's meet! Dat kan heel gemakkelijk via de Facebookgroep 'De Communicatie Experts' (www.facebook.com/groups/decommunicatieexperts).

In deze podcast interview ik Betteke van Ruler, emeritus hoogleraar Communicatie. Betteke is een autoriteit op het gebied van Communicatie en won diverse prijzen in binnen- en buitenland. In dit interview vertelt ze over haar drive. ‘Ik kan niet met pensioen!’ zegt ze. Want in de meeste organisatie wordt communicatie schromelijk ondergewaardeerd aldus Betteke. Bovendien is effectief communiceren erg moeilijk.

Daarom heeft Betteke acht gouden regels opgesteld voor iedere ondernemer en professional die meer wil halen uit zijn communicatie. Beluister alle mooie inzichten en hoor ook haar verrassend positieve visie op de toekomst van de communicatie in dit inspirerende interview, gewoon bij Betteke thuis aan de keukentafel.

Wil je ook het bonus interview beluisteren exclusief voor communicatieprofessionals? Download het interview via deze link: https://soundcloud.com/user-470633251/bonus-hoe-kan-je-als-communicatieprofessional-leiderschap-tonen-met-hoogleraar-betteke-van-ruler/s-uBRV8

Meer over Betteke van Ruler

Betteke van Ruler was tot 2010 hoogleraar corporate communicatie en communicatiemanagement aan de Universiteit van Amsterdam. De eerste zeventien jaar van haar carrière werkte zij in de praktijk van het communicatievak, daarna begon zij een carrière in het onderwijs en de wetenschap. Na haar emeritaat heeft zij zich toegelegd op het slaan van een brug tussen theorie en praktijk. Lees verder op www.bettekevanruler.nl en op www.vanruleracademy.nl

Meer weten over De Communicatie Podcast? Volg Karine van den Noort op Instagram (www.instagram.com/karine_van_den_noort) of LInkedIn (www.linkedin.com/in/karinevandennoort)voor dagelijkse inspiratie en tips over effectief communiceren.

Karine is eigenaar van Successupport (www.successupport.nl), een communicatiebureau met heel veel ervaring in de communicatie en marketing voor ondernemers en overheden.

Verder is Karine co-owner van De Profielmakers (deprofielmakers.nl), een jong en innovatief bureau voor zorgmarketing.

Oh en trouwens? Ben jij zelf een communicatie-expert en freelance jij? Let's meet! Dat kan heel gemakkelijk via de Facebookgroep 'De Communicatie Experts' (www.facebook.com/groups/decommunicatieexperts).

In dit extra interview zoomt Betteke van Ruler in op de rol van communicatie-experts in organisaties en bedrijven. Daarbij stelt ze dat veel professionals te weinig zelfvertrouwen tonen, en meer leiderschap mogen laten zien. “Hoe komen we van slaafse dienstbaarheid naar professionele dienstbaarheid?”

Dat is een grote vraag die veel communicatieprofessionals zullen herkennen. Betteke deelt in 15 minuten tijd super veel info, de tips buitelen over elkaar heen. Denk bijvoorbeeld aan: welke nieuwe rollen ontstaan er binnen het communicatievak? Welke plek neem jij in bij organisatieveranderingen? Teveel info om hier te noemen. Luisteren naar deze inzichten waar je morgen al mee aan de slag kan!

Meer over Betteke van Ruler

Betteke van Ruler was tot 2010 hoogleraar corporate communicatie en communicatiemanagement aan de Universiteit van Amsterdam. De eerste zeventien jaar van haar carrière werkte zij in de praktijk van het communicatievak, daarna begon zij een carrière in het onderwijs en de wetenschap. Na haar emeritaat heeft zij zich toegelegd op het slaan van een brug tussen theorie en praktijk. Lees verder op www.bettekevanruler.nl en op www.vanruleracademy.nl

Meer weten over De Communicatie Podcast? Volg Karine van den Noort op Instagram (www.instagram.com/karine_van_den_noort) of LInkedIn (www.linkedin.com/in/karinevandennoort)voor dagelijkse inspiratie en tips over effectief communiceren.

Karine is eigenaar van Successupport (www.successupport.nl), een communicatiebureau met heel veel ervaring in de communicatie en marketing voor ondernemers en overheden.

Verder is Karine co-owner van De Profielmakers (deprofielmakers.nl), een jong en innovatief bureau voor zorgmarketing.

Oh en trouwens? Ben jij zelf een communicatie-expert en freelance jij? Let's meet! Dat kan heel gemakkelijk via de Facebookgroep 'De Communicatie Experts' (www.facebook.com/groups/decommunicatieexperts).

Ik interview Roeland ten Napel. Roeland is filosofisch-practicus en zet mensen in beweging door ze te laten ... dénken. Door individuele gesprekken en in groepsverband gaat hij met mensen op zoek naar vrije denkruimte. Die vrije denkruimte, aldus Roeland, ontstaat als mensen uitgepraat zijn. Omdat ze het bijvoorbeeld even niet meer weten. Dat lijkt een dood punt, maar juist dán ontstaat er nieuwe wijsheid! Want ‘wijzer worden we niet van de dingen die we al weten, maar van de dingen die we niet weten’.

Deze en veel meer wijze inzichten beluister je in dit interview met Roeland. Laat me weten wat je ervan vindt!

Roeland bekleedde in het verleden diverse directiefuncties in met name de hotelwereld. Hij is naast filosofisch-practicus ook trainer/coach in gastvrijheid. Wil je meer weten over Roeland? Hier vind je hem op LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/roeland-ten-napel-b251619/)!

Meer weten over De Communicatie Podcast? Volg Karine van den Noort op Instagram (https://www.instagram.com/karine_van_den_noort) of LInkedIn (https://www.linkedin.com/in/karinevandennoort)voor dagelijkse inspiratie en tips over effectief communiceren.

Karine is eigenaar van Successupport (https://www.successupport.nl), een communicatiebureau met heel veel ervaring in de communicatie en marketing voor ondernemers en overheden.

Verder is Karine co-owner van De Profielmakers (https://deprofielmakers.nl), een jong en innovatief bureau voor zorgmarketing.

Oh en trouwens? Ben jij zelf een communicatie-expert en freelance jij? Let's meet! Dat kan heel gemakkelijk via de Facebookgroep 'De Communicatie Experts' (https://www.facebook.com/groups/decommunicatieexperts).

Ik interview Charlotte Labee. Charlotte is Brain Balance Spreker en Trainer en deelt in het interview heel veel tips over ons brein en hoe dat van invloed is op hoe wij communiceren.

Weet jij hoe communicatie intern bij ons tot stand komt? In onze cellen!

Maar… wat kan je met dit inzicht?

Hoe kan jij je hersenen trainen om effectiever te communiceren?

We praten ook over ‘bredere’ onderwerpen zoals de invloed van de smartphone op ons leven, onze mindset en het contact met anderen. Hoe doen we dat nu? Hoe gaat dat in de toekomst? Mogelijk kennen jullie haar naam al, want Charlotte werd in 2008 verkozen tot Miss Universe Nederland. Na haar verkiezing presenteerde ze diverse programma’s bij Omroep Brabant en RTL4. Maar Charlotte kende ook mindere perioden. Haar kledinglijn ging failliet, ze kreeg baarmoederhalskanker, een burn-out en vlak na de bevalling van haar zoon, brandde haar huis af. Begin 2017 gooide Charlotte het roer om. Ze veranderde haar levensstijl en ging op zoek naar nieuwe inzichten en toepassingen om op een meer evenwichtige en stabiele manier zoveel mogelijk uit het leven te halen. Waarbij geluk, gezondheid en genieten centraal staan. Ze verdiepte zich in de wereld van het menselijk brein, de mindset, voeding en beweging.

Zie meer info en haar nieuwe boek: https://www.charlottelabee.com

Meer weten over De Communicatie Podcast? Volg Karine van den Noort op Instagram (https://www.instagram.com/karine_van_den_noort) of LInkedIn (https://www.linkedin.com/in/karinevandennoort)voor dagelijkse inspiratie en tips over effectief communiceren.

Karine is eigenaar van Successupport (https://www.successupport.nl), een communicatiebureau met heel veel ervaring in de communicatie en marketing voor ondernemers en overheden.

Verder is Karine co-owner van De Profielmakers (https://deprofielmakers.nl), een jong en innovatief bureau voor zorgmarketing.

Oh en trouwens? Ben jij zelf een communicatie-expert en freelance jij? Let's meet! Dat kan heel gemakkelijk via de Facebookgroep 'De Communicatie Experts' (https://www.facebook.com/groups/decommunicatieexperts).