In een eerdere aflevering vertelde ik dat het mij als onafhankelijk adviseur niet uitmaakt met welke leverancier je samenwerkt. Dat is nog steeds zo.

Maar, de praktijk heeft me wel geleerd dat er grote verschillen zijn in service, betrokkenheid en het nakomen van afspraken. Vóór de handtekening is bijna iedereen enthousiast. De echte test komt daarna.
In deze aflevering deel ik waarom een scherpe offerte niet altijd de beste keuze is en waarom het waardevol is om iemand zonder commercieel belang met je mee te laten kijken.
Want pas als er niets meer te halen valt, weet je echt wat je aan iemand hebt.
Veel luisterplezier, Remko 

In deze aflevering ga ik in gesprek met Britt Schoemaker van over marketing in de mondzorg.

Leuke posts en veel likes zijn natuurlijk mooi, maar uiteindelijk wil je vooral nieuwe patiënten in je agenda. En daar komt vaak meer bij kijken dan alleen af en toe iets posten op social media.

We praten over het verschil tussen posten en echte patiëntenwerving, waarom campagnes vaak beter werken dan alleen social media content, het belang van een goede website, reviews, Google Ads en waarom persoonlijkheid misschien wel de belangrijkste vorm van marketing is.

Ook hebben we het over AI-content, stockfoto’s en waarom mensen daar vaak feilloos doorheen prikken.

Een open, eerlijk en vooral leuk gesprek over zichtbaarheid, vertrouwen en groeien als praktijk.

Veel luisterplezier,

Remko 

In deze aflevering ga ik in gesprek met Ties Verbeene, oprichter van Aivory.

Aivory is een nieuwe speler in de markt voor praktijksoftware binnen de mondzorg. Maar eigenlijk doet die omschrijving het tekort. Want waar traditionele systemen vooral registreren wat mensen invoeren, wil Aivory juist helpen om acties en processen in de praktijk slimmer te automatiseren.

We praten over administratieve rompslomp, AI in de behandelkamer, digitale anamneses, verwijzingen, machtigingen, nazorg, e-mailkoppelingen, roosters en de rol van de balie.

Wat mij vooral raakt in dit gesprek: AI hoeft de tandarts niet te vervangen. Maar als technologie ervoor kan zorgen dat behandelaars en baliepersoneel minder tijd kwijt zijn aan herhalend werk, ontstaat er meer ruimte voor waar het echt om gaat: aandacht voor de patiënt.

Een energiek gesprek over innovatie, ondernemerschap en de toekomst van praktijkautomatisering in de mondzorg.

Veel luisterplezier, Remko

Over Aivory:

Aivory is praktijksoftware voor de mondzorg, gebouwd rondom automatisering van terugkerende processen. Van spraakherkenning in de behandelkamer tot geautomatiseerde nazorg en personeelsplanning. Website: https://aivory.nl/

Ties Verbeene op LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tiesverberne/

Info volgt 

Veel mondhygiënisten en tandartsen vinden het spannend om alleen een praktijk te starten. En dus zoeken ze iemand om het samen mee te doen.

Dat klinkt logisch en dat is het misschien ook. Maar er zit ook een gevaar.

Een zakelijke relatie lijkt namelijk sterk op een liefdesrelatie. In het begin is alles leuk, nieuw en spannend. Pas na een tijdje leer je elkaar echt kennen.

Dan komt de vraag: "is deze persoon nog steeds leuk genoeg om mee verder te gaan?"

Deze aflevering gaat over gelijkwaardigheid. Want samenwerken werkt alleen als je elkaar als gelijken ziet en behandelt.

Verschillen zijn er altijd. De vraag is: wat doe je daarmee?

Respecteer je dat iemand anders is, en voel je je vrij om je mening te geven? Dan is er niks aan de hand. Je bent niet hetzelfde, maar je vult elkaar aan.

Jij bent beter in het één, je compagnon in het ander. Maar heb je het gevoel dat je op je tenen moet lopen. Dat je je steeds moet aanpassen aan de ander. 

Dan moet je jezelf serieus afvragen: is deze samenwerking wel een goed idee? Voor jou én voor je compagnon.

Daar ga ik je in deze podcast alles over vertellen.

Veel luisterplezier,
Remko

Soms bedenk ik iets waar ik zelf enorm enthousiast over ben.

Zoals de startersavonden die ik in maart organiseer, of Dental Business Day in mei.

Dan denk ik: dit is toch fantastisch, hier wil iedereen bij zijn. Dat is natuurlijk ook wel zo, maar als ik dat niet tegen anderen vertel, weet niemand dat. Daar laat ik soms zelf ook kansen liggen.

Daarom deel ik in deze aflevering een simpele ondernemersles: zaaien = oogsten! 

Dat geldt natuurlijk net zo goed voor een tandarts- of mondhygiënepraktijk. Als je binnen blijft zitten en wacht tot patiënten vanzelf binnenlopen, kan het wel eens lang stil blijven.

Een korte aflevering over initiatief nemen, zichtbaar zijn en waarom zaaien altijd vóór oogsten komt.

Laatst kreeg ik een e-mail van iemand waarvan ik dacht dat het gewoon een klant was.

Out of the blue kreeg ik allerlei verwijten naar mijn hoofd.

Terwijl zij degene was die niet eerlijk was geweest over haar financiële situatie. Daardoor kon ik haar ook niet goed adviseren.

En toch lag ik de volgende ochtend om 04.00 uur wakker. Onrecht raakt me altijd meer dan ik zou willen. 

In deze aflevering vertel ik wat zo’n situatie met je doet als persoon en ondernemer.

Je gaat twijfelen, wordt boos en begrijpt het gewoon niet. Het blijft in ieder geval lekker in je hoofd zitten.

Maar, niet reageren is nooit een optie! 

Als iemand je onterecht beschuldigt, kom dan voor jezelf op. Niet schreeuwen, gewoon duidelijk zijn en achter jezelf blijven staan.

Dat is waar deze aflevering over gaat.

Veel luisterplezier, Remko