De Verkenners - Dé podcast voor agency leiders & professionals

“Subsidie moet geen fundament zijn om op te bouwen. Het moet een versneller zijn voor wat je toch al wilde doen.”

We zitten midden in de AI-transformatie van het agencylandschap. Dat betekent: nieuwe diensten, slimmere processen, eigen tools, productized services en technische innovatie. Maar hoe financier je al die ontwikkeling zonder dat je marge volledig verdwijnt?

In deze aflevering spreekt Fabian met Paul Tondeur, oprichter van WBSO.ai. Paul werkte jarenlang als developer voor agencies en eindklanten, deed ooit zelf een WBSO-aanvraag en vond het proces vooral ingewikkeld, onduidelijk en onnodig duur. Nu bouwt hij met WBSO.ai aan een manier om subsidieaanvragen slimmer, transparanter en goedkoper te maken.

We duiken in wat WBSO precies is, waarom het juist voor agencies interessant kan zijn en wanneer je er wel of niet voor in aanmerking komt. Want nee: standaard websites bouwen of API’s aan elkaar knopen is niet genoeg. Maar als je als agency bezig bent met technische vernieuwing, AI-oplossingen, productizing of het oplossen van echte technische obstakels, kan WBSO een serieuze versneller zijn.

Ook bespreken we waarom veel bureaus de subsidie nog laten liggen. De aanvraag voelt ingewikkeld, de administratie schrikt af en traditionele subsidieadviseurs rekenen vaak forse percentages. Paul legt uit hoe het anders kan: op basis van een goed gesprek, technische diepgang en AI die helpt om sneller tot een sterke aanvraag te komen.

Wat je leert in deze aflevering

• Wat WBSO is en waarom het relevant is voor agencies
• Wanneer technische innovatie subsidiabel kan zijn
• Waarom standaard programmeerwerk niet genoeg is
• Hoe AI en productizing kansen creëren voor WBSO
• Waarom je developer input nodig hebt voor een goede aanvraag
• Hoe WBSO voordeel oplevert via loonheffing
• Waarom subsidie vooral een versneller moet zijn, geen fundament

Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.

Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?

Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.

Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren

“Vakantie nemen is belangrijk. Je team met losse eindjes achterlaten niet.”

De vakantieperiode is weer aangebroken. Maar wat mag je eigenlijk verwachten van collega’s die op vakantie gaan? Moet iemand bereikbaar blijven? Wanneer mag je iemand toch bellen? En hoe voorkom je dat werk stilvalt omdat de overdracht niet goed is geregeld?

In deze aflevering bespreken Alen en Fabian een herkenbaar onderwerp voor iedere agency: vakantieplanning, overdracht en verantwoordelijkheid. Want vakantie nemen is belangrijk, maar je team achterlaten met losse eindjes, onduidelijke briefings of half afgeronde projecten is dat natuurlijk niet.

Het gesprek gaat over het verschil tussen makers, projectmanagers, management en directie. Want niet iedere rol vraagt dezelfde mate van beschikbaarheid. Van een designer verwacht je iets anders dan van een operationeel verantwoordelijke. En van directie mag je misschien meer mentale beschikbaarheid verwachten, juist omdat besluiten soms met één mailtje of telefoontje weer in beweging komen.
En natuurlijk gaat het ook over klanten: hoe voorkom je dat alles “over de zomer heen” wordt getild en je agency in september in de knel komt


Wat je leert in deze aflevering

• Wat je vóór je vakantie goed moet overdragen
• Wanneer je iemand wél mag storen op vakantie
• Waarom bereikbaarheid afhangt van je rol
• Hoe slechte overdracht terugkomt als boemerang
• Waarom terugkomen ook een mini-onboarding vraagt
• Hoe je klanten meeneemt in de zomerplanning
• Waarom vakantieplanning ook impact heeft op je verdienmodel

Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.

Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?

Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.

Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren

“Als je één keer een award wint, kan dat geluk zijn. Als je consistent wint, zegt dat iets over je cultuur.”

Awards winnen klinkt voor veel agencies als iets leuks voor erbij. Een mooie erkenning, wat zichtbaarheid, misschien een extra logo op de website. Maar volgens Pierre Nelwan van Monks begint daar precies de denkfout. Als je echt awards wilt winnen, moet je daar niet half in zitten. Dan moet het onderdeel zijn van je cultuur.

In deze aflevering spreken we met Pierre over winnaarsmentaliteit binnen een bureau. Over de start-up vibe van het oude MediaMonks, waar teams in het weekend doorwerkten omdat ze samen iets wilden maken waar ze trots op waren. Niet omdat het moest, maar omdat ze wilden winnen. En over hoe die cultuur verandert als een bureau groeit, internationaliseert en door nieuwe fases gaat.

Ook praten we over AI, makers en talent. Want volgens Pierre verdwijnen makers niet, maar verandert hun rol wel radicaal. De mensen die nieuwsgierig blijven, smaak ontwikkelen en zichzelf opnieuw durven uitvinden, worden in deze nieuwe fase juist waardevoller dan ooit.

Wat je leert in deze aflevering

• Waarom awards iets zeggen over je cultuur
• Hoe je een winnaarsmentaliteit bouwt
• Waarom nieuwsgierigheid belangrijker wordt dan ooit
• Hoe AI makers niet vervangt, maar opnieuw definieert
• Waarom jong talent en ervaren captains elkaar nodig hebben
• Hoe je als agency opnieuw richting vindt na een reset

Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.

Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?

Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.

Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren

“Je moet kiezen om gekozen te worden.”

Halverwege 2026 is er volop beweging in de agencybranche. AI verandert hoe teams werken, ondernemers stellen zichzelf opnieuw de vraag wat hun volgende stap is en bureaus kijken kritischer dan ooit naar hun positionering, verdienmodel en personeelsbeleid.

In deze aflevering gaat Alen in gesprek met Micha Ligtvoet, community lead van De Verkenners Community. Micha spreekt dagelijks met agency owners en ziet daardoor van dichtbij welke thema’s nu echt spelen. Niet vanuit theorie, maar vanuit gesprekken aan tafel, in de community en tijdens events.

Het gaat over onrust (of beweging) bij ondernemers, bureaus die nadenken over verkoop of juist aankoop, de groei van kleinere agencygroepen, nieuwe vragen rondom hiring en de druk om scherper te kiezen. Want full service klinkt misschien veilig, maar in een markt met steeds meer aanbieders en een veranderende klantvraag wordt onderscheid maken belangrijker dan ooit.

Ook bespreken Alen en Micha het productizen van agency-dienstverlening. Veel bureaus willen weg van uurtje-factuurtje en zoeken naar meer voorspelbaarheid via retainers, abonnementen of vaste proposities. Maar tussen praten over productizing en het echt goed neerzetten zit nog een wereld van verschil.


Wat je leert in deze aflevering

• Waarom er zoveel beweging is in agencyland
• Hoe AI hiring en teamopbouw verandert
• Waarom positionering urgenter wordt
• Wat “kiezen om gekozen te worden” betekent
• Waarom full service steeds lastiger wordt
• Hoe agencies kijken naar productizing en retainers

Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.

Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?

Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.

Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren

“Met de opkomst van AI groeit ook de middelmaat.”
AI belooft agencies efficiënter te maken. Sneller onderzoek, betere analyses, minder repetitief werk en misschien zelfs minder mensen nodig. Maar volgens Wesley Blokhuis en Frank van Growf zit daar precies de valkuil: als je AI alleen inzet om sneller middelmatige output te produceren, bouw je geen voorsprong op. Dan schaal je vooral je eigen ruis.

In deze aflevering duiken we in de overgang van klassieke marketingagency naar een veel slimmer, schaalbaarder model. Wesley en Frank vertellen hoe ze bij UBO Agency eerst hun dienstverlening standaardiseerden, waarom ze stopten met losse campagnes verkopen en hoe die manier van werken uiteindelijk de basis werd voor Growf: een AI-platform dat agencies helpt om strategie, positionering, executie en tooling bij elkaar te brengen.

We hebben het over de rol van juniors in een AI-tijdperk, waarom een “Head of AI” niet altijd de oplossing is, hoe je voorkomt dat kennis verdwijnt zodra iemand je bureau verlaat, en waarom de échte winst van AI niet alleen in efficiëntie zit, maar vooral in kwaliteit, consistentie en meer aandacht voor de klant.

Wat je leert in deze aflevering

• Waarom AI niet automatisch mensen vervangt
• Hoe je als agency schaalbaar wordt zonder maatwerkchaos
• Waarom strategie belangrijker wordt door AI
• Hoe Growf werkt als centrale AI-laag voor agencies
• Waarom tool-explosie en shadow IT gevaarlijk zijn
• Hoe AI zorgt voor betere kwaliteit én meer klantimpact
  
  

Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.

Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?

Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.

Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren

“Als iemand hoog inzet op salaris, moet hij ook hoog leveren op verantwoordelijkheid.”

Salaris is misschien wel één van de meest beladen onderwerpen binnen je agency. Niet alleen tijdens het aannemen van nieuwe mensen, maar juist ook daarna. Want zodra iemand binnen is, begint het echte spel: verwachtingen, groei, beoordeling, erkenning en de vraag of iemand zijn salaris ook daadwerkelijk waarmaakt.

In deze aflevering delen Alen en Fabian hun eigen lessen uit 15 jaar salarisstruggles. Van salaristransparantie en het werken met ranges tot het gevaar van te hoog inschalen bij recruitment. Want een goed salaris kan helpen om mensen aan te trekken, maar zonder helder systeem wordt het al snel een bron van onrust, teleurstelling en dure fouten.

Ook gaat het over salarishuizen, groeigesprekken, inflatiecorrectie, proeftijd, senioriteit en waarom de grootste mishires vaak aan de bovenkant zitten. Een aflevering voor agency-eigenaren die salaris niet langer als ongemakkelijk onderwerp willen zien, maar als strategisch onderdeel van hun bedrijf.

Wat je leert in deze aflevering

• Waarom salaris altijd terugkomt in de hele employee journey
• Hoe je salarisranges slim inzet in recruitment
• Waarom hoge salarissen ook hoge verwachtingen creëren
• Hoe een salarishuis helpt bij moeilijke gesprekken
• Waarom senioriteit meer is dan “mensen komen naar mij toe”
• Hoe je salarisgroei koppelt aan prestaties en perspectief

“Gretigheid brengt je ver. Maar zonder geduld kom je nergens.”

Maurice Kaan begon ruim tien jaar geleden als SEA-specialist bij Maxlead. Vanuit de academy draaide hij direct mee op klanten, maakte meters, fouten en leerde het vak vooral door het te doen. Inmiddels is hij Managing Director Performance bij Abovomaxlead en verantwoordelijk voor een groot deel van de organisatie.

In deze aflevering vertelt Maurice open over zijn groei van vakspecialist naar teamlead en uiteindelijk naar MT-lid. Over de momenten waarop hij moest leren loslaten, over leiderschap als coachende rol en over waarom een goede agency leider niet per se degene is die zelf de goal maakt, maar degene die het team beter laat spelen.

Ook gaat het over de ontwikkeling van het agencyvak zelf. Van disciplines en silo’s naar een wereld waarin search, social, paid, organic, AI en strategie steeds meer door elkaar heen lopen. En over de vraag hoe je als bureau blijft vernieuwen, terwijl je tegelijk rust, richting en vertrouwen moet geven aan je mensen.

Wat je leert in deze aflevering

• Waarom een goede agency leider vooral coach is
• Hoe je doorgroeit van specialist naar generalist
• Waarom meters maken nog steeds onmisbaar is
• Hoe je omgaat met fusies, groei en verandering
• Waarom klantrelaties niet alleen om resultaat draaien
• Hoe gretigheid en geduld samen je carrière bepalen

Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.

Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?

Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.

Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren

“Als je geen kiespijn voelt in je strategie, heb je waarschijnlijk niet scherp genoeg gekozen.”

De meeste strategische plannen mislukken niet omdat er geen ambitie is, maar omdat er te veel in staat, te weinig echt gekozen wordt en de opvolging ontbreekt. In deze aflevering legt Ellen van Zanten uit waarom een goed plan nooit een document voor aan de muur is, maar een managementmethodiek die richting, discipline en eigenaarschap vraagt.

We duiken in de OGSM-methodiek: een businessplan op één A4 waarmee je doelen concreet, meetbaar en uitvoerbaar maakt. Ellen laat zien waarom een sterke objective inspirerend én scherp moet zijn, waarom goals echte einddoelen zijn, hoe strategieën richting geven aan keuzes en waarom measures veel meer zijn dan alleen KPI’s.

Ook gaat het over een van de grootste valkuilen binnen agencies en andere dienstverleners: alles tegelijk willen. Juist daar wringt het. Want strategie betekent niet méér doen, maar bewust besluiten wat je níét doet. En daarna het ritme organiseren om koers te houden, elke maand opnieuw.

Wat je leert in deze aflevering

• Waarom de meeste plannen stranden op gebrek aan focus en opvolging
• Hoe OGSM strategie vertaalt naar concrete keuzes
• Waarom draagvlak net zo belangrijk is als inhoud
• Hoe je voorkomt dat strategie een takenlijst wordt
• Waarom dashboard measures iets anders zijn dan einddoelen
• Hoe maandelijkse en kwartaalreviews het verschil maken

Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.

Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?

Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.

Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren

“AI zou ons leven makkelijker maken. Maar wat als het ons vooral het gevoel geeft dat we nóg meer moeten?”

AI wordt vaak gebracht als de grote verlosser van werkdruk. Sneller werken, minder fouten maken, betere output leveren en eindelijk tijd overhouden. Maar in de praktijk voelt het voor veel agency-ondernemers en teams juist anders. De snelheid waarmee AI zich ontwikkelt, de constante stroom aan nieuwe tools en de verwachting dat alles sneller en slimmer moet, zorgen voor een nieuwe vorm van druk.

In deze aflevering onderzoeken Fabian en Alen waarom AI niet alleen productiviteit oplevert, maar ook stress kan versterken. Van FOMO en LinkedIn-druk tot medewerkers die terugkomen van verlof en ineens het gevoel hebben dat de wereld compleet veranderd is. Hoe blijf je als agency-leider sturen op innovatie zonder je team over de rand te duwen?

Het gesprek geeft geen simpele oplossing. Wel een eerlijk inkijkje in de spanning waar veel agencies nu middenin zitten: je móét vooruit, maar je wilt ook een gezonde organisatie blijven.

Wat je leert in deze aflevering

• Waarom AI werkdruk soms juist vergroot.
• Hoe FOMO een nieuwe stressfactor wordt.
• Waarom “sneller werken” niet automatisch rust oplevert.
• Wat AI verandert aan agency-proposities en verdienmodellen.
• Hoe leiders signalen van stress beter kunnen herkennen.
  
  
  Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.

Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?

Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.

Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren

“De grootste groeiremmer binnen je agency, dat ben je als ondernemer vaak toch zelf.”

Veel agency-eigenaren starten vanuit liefde voor hun vak. Ze zijn designer, developer, marketeer, strateeg of creatief. Maar ergens onderweg verandert dat vakmanschap in een bedrijf. En dan ontstaat de vraag: bouw je nog steeds vooral mooie dingen voor klanten, of bouw je ook echt aan een agency die zonder jou kan draaien?

In deze aflevering gaat Alen in gesprek met Chris Out, voormalig agency-ondernemer en oprichter van Rockboost. Chris groeide met zijn bureau naar 85 mensen, verkocht zijn aandelen en helpt nu agency-eigenaren bij het bouwen van een bedrijf dat hun droomleven kan faciliteren.

Het gesprek gaat over waardecreatie, exits, positionering, sales, processen, teamontwikkeling en leiderschap. Maar vooral over de keuzes die je als ondernemer vaak al lang voelt aankomen, maar te lang uitstelt. Want of het nu gaat om een klant die te weinig oplevert, een teamlid dat niet meer past of een propositie die te afhankelijk is van jou: elke dag dat je het moeilijke gesprek niet voert, wordt de gifbeker voller.

Wat je leert in deze aflevering

• Waarom omzet niet hetzelfde is als bedrijfswaarde
• Hoe je jezelf uit de operatie haalt
• Waarom je team sneller moet groeien dan jij
• Hoe communicatie direct invloed heeft op marge
• Wat kopers écht willen zien bij een agency
• Waarom moeilijke gesprekken vaak je grootste groeiversneller zijn

Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.

Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?

Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.

Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren