Versicherungen, Kliniken und Ärzte wälzen Verantwortung und Kosten zunehmend auf den Patienten ab. Chronisch Kranke, Alte und Schwache sind die Verlierer. Nicht ganz unschuldig an dieser Entwicklung sind die Patienten selbst, die Ärzten zunehmend fordernd gegenübertreten.