Der PraxisProphy Talk

Heute sprechen wir über ein aktuelles Thema, das uns alle im Alltag beschäftigt und das überraschenderweise sogar im TV-Programm aufgetaucht ist. Ich rede nicht von RTL-Punkt 12 wie Patienten bei der Zahnreinigung abgezockt werden, sondern vonJan Böhmermann der sich in seiner ZDF-Sendung ' Magazin Royale' kürzlich mit dem Thema 'Marktmacht, Cash & KI Die Doctolib- Krankenakte ' mit dem digitalen Terminbuchungssystemen auseinandergesetzt – satirisch zugespitzt, wie wir es von ihm gewohnt sind. Der Kern der Sendung war, das KI den alteingesessenen Praxissystemen den Rang abläuft und Ärzte sich durch Personaleinsparungen bereichern. Hier ging es konkret um die Software Doctolib die nicht nur Terminbuchungen, sondern konkret auch Abrechnungslösungen anbietetWährend der Beitrag mit Humor und Übertreibung arbeitet, hat er einen sehr realen Nerv getroffen: die Herausforderungen und oft auch Absurditäten digitaler Lösungen im Gesundheitswesen, die bei uns in der Praxis ankommen. Böhmermann karikierte unter anderem die Komplexität, die Intransparenz bei Kosten und die manchmal fragwürdige Datenschutzpraxis einiger Anbieter.  Das gibt uns den perfekten Anlass, einmal nüchtern und praxisnah auf unsere eigenen Systeme zu schauen. Denn was in der Satire als lustiger Clip daherkommt, kann in unserem Alltag über flüssige Abläufe, zufriedene Patienten und eine korrekte Abrechnung entscheiden."

Heute widmen wir uns einem Thema, das direkt aus meiner Community kommt – von einer Zahnärztin, Ihr Wunsch an mich: eine Folge über die kleinen, sich wiederholenden Fehler im Praxisalltag. Fehler, die passieren, wenn Dinge zu schnell und ohne finale Selbstkontrolle erledigt werden.➡️ Der HKP, der signiert, aber nicht verschickt wird. 
➡️ Das Rezept, bei dem plötzlich etwas nicht stimmt. 
➡️ Und dann der Satz: „Das Programm ist schuld.“Aber ist es das wirklich?Diese Folge ist für alle Mitarbeiterinnen und Praxen, die das Gefühl kennen: „Ich spreche gegen eine Wand. Wie schaffe ich es, dass Prozesse wirklich zu Ende gedacht und umgesetzt werden?“.

heute öffne ich in meinem Podcast die Tür für deine Q&A-Abrechnungsfragen – ob es um BEMA oder GOZ geht Danke für Deinen Mut und Deine Fragen

Hier ist ein sicherer Raum, ohne kompliziertes Fachchinesisch. 🫶Du hast eine Frage? Lass sie mir gerne in den Kommentaren da oder schreib mir eine DM. Ich nehme sie mit in die nächste Folge.

Heute sprechen wir über ein Mittel, das in der Zahnmedizin immer noch als „Goldstandard“ gilt, als die chemische Zahnbürste gegen Bakterien: Chlorhexidin, oder kurz CHX.
In meiner langjährigen Praxiserfahrung habe ich über die Jahre einen Wandel vollzogen.Ich bin von diesem „Allheilmittel“ abgerückt. Und heute möchte ich mit dir und euch teilen, warum das so ist.Es geht nicht darum, etwas zu verteufeln, sondern verantwortungsvoll und mit einem feineren Blick einzusetzen. Es geht um die Frage:Wann hilft es wirklich? Und wann könnte es vielleicht sogar mehr schaden als nützen?

Für Menschen mit traumatischen Erfahrungen kann der Gedanke an eine Zahnbehandlung überwältigend sein. Die Geräusche, das Gefühl der Hilflosigkeit, die Nähe – all das kann Trigger sein.

In meiner neuen Podcast-Folge spreche ich einfühlsam und offen über ein wichtiges Thema:

Wie können wir eine professionelle Zahnreinigung für Patient:innen mit Traumafolgestörungen sicher und empowernd gestalten?

Es geht nicht nur um Technik, sondern vor allem um Vertrauen, Kontrolle und Kommunikation. Wir besprechen:

▫️ Was sind Trigger in der Zahnarztpraxis?

▫️ Wie schaffen wir eine vorhersehbare und kontrollierbare Umgebung?

▫️ Welche Signale und Absprachen sind hilfreich (wie das Stopp-Signal)?

▫️ Warum Pausen und Geduld die wichtigsten „Werkzeuge“ sind.

Diese Folge ist für alle Behandler, die verstehen möchten, wie Zahnmedizin traumasensibel gedacht werden kann.

Das Wohlbefinden unserer Patienten steht im Mittelpunkt. ❤️

Hier der Link zum Weissen Ring e.V. WEISSER RING e. V.

und zum Hilfetelefon Hilfe-Telefon - Hilfe-Portal Sexueller Missbrauch

Ich möchte über die „3 typischen Abrechnungs-Fehler“ sprechen, die manchmal aus dem allerbesten Motiv heraus passieren: aus Fürsorge. ❤️
Ja, ihr habt richtig gelesen. Es gibt Situationen, in denen Zahnärzte oder ihre Mitarbeiter in der Abrechnung bewusst oder unbewusst „falsch“ abrechnen, weil sie einen Patienten vor hohen Kosten bewahren wollen und / oder die Aufklärung über privat zu tragende Kosten scheuen. Sie sehen die Not, die Sorge in den Augen des Patienten und wollen helfen.
Ich verstehe diesen Impuls zutiefst. Das Mitgefühl für die finanzielle Belastung eines Menschen ist eine menschliche und edle Regung.
Aber warum ist das trotzdem ein großes Problem? Weil es, auch mit den besten Absichten, in eine Grauzone führt, die für alle Beteiligten riskant werden kann – für die Praxis und letztlich auch für den Patienten. Es untergräbt das Fundament unserer Arbeit: Transparenz und gegenseitiges Vertrauen.
In der neuen Podcast-Folge spreche ich einfühlsam und ohne Vorwurf darüber:
➡️ Welche dieser gut gemeinten „Abkürzungen“ mir oft begegnen.
➡️ Warum sie auf lange Sicht niemandem wirklich helfen.
➡️ Welche ehrlichen und legalen Wege es gibt, Patienten trotzdem zu unterstützen.
Mein Ziel ist es, ein Bewusstsein zu schaffen – für Patienten und für Kollegen. Denn nur wenn wir offen und klar kommunizieren, können wir gemeinsam nachhaltige Lösungen finden.

er beste Vorsatz für 2026? Nicht noch mehr Druck. Sondern mehr Leichtigkeit. ✨

Statt "mehr Sport, weniger Alkohol und abnehmen" wünschen wir uns doch oft einfach: weniger Stress, mehr Luft zum Atmen. Besonders, wenn es um die Praxis-Dokumentation und den gefürchteten Quartalsabschluss geht.

Was, wenn der Schlüssel nicht Perfektion ist, sondern sanfte, kleine Schritte?

In der heutigen Episode "Perfekt starten? Lieber unperfekt anfangen!" spreche ich genau darüber. Es geht nicht um eine radikale Überholung, sondern darum, wie du mit kleinen, machbaren Ideen eine Grundlage schaffst, die dich trägt – und nicht erschöpft.

Diese Folge ist wie ein ruhiges Gespräch für dich, wenn du dir wünschst:

🔸 Dass die Dokumentation nicht mehr deine Gedanken beherrscht.

🔸 Dass der Quartalsabschluss kein Monster mehr ist, sondern ein abzuarbeitender Punkt.

🔸 Dass du am Ende des Tages das Gefühl hast: "Es ist gut so, wie ich es gemacht habe."

Du musst nicht perfekt sein. Du musst nur anfangen.

Hier geht es zu einem Jahr 2026 mit mehr innerem Frieden und weniger administrativem Stress. Du schaffst das. 💛

Habt ihr keine Kontakte zu qualifizierten Partnern? Dann schreibt mir gerne eine E- Mail - in meinem Netzwerk habe ich Partner, die genau auf Zahnarztpraxen in Situationen wie euren spezialisiert sind. Sie kennen den Praxisalltag, wissen um die besonderen Herausforderungen und unterstützten genau dabei, solche „Lecks“ zu schließen. 

Hast du heute schon deinen Frosch gegessen? 🐸

Kennst du das? Du schiebst diese eine, ungeliebte Aufgabe ewig vor dir her. Sie sitzt im Hinterkopf, raubt dir Energie und macht deinen Tag schwerer, als er sein müsste.

Hier kommt die „Eat the Frog“-Methode: Nimm dir die unangenehmste Aufgabe des Tages als Erstes vor – iss den Frosch! Sobald er erledigt ist, fühlst du dich leichter, befreiter und gewappnet für alles, was noch kommt.

In der neuen Folge meines Podcasts verrate ich dir:

▫️ Wie du sie ganz einfach in deinen Alltag integrierst

▫️ Warum sie deine Produktivität und dein Mindset revolutionieren kann

Vertrau mir: Nachdem du deinen Frosch gegessen hast, schmeckt der Rest des Tages doppelt so gut! 🍀

Hör jetzt rein und teile mir Deine Erfahrungen mit

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Benötigt Ihr Hilfe bei Erstattung Schreiben? Schaut auf meine Homepage:
www.praxisprophy.de