A través de un breve pero interesante análisis utilizando la técnica de las 5 w 's, resaltamos la importancia de la comunicación a nivel interno y externo, salpicada de momentos de silencio y reflexión para hacer llegar el mensaje de una manera clara y directa. Ahora más que nunca las empresas turísticas necesitan contar lo que están haciendo.

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En 2021, si un viajero está planeando un viaje, lo hará con todas sus ganas. Los proveedores, agentes y destinos de viajes deben estar preparados para sorprender y deleitar a los viajeros con experiencias inesperadas y únicas en la vida, mientras se mantienen al tanto de las últimas políticas y medidas de seguridad de los destinos con respecto al COVID-19. Con esta premisa, nombramos algunas tendencias para este año.

👉🏻 Recomendaciones:

Coliving hotels: https://colivinghotels.com/es/

E-ventology: https://e-ventology.com/

Web para estar informados sobre las actualizaciones de última hora en cada país de la UE: https://reopen.europa.eu/es

Plataforma para localizar ayudas destinadas a reactivar el sector turístico: https://www.reactivatur.es/es/

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Hablamos de cultura organizacional. En este episodio hemos cogido fragmentos de la conferencia de apertura de la reunión anual de la American Marketing Association celebrada en Nueva York en 1973, sí has leído bien 1973.

Charlamos sobre esta conferencia, donde James Lavenson realiza nuevas acciones que derivan en grandes y bonitos resultados.

Link al artículo: https://vdocuments.site/piense-en-fresas.html

“Y usted creía que las fresas eran para comérselas…”

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Para celebrar el mes de la mujer hemos hecho nuestra primera entrevista a una mujer emprendedora, madre, líder y empoderada: Patricia Rosselló, gran profesional del turismo en España.

Hemos aprendido muchas cosas de ella como, por ejemplo, a no tener miedo y aprovechar el momento, conjugar las facetas de su vida y llevarlas al trabajo, dar cariño para recibir cariño y mucho más!

No te pierdas las aventuras de una emprendedora nata que a los 29 años vendió su primera empresa en Inglaterra y se vino a Mallorca para seguir creciendo en el mundo de la distribución de alojamientos.

👉🏻 Patricia Rosselló: https://www.linkedin.com/in/patriciarossellopalmer/

👉🏻Roibos: https://www.roibos.com

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¿Destacas por tu don de gentes? ¿Eres fan de la atención al cliente? En este episodio abordamos un tema apasionante y fundamental para fidelizar. La atención de calidad para nuestros clientes marca la diferencia de nuestra empresa. Además, todos somos clientes en el día a día….

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En este episodio abordamos sobre los tipos de agencias de viajes, en modo “macro”/ general y teniendo en cuenta su especialidad y tipo de actividad. Dar la importancia que merecen los agentes de viaje, sin ellos los viajes no serían lo mismo.

Experiencias y anécdotas que queremos compartir con vosotrxs. ¿ Te animas a compartir las tuyas?

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Para que el viaje del cliente sea todo un éxito, recalcamos la importancia de trabajar todos en armonía, porque todos los actores de esta experiencia son importantes. En este episodio hacemos un repaso por los diferentes tipos de empresas turísticas y sus características.

¿Te ayudamos a planear tu próximo viaje?

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¿Y TÚ QUIÉN ERES?

A menudo, nos cuestionamos quienes somos, nosotras en este episodio queremos hacerte pensar sobre la respuesta. La marca personal, nos guste o no, va con nosotrxs, nos hace más reconocibles, destacados, diferentes. Vamos a definir nuestra propia identidad.

Os dejamos algunas RECOMENDACIONES, esperamos os aporten:

https://vm.tiktok.com/ZS3n29QL/

https://orientacion-laboral.infojobs.net/10-consejos-foto-cv

https://www.youtube.com/watch?v=Pu6YmjRLphc

https://www.kemp.es/metodologia/metodologia/disc/#:~:text=El%20DISC%C2%AE%20describe%20el,los%20estilos%20naturales%20de%20comportamiento.

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Desde Cero en Turismo aterriza en Clubhouse y te contamos nuestra experiencia. Muchos tips que harán que tu experiencia sea productiva desde el minuto cero.

Nosotras ya estamos abriendo salas para hablar de turismo. ¡Síguenos y levanta la mano!

Usuarios en Clubhouse:

María: @mariariverita

Susana: @sualaire

Mayra: @mayraguerrero

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En este episodio damos valor al periodo de prácticas. Más que un mero trámite por el que hay que pasar para conseguir un título, resaltamos la importancia de este periodo de aprendizaje.

No te pierdas nuestros tips para elegir unas prácticas y para aprovechar el proceso de aprendizaje.

Os dejamos algunas RECOMENDACIONES, esperamos os gusten:

1- https://vm.tiktok.com/ZMe2hQsga/

2- https://zety.es/blog/foto-curriculum

3- https://podcasts.apple.com/us/podcast/pr%C3%A1cticas-profesionales-aplicadas-a-mi-carrera/id1440310028?i=1000438223183&l=es

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